Elettronew
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
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Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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21 Mai 2023
commande urgente avec livraison par dhl express sur le lieu du chantier 231.99 € pour etre obliger d'aller la chercher a un point relais c est inadmissible
Antwort des Verkäufers
Cher client bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis négatif. Vous avez reçu votre commande dans un jour ouvrable. Les délais de livraison express ont donc été respectés (d’ailleurs, vous avez payé 21,99 €). Vous avez choisi d’aller chercher votre colis au point relais. Si vous nous aviez contactés, nous aurions fait livrer la commande à votre domicile sans aucun problème. Nous restons à votre disposition et nous espérons que vous continuerez à nous choisir pour vos achats. Cordialement Team Elettronew
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5
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21 Mai 2023
Ottimo venditore, rapidissimo nella consegna. Se avrò bisogno ci ritornerò.
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5
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21 Mai 2023
Molto veloci
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5
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21 Mai 2023
Tubo ok
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5
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20 Mai 2023
Atención al cliente excepcional, responden rápidamente. Te informan si el artículo está disponible en stock y el envío también muy rápido. Llegó todo correctamente a España y 100 % nuevo. Volveré a comprar de nuevo si necesito algún producto vendido en la web de Elettronew. Totalmente recomendables y de confianza, muchas gracias!!!
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5
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19 Mai 2023
Prodotto consegnato in tempi brevissimi. Conforme con la richiesta e ottimo prezzo. Il servizio clienti è ottimo!!
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5
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19 Mai 2023
Ottima esperienza. Veloci con informazioni chiare che ti permettono di seguire la consegna del prodotto.
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5
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19 Mai 2023
Tuve un problema con un envíopero me lo solucionaron rápidamente. .
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5
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19 Mai 2023
Le matériel est conforme à ma commande. Livraison rapide. Je recommande Elettronew.
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5
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19 Mai 2023
Tutto bene
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5
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19 Mai 2023
Venditore serio, professionale e soprattutto velocissimo! Grazie!
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5
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19 Mai 2023
rapidità nell'evasione dell'ordine
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5
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19 Mai 2023
Venditore rapido e preciso, consigliatissimo
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3
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18 Mai 2023
Proposta di sconto di 5€ della spedizione se pagato con bonifico che costa 2€ quindi su quasi 300€ di spesa lo 0,01%. Pagato con PayPal a 3 rate gratis più conveniente. Materiale ordinato ma non presente in magazzino spedizione in ritardo di una settimana per aspettare il pezzo è quindi ritorno alla consegna di più di una settimana. Alcuni pezzi arrivati senza confezione originale.
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, A volte può capitare una momentanea indisponibilità di qualche articolo per acquisti contemporanei. Pertanto è stato prontamente avvisato tramite mail del ritardo accettando i tempi comunicatole. I prodotti che ha ricevuto sono tutti nuovi e alcuni di questi non prevedono "confezioni originali" perchè gli imballaggi sono da 10, 25 o 50pz e acquistando quantità minori (come nel suo caso) siamo costretti ad aprire le confezioni e darli sfusi in un imballo creato da noi per trasportarli in sicurezza. Speriamo di rivederla ancora sul nostro sito. Cordiali saluti Team Elettronew
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5
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18 Mai 2023
C'est la deuxième commande passé, livraison très rapide et conforme.

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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