Elettronew
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Spedizione
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4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
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20 September 2021
Perfetto arrivato tutto in tempi brevissimi
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5
/5
20 September 2021
Spedizione ok prodotto come da ordine.
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5
/5
20 September 2021
Très bien, rien à redire, merci.
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2
/5
20 September 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein ganz spezielles Motoröl bei ihnen bestellt. Das ESP Formula von Mobil 1 womit sie auch werben. Geliefert haben sie jedoch das Nachfolgeprodukt, leider. Sie werben also mit einem Produkt, dass sie gar nicht mehr liefern können. Sehr schade !!! Ansonsten war vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles professionell und reibungslos.
Antwort des Verkäufers
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, was passiert ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@elettronew.com und wir werden Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Mit freundlichen Grüßen Elettronew-Team
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5
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20 September 2021
Grande disponibilità, prezzi ottimi e consegna che rispetta i giorni stabiliti!
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5
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20 September 2021
Ottima esperienza di acquisto. Spedizione veloce. Comprerò ancora.
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5
/5
20 September 2021
Prezzi che tengono bene il mercato e ottima assistenza.
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5
/5
19 September 2021
Es hat alles super geklappt sowie das Preisleistungsverhältnis stimmt.
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5
/5
19 September 2021
Molto professionali e velocissimi nella spedizione.....arrivato tutto perfetto e sistemato con molta cura
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5
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19 September 2021
Parfait, à recommander
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4
/5
19 September 2021
Bonne qualité du produit, installation avec schéma bien explicite, il n'est pas encore en fonctionnement, ma conclusion se fera ultérieurement
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5
/5
19 September 2021
Tutto ok
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5
/5
19 September 2021
ottimi prodotti e spedizione velocissima
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5
/5
18 September 2021
Envío rápido y comunicación excelente.
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3
/5
17 September 2021
Tutto bene tranne la spedizione. Il pacco era previsto per martedì mercoledì ma venerdì non era ancora arrivato alché ho chiamato il servizio clienti che mi ha detto che alcuni prodotti che erano disponibili sul sito in realtà non erano disponibili. Gli ho detto al servizio clienti che almeno una telefonata-email sarebbe stata gradita, e si sono scusati. Di solito non mi lamento, ma questa volta era urgente e mi ha messo un po'in difficoltà....
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, ci dispiace veramente per l'accaduto. Purtroppo può succedere che un acquisto contemporaneo dello stesso prodotto, da parte di più persone, determini un'improvvisa assenza dell'articolo. Ci scusiamo per il ritardo e il disagio arrecatole. Cordiali saluti, Team Elettronew

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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