Edises Edizioni srl
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20 gennaio 2026

Facile e sicuro l'acquisto, un po' macchinoso arrivare a trovare il materiale in ebook, applicazione di bookshelf illegibile da PC, da tablet meglio ma molto limitante.

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il processo di acquisto sia risultato semplice e sicuro. Prendiamo nota delle osservazioni relative all’accesso ai contenuti ebook e all’utilizzo dell’app Bookshelf su PC e tablet: il suo feedback è prezioso per individuare possibili miglioramenti. Come da contatti intercorsi, il nostro servizio clienti e il supporto tecnico hanno fornito soluzioni alternative per consentirle la consultazione del materiale. Restiamo comunque a disposizione per ulteriori necessità o chiarimenti. Cordialmente Servizio clienti EdiSES

20 dicembre 2025

C'è un limite grande. Se si vogliono fare diversi quiz in un giorno, il simulatore ti blocca e ti rinvia al giorno seguente.

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Desideriamo chiarire che EDDIE è un servizio completamente gratuito e, proprio per garantire l’accesso a tutti gli utenti, prevede un limite molto ampio di 100 accessi giornalieri per persona. Tale soglia è pensata per assicurare stabilità e corretto funzionamento della piattaforma. Il software di simulazione, anch’esso gratuito, utilizza invece una diversa struttura tecnica e per questo non prevede blocchi analoghi. Il suo feedback è comunque prezioso e ci aiuta a valutare eventuali miglioramenti futuri del servizio. Cordialmente Servizio Clienti EdiSES

19 dicembre 2025

Non è servito a nulla, sia il testo che le lezioni del corso non sono state utili al superamento del concorso. Una sola lezione dedicata alla simulazione non era sufficiente. Per superare questo concorso serviva ben altro. Soldi buttati.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace che il percorso non abbia risposto alle sue aspettative. Il corso e il materiale didattico sono stati progettati per offrire una preparazione completa e coerente con il programma d’esame, attraverso lezioni di approfondimento finalizzate alla comprensione dei contenuti richiesti dal concorso. Per quanto riguarda le simulazioni, il simulatore è sempre a disposizione degli utenti per esercitazioni autonome nell'area riservata del manuale, mentre la simulazione finale prevista nel corso ha la funzione di verifica delle competenze acquisite, e non di sostituire l’attività di allenamento individuale, che resta parte essenziale della preparazione concorsuale. Prendiamo comunque atto della sua esperienza, che sarà condivisa con il team editoriale e formativo nell’ottica di un continuo miglioramento dell’offerta. Grazie per aver scelto le nostre risorse di studio Il team EdiSES

19 dicembre 2025

Corso non adeguato alla preparazione del PNRR3: le lezioni non erano mirate allo svolgimento dei quiz, che rappresentano il fulcro della prova. Non lo consiglierei.

Risposta del venditore

16 dicembre 2025

Ho ordinato il kit per la prova orale per la classe di concorso B019, che comprendeva un manuale per i contenuti disciplinari, un manuale per la lezione simulata e un video corso in omaggio al prezzo di 49,90. Ho ricevuto delle mini guide, non dei manuali, veramente minuscoli. Nonostante abbia scritto al servizio clienti, non ho ricevuto alcuna risposta a distanza di una settimana. Tra l’altro non include niente per la preparazione della prova pratica e negli esempi delle lezioni simulate la mia cdc è inesistente. Purtroppo sarò costretta a fare il reso perché non risulta utile ai fini della preparazione e trovo veramente difficile studiare da questo manuale minuscolo anche i contenuti disciplinari. Come ho già scritto al servizio clienti, comprendo i problemi della sostenibilità etc ma sarebbe stato meglio un formato A4 per un libro su cui studiare.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza. Ci dispiace che il kit non abbia risposto alle sue aspettative e che non abbia ancora ricevuto riscontro dal servizio clienti: la sua segnalazione è stata nel frattempo presa in carico e inoltrata alla redazione, affinché possa essere valutata nel merito. I volumi inclusi nel kit sono concepiti come strumenti snelli e operativi, pensati per affiancare lo studio e la preparazione alla prova orale; comprendiamo tuttavia che il formato e l’impostazione possano non risultare adatti a tutte le esigenze di studio, in particolare per alcuni profili e classi di concorso. Anche le sue osservazioni relative alla prova pratica e agli esempi di lezioni simulate saranno oggetto di approfondimento. La ringraziamo per il confronto costruttivo e per averci segnalato questi aspetti, che rappresentano per noi un contributo utile al miglioramento dell’offerta editoriale. Grazie Il team EdiSES

20 aprile 2022

Molti errori (refusi, domande formulate in modo ambiguo, mancanza di fonti bibliografiche). La redazione alla quale ho segnalato risponde che verranno pubblicate le errata corrige. Vedremo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto. Per quanta cura ed attenzione si metta nella revisione dei testi, qualche imprecisione può purtroppo permanere. Come comunicato mediante il portale dedicato, abbiamo trasmesso le sue indicazioni alla Redazione che provvederà eventualmente ad aggiungere correzioni e modifiche al testo e ai quesiti all’interno dell’area dedicata alla Errata Corrige. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione mediante il portale assistenza.edises.it.

13 aprile 2022

Spedizione soddisfacente, manuali strutturati abbastanza bene ma i software di esercitazioni non servono a nulla ed è un solo file. Ho acquistato il manuale e il libro dei quiz di scienze dell'alimentazione (A31) e nei software c'era una sola simulazione tra l'altro inerente alla classe di concorso A50.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d’acquisto. I nostri software di simulazione sono completamente fruibili online e non si tratta, di conseguenza, di un solo file. In seguito alla sua segnalazione, la nostra Assistenza ha provveduto a mettersi in contatto con lei per aiutarla nella risoluzione della problematica evidenziata senza, però, ricevere ulteriori riscontri da parte sua. Da un nostro controllo, inoltre, non risultano errori nel software che presenta quesiti inerenti alla classe di concorso Scienze degli Alimenti. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione attraverso il portale assistenza.edises.it

10 aprile 2022

Il prodotto presentava quesiti molto più semplici rispetto alla complessità della prova.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d’acquisto. I nostri software ricalcano la prova in termini di struttura, tempi di risposta e punteggio finale, basandosi su programmi d’esame e banche dati precedenti messi a punto da redattori esperti della materia. Non siamo, purtroppo, in grado di prevedere i quesiti che saranno proposti in sede di concorso. Le ricordiamo che restiamo a disposizione per ogni evenienza attraverso il portale assistenza.edises.it

8 aprile 2022

Testo che si basa su un impostazione nozionistica. Poco più di un Bignami. Economicamente non conveniente, si può solamente consultare ma non scaricare il pdf. Pentito.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d’acquisto e ci dispiace non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri testi sono curati da autori esperti della materia che possono vantare esperienza nella disciplina e la cui competenza è garanzia di qualità per le nostre pubblicazioni. Il volume digitale, inoltre, è disponibile solo attraverso la piattaforma dedicata, e non fruibile in pdf, poiché protetto da copyright. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo disponibili attraverso il portale assistenza.edises.it

3 aprile 2022

Il testo è ben fatto. La spedizione a cui è stata affidata la consegna NO! Il pacco scelto non era adatto a contenere un libro, che evidentemente é stato schiacciato da qualcosa di più pesante che ne ha strappato panparte centrale.

Risposta del venditore

La ringraziamo per il riscontro positivo sul contenuto del volume, che per noi è fondamentale. Ci dispiace sinceramente per il problema riscontrato alla consegna: il danneggiamento del libro non è imputabile alla nostra produzione, ma alla gestione del pacco da parte del corriere, che provvederemo comunque a segnalare per le opportune verifiche. Ci teniamo a precisare che valutazioni legate esclusivamente alla spedizione incidono direttamente sul punteggio complessivo del nostro lavoro editoriale. Qualora lo ritenesse opportuno, può modificare la recensione, distinguendo il contenuto del libro dal servizio di consegna. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore supporto e la ringraziamo per averci segnalato l’accaduto. Grazie per aver scelto i nostri manuali. Il team EdiSES

28 marzo 2022

Acquisto rapido, ma sono insoddisfatto dal prodotto per motivi tecnici di pessima user experience in digitale e, nonostante la consultazione sia legata a un programma criptato, non c'è rimborso per gli acquisti digitali.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per averci fornito un feedback sulla sua esperienza d’acquisto. In seguito alla sua segnalazione, la nostra Assistenza ha provveduto a mettersi in contatto con lei per fornirle le alternative disponibili per far fronte alla problematica riscontrata nella visualizzazione del suo ebook. Le ricordiamo che restiamo a sua disposizione per ogni evenienza attraverso il portale assistenza.edises.it.

24 marzo 2022

Sono delusa dal mancato accesso al simulatore in modalità esame. Nonostante apertura richiesta di assistenza, la soluzione suggerita (navigazione in incognito) non è stata utile.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d’acquisto. Con il concorso a cattedra alle porte abbiamo registrato una mole straordinaria di utenti connessi al nostro sito per l’acquisto dei manuali e per l’utilizzo dei materiali didattici. Abbiamo prontamente potenziato e monitorato h24 i nostri server per ridurre al minimo il disagio registrando, in poco tempo, un netto miglioramento del servizio. Le ricordiamo che restiamo a sua disposizione attraverso il portale assistenza.edises.it

23 marzo 2022

Trovo che sia una scelta inappropriata che il materiale sia scaduto prima delle uscita effettiva del concorso. E trovo un grande disservizio nella non risposta alle mail dei clienti.

11 marzo 2022

Avevo comprato due libri ebook per il nuovo concorso avendo la necessità di accedervi senza tempi di attesa dovuti alla consegna. Un primo libro si è subito scaricato e aperto senza problemi, il secondo libro invece necessitava l'installazione di un software per poter essere visualizzato (cosa strana visto che con gli altri libri non era necessario). Pur avendo seguito pedissequamente le indicazioni sulle Faq per l'installazione il libro non si apre ,contatto quindi l'assistenza clienti che ha risposto velocemente ma non capendo qual era il problema, inviava una procedura di risoluzione standard e inutile ( pur avendo descritto e inviato gli screen del problema). Ho quindi contattato telefonicamente l'assistenza che, infastidita, mi ha subito liquidata perché avevo disinstallato il software (per circa 4 volte avevo provato a installare e disinstallare per capire dove fosse il problema) e mi ha liquidata in pochi secondi. Ho così deciso di non contattarli più e di contattare direttamente l'assistenza di un tecnico che conoscesse il software richiesto, il quale, ascoltando la mia problematica ha risolto in pochi minuti. Alla fine, avrei aspettato di meno comprando un libro cartaceo! Ad majora

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per il tempo dedicato a fornirci il Suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale e lavoriamo costantemente al fine di offrire la migliore assistenza possibile. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente per poterci scusare personalmente per quanto avvenuto nel corso della chiamata tecnica e per poterla aiutare in eventuali nuove necessità. La compiacenza dei nostri utenti è per noi essenziale e ci impegniamo per portare a termine tale obiettivo. Scusandoci nuovamente le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza attraverso il portale assistenza.edises.it

27 febbraio 2022

L'acquisto del volume a tuttoggi non ha completamente soddifsfatto le mie aspettative. Alla mia richiesta del codice personale per accedere ai materiali didattici, tra cui l'importante ruolo del simulatore per la preparazione al concorso ordinario di secondo grado, non c'è stata ancora risposta.

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Informazioni sull'azienda

Nata come casa editrice specializzata in ambito scientifico, EdiSES ha costruito nel tempo la propria reputazione grazie al prestigio dei suoi autori, alla qualità delle pubblicazioni e alle collaborazioni con importanti realtà editoriali internazionali. Ancora oggi è un punto di riferimento in discipline fondamentali come fisica, chimica, biologia, anatomia, genetica e molte altre. Accanto a questa solida identità scientifica, EdiSES ha progressivamente ampliato la propria attività, diventando un editore di riferimento anche nei settori delle ammissioni universitarie, dei concorsi pubblici e delle abilitazioni professionali, per i quali realizza manuali, eserciziari, strumenti digitali e percorsi di formazione online dedicati. Con oltre 1.000 titoli in catalogo, 15 collane e circa 100 novità ogni anno, EdiSES è una realtà di rilievo nel panorama editoriale italiano, impegnata a supportare studenti, professionisti e candidati con contenuti aggiornati e servizi sempre più integrati. L’attenzione ai lettori e alle loro esigenze si riflette anche nella presenza attiva dell’azienda sui canali digitali: blog tematici, newsletter, community e social dedicati rendono EdiSES un punto di incontro aperto, dinamico e orientato al dialogo.

Edises Edizioni srl (Utente Attivo)
Piazza Dante, 89
80134 Napoli (Napoli)
Italia
Partita IVA 09029561215
Tel. 0817441706

Categoria: Editoria e media

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