Faan Fruit
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27 agosto 2026
Non ho ricevuto il mio ordine
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24 luglio 2026
ho pagato tanto per un prodotto davvero di bassa qualità
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19 maggio 2026
Mamma mia, come sono arrivati lì ho aperti e già dall’odore ho notato che ne n era di mio gradimento, poi ne ho assaggiato uno e lo subito sputato, dopodiché ho buttato i Pacchetti pieni nuovi nuovi. Poi sono gusti eh, ci sarà a chi piace ma a me questa roba non è piaciuta per niente.
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14 maggio 2026
I prodotti che mi sono arrivati, pagati tantissimo sono vomitevoli. Ho dovuto cestinarli
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5 maggio 2026
Acquistato ananas e papaya.....ananas ottime,papaya immangiabile,rancida e al sapore di muffa....fatta assaggiare a piu persone,sputata....ma la cosa piu sgradevole è che segnalata la cosa sia via mail che su wattsapp, nn ho avuto nemmeno una risposta....mai piu.
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21 aprile 2026
Non mi e' piaciuto niente i datteri puzzavano
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16 aprile 2026
Ho inserito l’indirizzo di spedizione ma il collo è arrivato ieri ad un punto ritiro, vado oggi e mi dicono che il corriere lo ha ritirato
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10 aprile 2026
Una spesa di intere 90 euro con promesse di omaggi mai arrivati, quando ho fatto presente della cosa, mi e’ stato detto che nn potevano farci nulla.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come già comunicato privatamente, gli omaggi disponibili dovevano essere selezionati direttamente in fase d’ordine, così da permetterle di scegliere quelli di suo gradimento. Nel suo caso, non risultano selezionati, motivo per cui non sono stati inclusi nella spedizione. Comprendiamo il disappunto e, proprio per questo, le abbiamo proposto che, in occasione di un eventuale nuovo ordine, provvederemo noi personalmente ad inserire gli omaggi. Restiamo a disposizione e la ringraziamo per il suo feedback. Alessandra Faan Fruit
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1 aprile 2026
Ho acquistato diverse buste di verdura essiccata pensando di ricevere uno snack salutare ma una volta arrivate scopro che swono prodotte in taiwan e come se non bastasse un tremendo retrogusto di olio pessimo !!non vi dico la delusione!! ho buttatao tutto
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31 marzo 2026
Solo sapore stucchevole di dolce da zucchero (ingrediente che, oltretutto, NON dovrebbe esserci affatto!!), zero sapore dell'ananas!! Ho buttato, purtroppo, l'intera confezione, tranne due fette assaggiate!! Davvero peccato avere creduto a quanto pubblicizzate! Sarei diventato un vostro cliente fisso.
Risposta del venditore
Gentile Cliente Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Teniamo a precisare che tutti gli ingredienti sono sempre disponibili e consultabili sul nostro sito, proprio per garantire un acquisto consapevole e trasparente. Inoltre, il gusto è un aspetto soggettivo e può variare da persona a persona. Comprendiamo il suo disappunto e ci dispiace. La invitiamo comunque a scoprire la nostra vasta gamma di prodotti, speriamo di poterle offrire un’esperienza più in linea con le sue aspettative in futuro. Cordiali Saluti Alessandra di Faan Fruit
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26 marzo 2026
purtroppo quello che ho ordinato io non era affatto buono, mandorle normali, ma la verdura non sapeva proprio di niente. mi dispiace
Risposta del venditore
Gentile Cliente Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che non sia rimasto soddisfatto, comprendiamo che il gusto sia un aspetto molto soggettivo e personale. Il suo feedback è comunque prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per farle vivere un’esperienza più positiva. Cordiali saluti Alessandra di Faan Fruit
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24 marzo 2026
Pessima Ancora sto aspettando la merce da me acquistata e spedita il 17/03/26 a oggi 24/03/26 non ho ricevuto nulla mi Sa Che non comprerò più nulla
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23 marzo 2026
Prodotto ottimo, ma tempi di consegna da terzo mondo❗️
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione Siamo Felici che abbia apprezzato i nostri prodotti, ma ci dispiace per i tempi di spedizione così lunghi. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto. Il ritardo è dovuto all’elevato numero di ordini ricevuti nel periodo, che ha comportato rallentamenti nelle preparazioni e nelle spedizioni. Stiamo lavorando per migliorare il servizio e ridurre i tempi di consegna. La ringraziamo per la pazienza e per aver condiviso la sua esperienza. Cordiali saluti, Alessandra di Faan Fruit
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22 marzo 2026
Il prodotto è stato lasciato dal corriere a un altro indirizzo, che a sua volta a lasciato fuori la scatola, e che qualcuno ha rubato!!! E io niente 😡
Risposta del venditore
Gentile Cliente Ci dispiace molto per quanto accaduto. Una volta che il pacco viene affidato al corriere, purtroppo non abbiamo un controllo diretto sulle modalità di consegna. Abbiamo provato a contattarla ma senza successo per poter approfondire la situazione e fornirle assistenza. In questi casi il nostro servizio clienti resta sempre a disposizione per verificare insieme l’accaduto e cercare la soluzione migliore. La invitiamo quindi a contattarci così da poterla aiutare nel più breve tempo possibile. Cordiali Saluti Alessandra di Faan Fruit
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19 marzo 2026
Pensavo meglio
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità tramite il nostro servizio clienti. Alessandra di Faan Fruit
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da tre generazioni la nostra Famiglia si occupa di vendita di olive, frutta secca e liofilizzata, canditi e “delicatessen culinarie” e noi della Generazione più Giovane, non potevamo essere da meno. Io, Antonio e mio fratello Fabrizio, abbiamo raccolto l’esperienza familiare e la stiamo, con successo, applicando ai tempi contemporanei, agli sconvolgenti eventi dell’oggi ed alla visione di come si tradurranno nel Futuro, consapevoli che Qualità, Sorriso e Coraggio devono essere il nostro pane quotidiano. Tutti i nostri prodotti sono di alta qualità e studiati per una clientela colta e amante della produzione di livello superiore. Poniamo grandissima attenzione nella scelta delle migliori produzioni, selezionando ogni prodotto con cura, dopo averlo individuato nella grande gamma di scelta della produzione Italiana e mondiale. Tutte le nostre prelibatezze sono confezionate a mano, cercando così di soddisfare al meglio le esigenze di coloro che ci onorano della loro fiducia. La selezione a mano e non meccanica, ci consente di verificare immediatamente – in un ambiente sanificato e senza variazione termica – ogni minima imperfezione eventuale, ma soprattutto, garantisce i nostri Clienti sul livello di attenzione alla Qualità che FAAN FRUIT pone, nella scelta e nel confezionamento della sua produzione. Tutti i prodotti hanno il tracciamento della filiera, a condizione che siano venduti nell’incarto originale FAAN FRUIT. In etichetta sono forniti sia i componenti, che gli allergeni eventuali e le qualità nutrizionali, unitamente ai lotti di riferimento ed alle date di scadenza. Impegno, tradizione ed innovazione, coniugati con una costante cura del Cliente, anche nel periodo successivo all’acquisto, hanno stabilito e consolidato un rapporto sempre più stretto con i nostri Clienti con i quali, il nostro servizio di Customer Service, dialoga sia a livello di scontistica personalizzata, che di informazione sulle novità; distribuendo comunicazioni, materiali informativi ed attività interessanti per la nostra Clientela e per i loro Clienti finali. Questo grande sforzo aziendale nasce dal desiderio di FAAN FRUIT di fare squadra con i propri Clienti, nella consapevolezza che l’unicità di intenti e di obiettivi, sia la risorsa primaria per proporre il meglio a chi lo sa apprezzare. I nostri prodotti non sono per tutti, ma tutti coloro che li comprendono, non potranno non essere nostri Clienti. FAbrizio e ANtonio Pucella

Faan Fruit (Utente Attivo)
Via S.Anna 11 A
00024 Castel Madama (RM)
Italia
Partita IVA 12422421003
Tel. 3792800656

Fax 0660501632