Fantaztico
Recensioni: 725

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 149 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 10 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 2 recensioni)

94,8%

687 recensioni

1,4%

10 recensioni

3,9%

28 recensioni

630
57
10
5
23
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 6 maggio 2024
star-rating
2
/5
13 dicembre 2023
In quest ultimo ordine non mi sono trovata bene perché il primo ordine sembrava nullo perché non era riuscito a prenderlo per cui mi invitava a riprovare.Ho riprovato,il primo ordine è stato allora registrato senza alcuna comunicazione e contemporeamente anche il secondo per cui mi sono arrivati due pacchi,qualcosa è andato storto!!
star-rating
2
/5
8 dicembre 2023
Ho acquistato 2 berretti da bimbo con la lucina...uno è arrivato funzionante,l altro no...
star-rating
2
/5
2 giugno 2023
Per niente soddisfatta del servizio clienti. Ho avuto modo di contattarlo più volte sia per problemi con l’ordine sia dopo per il reso ma i tempi di risposta sono veramente lunghi.
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, il nostro servizio clienti risponde entro 24 ore dal lunedì al venerdì. Se ci ha scritto nel weekend purtroppo non abbiamo potuto risponderle subito. Inoltre nei periodi di promozione come questo il nostro servizio clienti è più oberato di lavoro pertanto ci scusiamo se ci è stato qualche ritardo nelle risposte.
star-rating
2
/5
31 maggio 2022
Prezzi ottimi peró all’interno dello scatolone le scatole di ogni singolo prodotto erano tutte strisciate e sporche .E ben 4 scatole su 4 . I prodotti li ho acquistati x me, se li avessi acquistati x regalare non avrei potuto farlo : non avrei di sicuro regalato dei vestitini con le scatole rovinate e sporche .
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per quanto riguarda lo stato delle scatole, nostro malgrado arrivano dalla produzione e purtroppo durante il trasporto si accumula della polvere su di esse. Lo faremo presente al nostro magazzino per cercare di limitare la problematica. Cordiali saluti.
star-rating
2
/5
8 aprile 2022
Ricevuto il pacco pagatol'importo di quello che ho ordinato . Ma purtroppo manca un pezzo! Mi chiedo come mai???... Spero di risolvere al più presto questo problema.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 Dic 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Fantaztico è... ...lo store online di abbigliamento per bambini più apprezzato dalle mamme ...i migliori marchi per vestire neonati, bambini e ragazzi ...consegne velocissime e affidabili ...un Servizio Clienti sempre disponibile per guidarti nelle scelte, per trovare la taglia giusta e per risolvere eventuali dubbi Fantaztico è nato nel 2010, allora si chiamava BRMK Store e offriva solo le collezioni Brums e Mek. Nel tempo il sito ha ampliato il catalogo, reso ancora più veloce e affidabile il servizio, cambiato nome e investito nell’ascoltare i bisogni dei propri clienti. Ad oggi il sito conta 20.000 clienti, un catalogo di 2.000 modelli a stagione e un altissimo grado di soddisfazione di chi acquista sul sito.

Fantaztico (Utente Attivo)
via Galliano 21
21040 Carnago (Varese)
Italia
Partita IVA 06243810964
Tel. 0294751222