Edises Edizioni srl
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22 gennaio 2026
Tralasciando la qualità del materiale in oggetto che mi sembra valido, spendere circa 10 euro per una sola materia e non poter avere nemmeno un formato pdf da consultare comodamente al computer è davvero una esagerazione.
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12 gennaio 2026
È anomalo il fatto che non è possibile richiedere un rimborso per un ebook.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la La ringraziamo per il suo commento. Desideriamo precisare che, come indicato chiaramente sul nostro sito al momento dell’acquisto, gli ebook non sono rimborsabili. Questa policy è conforme alla normativa vigente sui contenuti digitali, che non prevede il diritto di recesso una volta effettuato il download. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto sul prodotto acquistato. Grazie, Servizio clienti Edises
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5 gennaio 2026
Pessimo manuale, da per scontato molte cose, gli argomenti sono trattati in modo superficiali. Assolutamente inutile
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione sul nostro manuale. Ci dispiace apprendere che il contenuto non abbia risposto alle sue aspettative e che lo abbia percepito come superficiale o non sufficientemente chiaro. Per noi il confronto diretto con chi utilizza i nostri prodotti è fondamentale. Per questo le saremmo grati se potesse indicarci, con maggiore dettaglio, quali argomenti ha ritenuto trattati in modo incompleto o quali passaggi risultano dare per scontate conoscenze pregresse. Le sue osservazioni ci permetteranno di valutare eventuali revisioni e miglioramenti delle prossime edizioni. Siamo a sua disposizione per approfondire ogni punto e fornirle supporto nell’utilizzo del manuale, qualora lo desideri. Grazie Il team EdiSES
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28 dicembre 2025
non sono assolutamente soddisfatta delle video lezione, il docente si limita a leggere le slide senza approfondire l'argomento. conviene acquistare il libro, il costo del corso è assolutamente eccessivo!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Le videolezioni sono progettate come supporto strutturato allo studio, con l’obiettivo di guidare il candidato attraverso i contenuti essenziali e favorire un apprendimento graduale, in integrazione con il manuale. Il corso è pensato come parte di un percorso completo che include materiali didattici, aggiornamenti e risorse di supporto, e il costo riflette l’intera offerta formativa. Prendiamo comunque in considerazione ogni feedback costruttivo, che per noi è utile per migliorare costantemente i nostri prodotti. Restiamo a disposizione per eventuali approfondimenti o chiarimenti. Cordialmente Servizio Clienti EdiSES
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19 dicembre 2025
Corso tremendo ! Orribile fatto malissimo. Corso intensivo di 10 lezioni pnrr3. Ridicolo ! Invece di e enfatizzare i punti più importanti si perdeva tempo …mai più !!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che l’esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il corso intensivo PNRR3 è stato progettato come percorso di approfondimento, con l’obiettivo di trattare in modo completo e strutturato l’intero programma d’esame, privilegiando l’analisi dei contenuti e il corretto inquadramento normativo. La scelta metodologica può risultare diversa da chi si aspetta un approccio esclusivamente schematizzato o riassuntivo, ma risponde all’esigenza di offrire una preparazione solida e coerente con le richieste concorsuali. Prendiamo comunque nota del suo feedback, che sarà valutato nell’ottica di un miglioramento continuo dell’offerta formativa. Grazie Il team EdiSES
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17 dicembre 2025
1 stella , come faccio a valutare un libro che non ho nemmeno ricevuto? Ho contattato il servizio clienti e mi hanno risposto che contatteranno il corriere e mi faranno sapere. Ma non mi hanno dato più notizie
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato e comprendiamo il suo disappunto. A seguito della sua segnalazione, il nostro servizio clienti ha prontamente aperto una richiesta di verifica con il corriere, come da procedura. I tempi di risposta dipendono purtroppo dal vettore incaricato della consegna. La recensione, tuttavia, riguarda un disservizio legato alla spedizione e non al contenuto del libro, che non ha ancora avuto modo di valutare. Ci auguriamo, una volta ricevuto il volume, di poter leggere una sua recensione sul prodotto. Il nostro servizio clienti è a Sua disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza. Cordialmente Servizio Clienti EdiSES
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16 dicembre 2025
Non servono a niente rispetto alle domande dell’esame.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la Sua recensione. I nostri manuali sono strutturati sulla base dei programmi d’esame indicati nei bandi ufficiali e coprono in modo sistematico tutte le materie richieste. Naturalmente, ogni prova concorsuale può presentare domande formulate in modo diverso o con livelli di approfondimento variabil. Grazie ancora per aver scelto i nostri manuali. Il servizio clienti EdiSES
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25 gennaio 2023
Pessima esperienza! Ho acquistato solo il 12/01/2023 Manuale ammissione TFA Sostegno I e II grado VII edizione, unica pubblicazione presente sul sito. Il 23 gennaio u.s. ho ricevuto con vivo stupore Vostra email di uscita VIII edizione con aggiornamenti di cui non era presente alcuna menzione nel sito né altresì sulla Vostra pagina Facebook! Ho imemediatamente contestato il tutto al Vostro supporto e spero caldamente di ricevere la nuova edizione, disponibile a corrispondere la differenza, non potendo praticare il reso in quanto la copia da me acquistata ovviamente è stata già sottolineata in parte e non ritenendo, altresì, corretto che debba affrontare esose spese di stampa di aggiornamenti che eventualmente saranno resi disponibili nella mia area riservata Edises. Certa della fondatezza della mia doglianza e di trovare pieno accoglimento di quanto richiesto, con riserva di ogni eventuale opportuna azione e segnalazione, porgo cordiali saluti, avv. Elisabetta Casari
Risposta del venditore
Gentile cliente, il volume in suo possesso è valido per la preparazione all’VIII ciclo e gli aggiornamenti previsti dalla nuova edizione sono caricati nella sua area riservata. Inoltre, come supplemento metteremo a disposizione nella sua area riservata la versione ebook della nuova edizione, che è in lavorazione e che verrà caricata non appena disponibile. Cordiali saluti, Staff Edises
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21 dicembre 2022
Ho effettuato l'ordine di un libro il 5 dicembre, non è arrivato fino al 19, ovvero due settimane dopo quando ormai non era più utile. Sul sito non è chiaro che non si può accedere al simulatore senza il libro cartaceo, cosa assolutamente ridicola quando si potrebbe benissimo ricevere un codice al momento dell'acquisto.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver lasciato un feedback in merito alla sua esperienza d’acquisto. Non ci risultano precedenti comunicazioni sulla piattaforma dedicata all’assistenza, avremmo provveduto a fornirle tutto il supporto necessario. Ci scusiamo per quanto avvenuto con la spedizione, purtroppo la consegna finale degli ordini non dipende direttamente dalla nostra gestione. Per quanto concerne, invece, l’accesso al simulatore, accogliamo la sua osservazione sulla chiarezza delle indicazioni sul sito, i suggerimenti dei nostri clienti sono sempre utili al fine di migliorare costantemente. Ad ogni volume, però, è associato un solo codice personale, disponibile unicamente all’interno del libro e non è possibile rilasciarlo separatamente dal volume. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione su assistenza.edises.it
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4 agosto 2022
i libri non sono mai arrivati. Ho dovuto viaggare all'estero senza miei libri!! si puo cambiare l'ordine per ebooks?
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per condiviso il suo feedback. Non ci risultano precedenti comunicazioni sulla piattaforma dedicata all’assistenza, le avremmo fornito tutto il supporto del caso. In seguito alla segnalazione, la nostra Assistenza ha provveduto a mettersi in contatto con lei per verificare l’accaduto e illustrarle le opzioni disponibili per ridurre al minimo il disagio. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione attraverso il sito assistenza.edises.it
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21 luglio 2022
Libro arrivato dopo 10 giorni. Peccato che non è quello che ho ordinato io
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ricevuta la sua segnalazione, l’Assistenza ha provveduto a mettersi in contatto con lei per tutte le verifiche del caso. A seguito di un controllo è emerso che il volume ricevuto corrispondeva al testo ordinato in fase di acquisto. La nostra Assistenza ha, dunque, provveduto a fornirle tutte le indicazioni utili per effettuare il reso dell’ordine al fine di consentirle di poter generare un nuovo ordine. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione attraverso il portale assistenza.edises.it
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22 giugno 2022
ho rispedito un libro perchè non era nelle mie aspettative. Il rimborso non mi è mai arrivato.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace apprendere che il volume non abbia rispettato le sue aspettative. Per quanto concerne il rimborso, come comunicato in precedenza attraverso il portale di assistenza, abbiamo provveduto a emettere quest'ultimo a suo favore e a inoltrarle la copia dello storno della transazione. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione attraverso la piattaforma assistenza.edises.it
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/5
26 aprile 2022
Non mi sono trovata bene, il libro eBook non è possibile consultarlo
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d’acquisto e ci dispiace apprendere non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Come comunicato attraverso il portale dedicato, abbiamo provveduto a caricare una nuova versione del suo ebook all’interno della sua area personale. Non avendo ricevuto ulteriori riscontri da parte sua, l’Assistenza ha dedotto che fosse riuscita a risolvere il problema riscontrato nella consultazione del volume digitale. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione attraverso il portale assistenza.edises.it.
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17 aprile 2022
Non sono riuscito a scaricare il libro. Inutili sono state le rimostranze con il servizio clienti. Poi proporre il cartaceo dopo aver perso tre giorni fra tentativo e proteste non serviva più il concorso ormai era andato!!! Il problema era il loro sito a loro dire! Giudizio pessimo evitare assolutamente di comprare tanto non li riuscite a scaricare!
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d’acquisto e ci scusiamo se non è stata all’altezza delle sue aspettative. Come comunicato mediante il portale di Assistenza, a seguito di un aggiornamento della piattaforma di riferimento, non dipendente dalla nostra gestione, il volume digitale ha presentato problemi di visualizzazione. Per ridurre al minimo il disagio generato, nel breve tempo, la nostra Assistenza ha provveduto a fornirle le alternative disponibili, dandole la possibilità di acquistare la versione cartacea del manuale a prezzo ridotto. Le ricordiamo che restiamo a sua disposizione per ogni evenienza attraverso il portale assistanza.edises.it
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14 aprile 2022
Purtroppo non credo che acquisterò nuovamente su Edises. L-ebook si può leggere solo ed esclusivamente con un'app pessima (bookshelf) piena di bug, che si blocca sull'indice, che non consente di impostare ingrandimenti sul testo in maniera veloce, spesso al posto delle formule compare un messaggio di errore. Inoltre in fase di acquisto vengono chiesti troppi dati compreso il numero di cellulare obbligatorio. Sono stata costretta ad acquistare l'ebook per un concorso imminente ma per i prossimi mai più edises!!! Bisognerebbe dare la possibilità di visualizzare l'ebook con proprie applicazioni o quantomeno appoggiarsi ad un app affidabile. Impensabile nel 2022 spendere €36 per un eBook e non poterlo utilizzare a pieno.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Il volume in suo possesso è disponibile solo mediante apposita applicazione in quanto protetto da copyright che lo difende da diffusioni illecite. Al momento, il testo digitale è fruibile attraverso Bookshelf ma apprezziamo la sua segnalazione, indispensabile per poter migliorare costantemente i nostri prodotti. Per quanto concerne la richiesta dei dati in fase di ordine, questi sono necessari ai fini della spedizione e il sistema funziona in egual modo anche in caso di acquisto di ebook. Le ricordiamo che restiamo a sua disposizione per ogni evenienza attraverso il portale assistenza.edises.it

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata come casa editrice specializzata in ambito scientifico, EdiSES ha costruito nel tempo la propria reputazione grazie al prestigio dei suoi autori, alla qualità delle pubblicazioni e alle collaborazioni con importanti realtà editoriali internazionali. Ancora oggi è un punto di riferimento in discipline fondamentali come fisica, chimica, biologia, anatomia, genetica e molte altre. Accanto a questa solida identità scientifica, EdiSES ha progressivamente ampliato la propria attività, diventando un editore di riferimento anche nei settori delle ammissioni universitarie, dei concorsi pubblici e delle abilitazioni professionali, per i quali realizza manuali, eserciziari, strumenti digitali e percorsi di formazione online dedicati. Con oltre 1.000 titoli in catalogo, 15 collane e circa 100 novità ogni anno, EdiSES è una realtà di rilievo nel panorama editoriale italiano, impegnata a supportare studenti, professionisti e candidati con contenuti aggiornati e servizi sempre più integrati. L’attenzione ai lettori e alle loro esigenze si riflette anche nella presenza attiva dell’azienda sui canali digitali: blog tematici, newsletter, community e social dedicati rendono EdiSES un punto di incontro aperto, dinamico e orientato al dialogo.

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