Farmacia33
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21 settembre 2025
Vasta scelta di prodotti a prezzi veramente concorrenziali. Consegna lenta . A distanza di cinque giorni dall',ordine il pacco infatti de ve ancora essere consegnato
Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo i diversi scoiperi che stanno colpendo i vettori di distribuzione hanno rallentato i processi di consegna degli ordini delle scorse settimane. Dobbiamo purtroppo solo attendere che la situazione si blocchi negli HUB di distribuzione. Qualora non desiderasse piu la merce non esiti a contattarci e vedremo di trovare una soluzione al problema. Siamo ovviamente dispiaciutissimi per la situazione ma anche noi, in questo caso, abbiamo le mani legate. auguriamo una buona giornata
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1 agosto 2025
Ad oggi non ho ancora ricevuto i prodotti Questo ritardo non è ammissibile
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19 luglio 2025
Non è stato possibile tracciare la spedizione fino all arrivo. Non è stato inviato SMS o email dell arrivo al punto di consegna. Non ho avuto risposta all' email inviata per avere notizie della spedizione.
Risposta del venditore
Buongiorno, a noi risulta aver risposto alla sua mail di richiesta informazioni! magari le è finita nello spam o le è sfuggita! Fortunatamente vediamo che il pacco è stato ritritato regolarmente! restiamo a disposizione
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12 giugno 2025
Consegna lentissima oltre 10 giorni e imballo insufficiente.
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18 marzo 2025
Non riesco a dare un giudizio in quanto non ho ricevuto quanto ordinato. Merito del corriere gls? Non so… Quando e se riceverò il mio ordine, spero di poter dare un giudizio migliore…
Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo molti sedi di GLS hanno avuto scioperi che hanno rallentato la distribuzione in generale. Sembra che tra oggi e domani possano tornare a normale regime. Siamo molto dispiaciuti, abbiamo fatto di tutto per affidare il pacco quanto prima. Speriamo che possano consegnare quanto prima. auguriamo una buona giornata
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15 marzo 2025
Fatto ordine il 9 marzo, prevista consegna per il 12 marzo, avvisano che c' è un ritardo, avvisano che il pacco è in consegna il 13, poi annullano la consegna per indirizzo errato ma l' indirizzo indicato è corretto. Mando mail per avvertire del disguido, sto ancora aspettando....
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sua recensione. Siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, purtroppo il vettore ha avuto dei problemi. Abbiamo visto però che oggi le è stato consegnato. Auguriamo una buona giornata
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5 marzo 2025
Non sono stata soddisfatta di uno dei due prodotti che ho acquistato perché la data di scadenza è troppo breve. In tal caso, per correttezza dovrebbe essere specificato nel sito.
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6 febbraio 2025
Ordine non ancora ricevuto
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3 febbraio 2025
Ad oggi non mi è stata ancora inviata la fattura che avevo richiesto in fase di ordine
Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo dopo diversi controlli non ci risulta pervenuta la sua richiesta di emissione fattura; siamo fortunatamente a tempo per emetterla. La riceverà nel giro di un paio di giorni lavorativi. restiamo a disposizione e auguriamo una buona gioranta
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3 dicembre 2024
Ho scritto più volte per avere la fattura della merce acquistata ma non ho mai ricevuto risposta e la fattura non è mai arrivata. Ho chiamato più volte il numero di telefono indicato e nessuno ha mai risposto. Servizio assistenza clienti decisamente da rivedere
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sua recensione. La richiesta di emissione fattura risulta pervenuta ed anche gia emessa. La invitiamo a verificare. auguriamo una buona serata
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5 settembre 2024
Prezzi competitivi, ma tempi di consegna troppo lunghi (8 giorni)
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sua recensione; da un controllo la spedizione risulta consegnata, effettivamente con un paio di giorni di ritardo rispetto al solito. ci scusiamo molto e speriamo che la prossima volta la consegna possa essere più celere! Auguro una buona giornat!
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4 agosto 2024
Salve, la spedizione è stata molto buona, ma l'imballo, deludente,per il fatto che c'erano 2 confezioni su 4 di polase, schiaccate, e 2 confezioni di kukident su 4,schiaccate con fuori il prodotto sparso un pò dappertutto 😱😩vediamo il prossimo ordine.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per la sua recensione; ci scusiamo molto per l'accaduto, cercheremo anche grazie al suo consiglio di migliorare la preparazione dei nostri pacchi. auguriamo una buona giornata!
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16 aprile 2024
SI TROVA DI TUTTO A PREZZI GIUSTI NON CAPISCO PERCHE' LA CONSEGNA AVVIENE SEMPRE IN RITARDO...NON è MAI NELLA 24-48 DICHIARATE...
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per la sua recensione. Ci spiace che riscontri tali ritardi, in ogni caso ci teniamo a fare presente che si parla di 24/48h lavorative per la consegna, giorni del we esclusi. auguriamo una buona giornata
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28 marzo 2024
Ordinato prodotto il 12/01 con scadenza 15/03..
Risposta del venditore
Buongiorno, la posologia del prodotto prevede l'utilizzo di circa 300 ml in tre settimane di utilizzo pertanto, avendolo ricevuto il giorno 15/01 era a tempo ad utilizzare il prodotto in presenza anche di scadenza al 15/03; Ci spiace non poterla aiutare ma , oltre al fatto che il prodotto è reperito da grossista (del quale non siamo a conoscenza delle scadenze) purtroppo la sua richiesta ci perviene decisamente in ritardo rispetto alle nostre politiche di gestione reso o rimborso (14 gg massimo dalla ricezione dell'ordine). Restiamo a disposizione e auguriamo una buona giornata
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27 marzo 2024
Nn mi è ancora arrivato ordine come mai?????
Risposta del venditore
Buongiorno, abbiamo notato dei ritardi negli spostamenti tra varie sedi dello spedizioniere. Il pacco risulta in consegna oggi stesso comunque! auguriamo una buona giornata

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Farmacia33® nasce dall’idea di due amici di vecchia data, che hanno deciso di mettere la propria esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più d’un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

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