EquiSportMania
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30 ottobre 2023
Il prodotto corrisponde alla descrizione. Invece poco leggibili le e-mail e la tracciabilità del pacco
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8 marzo 2023
Il pacco è arrivato velocemente però ho ordinato stivale taglia 45 è arrivato taglia 46 cercando di camuffare con una biro il numero sia sulla scatola che sullo stivale
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9 gennaio 2023
Mi ha soddisfatto il prodotto e i tempi di consegna. Ho chiesto 2 volte la fattura al telefono e non è ancora pervenuta. I termini per l'emissione sono in scadenza e io necessito del documento
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22 settembre 2022
Tempi lunghi di consegna e poca trasparenza. Di due articoli comprati ne è arrivato solo uno e solo dopo mia mail e successiva telefonata. Sto aspettando l'accredito per il secondo articolo mai arrivato che spero mi venga fatto celermente.
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13 febbraio 2021
Dovrebbero migliorare servizio di aggiornamento stato ordine. Una volta effettuato il relativo pagamento non si sa più nulla, neanche data consegna.... mentre altre sellerie in 24 o max 48 spediscono e mandano mail informativa
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27 marzo 2020
Premetto che i prodotti ordinati non sono ancora arrivati ma sono in viaggio. Ho dato 3 stelle perché babbeo inviato una email all’indirizzo ordini.,,,,,,,,, e non mi è arrivata nessuna risposta. Non si può pensare di vendere i prodotti senza ascoltare i clienti. Buona serata
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14 aprile 2019
Ho provato a contattarvi tramite mail e al telefono per risolvere il problema ma riguardante l'acquisto, ma non si è risolto.
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5 dicembre 2018
Al primo acquisto vi era uno sconto del 10% conclamato che non ho ricevuto anche perché non vi erano indicazioni su come attivarlo.
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18 giugno 2018
Problemi per concludere l'ordine e non avvertita al momento dell' ordine dello sconto del 10%
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Risposta del venditore
La ringraziamo per il suo feedback, stiamo lavorando costantemente per migliorare e semplificare al massimo il processo d'acquisto. Lo sconto 10% viene indicato su tutte le pagine del sito ed una volta che ci si iscrive viene comunicato il relativo codice con la mail di benvenuto. Se non utilizzato rimane comunque valido per un ordine successivo.
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20 maggio 2018
Non sono riuscita a recuperare il mio account su equiportmania e quindi ho perso pure degli sconti/buoni accumulati. Lo staff del sito non mi ha dato un aiuto valido. Pertanto ho aperto un nuovo conto. A questo punto direi che il servizio clienti non è ottimale. Compro su questo sito solamente ciò che non trovo altrove.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio e per il fatto che non sia riuscita ad accedere nemmeno con la nuova password fornitale dal servizio clienti che ha provveduto a resettarla, la contatterà direttamente il servizio clienti per risolvere il problema insieme. Grazie
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29 aprile 2018
Per alcuni acquisti precisi e puntuali per altri non proprio infatti quando ho ordinato una maglietta mi è arrivata una cosa diversa ho chiesto spiegazioni e mi avrebbero fatto sapere, ad oggi non ho avuto notizie e sono passati mesi
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21 gennaio 2017
prezzi ok
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3 dicembre 2016
va tutto bene ma i costi sono sempre un po alti
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3 novembre 2016
tutto bene
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3 novembre 2016
prodotti di qualita
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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