Farmaweb
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,3 /5
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15 luglio 2026
l'acquisto e la spedizione tutto ok, purtroppo il prodotto che mi è arrivato è (Reumilase SD) mentre io ero sicuro di aver ordinato (Reumilase VISC). A quel punto ho provato a contattarvi per poter sostituire il prodotto ma non è stato possibile accedere al vostro servizio clienti, non so se per incompetenza mia o perché è piuttosto complicato. A quel punto ho deciso di usare il prodotto arrivato. Peccato tutti gli anni faccio un ciclo di questo prodotto ma non mi era mai capitato questo problema.
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3
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15 luglio 2026
La Consegna è avvenuta con 4 gg di ritardo. Il corriere gls è un pó lento
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14 luglio 2026
Non posso fare recensione perché il prodotto non è stato inviato per mancanza dello stesso
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13 luglio 2026
Ho fatto altri acquisti da questa farmacia rilasciando sempre recensioni positive ma questa volta non è andata benissimo. La scatola con i prodotti ordinati è arrivata strappata ed aperta al punto ritiro (i cui titolari hanno gentilmente messo dello scotch per richiudere la confezione), sarebbe colpa del corriere se nn fosse che all'interno non viene mai messa della carta o equivalente per attutire i colpi durante il trasporto. Sono stata fortunata che il contenuto (due flaconi in vetro) sia arrivata integro. Raccomando maggiore cura nell'imballaggio dei pacchi, inoltre ultimamente i prezzi sono aumentati più che altrove
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10 luglio 2026
Niente da dire sulla spedizione e il prodotto, ma purtroppo sull'organizzazione del sito mi ha lasciato perplesso, infatti erroneamente ho fatto un doppio ordine (colpa mia) ma pur avendolo segnalato subito non è stato possibile stornalo con rimborso. Anche se la vostra procedura ha delle programmazioni dovrebbe prevedere che entro un ora magari dall'ordine ci sia la possibilità di annullare. Molti siti lo fanno. Un Saluto
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9 luglio 2026
Prodotti come descritti, prezzi buoni, spedizione veloce ma prodotti in barattolo di vetro spediti in una scatola di cartone senza nessun imballo interno di protezione....non c'è paypal e se fai il bonifico ed invii la ricevua via Whataspp non risulta mai letta e nessuno risponde per cui non sai se va tuto bene.....inpost fa sciegiere il locker per poi cambiarlo a sua discrezione comunicandolo a consegna avvenuta.
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8 luglio 2026
Ordine pervenuto bei classici sei giorni. Unico appunto riguarda lo sconto annunciato del 3% che non sono riuscito a capire in quale modo veniva erogato. Pertanto se volevano, potevano eseguirlo in automatico. Visto che questo sistema era in uso anche in un’altra società che ho abbandonato. Il prossimo acquisto cercherò di trovare un’altra società più seria !
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8 luglio 2026
acquisto facile,ma consegna lunga-
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6 luglio 2026
Dopo una settimana dall'acquisto il mio pacco ancora non è arrivato
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6 luglio 2026
Ottimi prezzi ma, probabilmente, la logistica ha rovinato la confezione facendo trovare sparsi nel pacco dei flaconi di vetro (6) che fortunatamente non si sono rotti.
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5 luglio 2026
L’esperienza d’acquisto ottima ma la tempistica di consegna è davvero troppo lunga. Essendo farmaci, una persona acquista non solo per avere la scorta a casa ma anche per necessità. Dopo 7 giorni dall’ordine, non ho ancora ricevuto il mio pacco. Nonostante gli ottimi sconti trovati, la lunga consegna non soddisfa le mie necessità.
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5 luglio 2026
Tutto bellissimo salvo che, a quanto pare, sono riuscita a ritirare il mio pacco al punto di ritiro per miracolo perché, nonostante gli sms e le mail che ho ricevuto indicassero come ultimo giorno utile per il ritiro il 2 luglio, il 26 giugno l'addetta mi ha detto che il corriere aveva già ordine di riportarlo indietro quella mattina e non l'ha fatto solo perché era carico. Quindi credo serva maggior comunicazione tra voi, i corrieri e i clienti, perché ho fatto quegli acquisti per un viaggio e, se fossero tornati indietro, non avrei avuto tempo di riordinarli e sarei dovuta partire senza. Allora tanto valeva andare in farmacia!
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29 giugno 2026
Si trova facilmente tutto, la spedizione rispetto alle altre farmacie online è abbastanza puntuale, i prezzi sono equi, l' unica grossa pecca e l' obbligo di acquisto della busta termica, in quanto i farmaci arrivano senza ghiaccio sintetico la busta non ha una chiusura ermetica, quindi la sua funzione è completamente nulla, senza parlare del costo veramente eccessivo x qualcosa che non serve a nulla e fa sprecare soltanto soldi
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28 giugno 2026
Ho trovato i prodotti che cercavo ad un prezzo molto più conveniente, l’unica pecca è la spedizione che risulta lenta e tutte le volte mi viene riprogrammata la consegna al giorno successivo.
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27 giugno 2026
Purtroppo la spedizione è stata troppo lunga, qui è possibile servirsi solo nel caso che non si ha bisogno dei prodotti in breve.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come indicato sul nostro sito, gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative. Le tempistiche medie di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi (esclusi festivi). In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici non dipendenti direttamente da noi. Ci scusiamo per il disagio arrecato -Farmaweb
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

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