Dr.Max
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13 dezembro 2025

Metto una stella per la consegna, affidata ad Amazon Shipping. Per 4 volte hanno affermato di ave provato a consegnare senza trovare nessuno, affermando il falso perché si tratta di un negozio. Alla fine l'ordine é stato evaso in 10 giorni, rendendo inutile l'acquisto perché le persone alle quali dovevo dare i pannolini erano già partite

Resposta do vendedor

Gentile Antonella, ci dispiace per quanto accaduto con la consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in modo puntuale e sicuro, e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo in contatto con il corriere per segnalare l'errore e lavoriamo costantemente per migliorare il servizio di consegna grazie ai feedback dei nostri clienti. Apprezziamo la tua segnalazione e ti ringraziamo per la fiducia. Un caro saluto, Team Dr. Max

13 dezembro 2025

Spedizione lentissima e non è la prima volta, più colpa del vettore che del negozio che per elaborare l'ordine di solito impiega 2 GG, sarebbe il caso di cambiare GLS, troppi 7/9 giorni x una consegna.

Resposta do vendedor

Gentile Sebastiano, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

13 dezembro 2025

I prezzi sono ottimi. Un pochino troppi 10gg per la consegna 🤔

Resposta do vendedor

Gentile Francesca, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max

13 dezembro 2025

esperienza Dr Max positiva unica pecca lo spedizionere a cui si affidano ecco di seguito quello che fanno Esperienza pessima con GLS a Palermo. Da mesi i corrieri non effettuano mai la consegna a domicilio, limitandosi a scrivere “destinatario assente” anche quando siamo sempre in casa. L’ultima mancata consegna risale a questa mattina, la penultima a ieri: una situazione che si ripete costantemente. Abitiamo in una zona centrale e ben servita, con androne dotato di videocitofono e ascensore, dove tutti gli altri corrieri consegnano regolarmente senza alcun problema. Solo GLS continua a dichiarare falsamente l’assenza del destinatario. Un servizio inaccettabile, che dimostra scarsa professionalità e rispetto per i clienti.

13 dezembro 2025

Ottima esperienza. Prezzi bassi e consegna veloce

13 dezembro 2025

È la terza volta che acquisto con Dr.Max prezzo competitivo! Grazie, Monica

13 dezembro 2025

Spedizione brevissima e merce perfetta😎

13 dezembro 2025

Tutto perfetto!

13 dezembro 2025

Prezzi superconvenienti e consegna celere con servizio amazon

13 dezembro 2025

Tutto è stato perfetto. ho un dubbio però, come fare x avere gli sconti punti. grazie

13 dezembro 2025

Tutto ok

13 dezembro 2025

Perfetto, spedizione velocissima!

13 dezembro 2025

Ho cercato tanto ma finalmente ho trovato il prodotto

13 dezembro 2025

Precisi...aspettative soddisfatte grazie

13 dezembro 2025

Sono dispiaciuta, ma essendo una cliente, questa volta le stelle sono solo due perché ho scritto 2 mail e non ho ricevuto risposta ad un problema con l’ordine anzi quando sono riuscita a parlare con un operatore mi è stato risposto che non ci potevano fare nulla.

Resposta do vendedor

Gentile Cinzia, siamo davvero dispiaciuti che la tua esperienza con il nostro Servizio Clienti non sia stata soddisfacente, il nostro Servizio Clienti si impegna per rispondere in tempi rapidi, ma in alcune circostanze l’attesa può essere leggermente più lunga del previsto. Ti assicuriamo che la tua segnalazione è stata presa in carico ed è stato emesso il rimborso per i prodotti non spediti. Grazie per il tuo feedback, è molto importante per noi: ci aiuta a migliorare ogni giorno. Un caro saluto, Team Dr. Max