Farmaciacasa
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5
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27 mei 2024
Prodotti convenienti e super sconti. Spedizione celere e affidabile.
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5
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27 mei 2024
Prodotti di ottima qualità!
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5
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27 mei 2024
ho trovato professionalità e in tempi brevi ho ricevuto il mio ordine
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5
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26 mei 2024
Servizio veloce e puntuale
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5
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26 mei 2024
Spedizione veloce. Ordine arrivato puntuale.
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5
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26 mei 2024
Tutto bene
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5
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26 mei 2024
Tutto come previsto, buoni prezzi!
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5
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26 mei 2024
Buon servizio il pacco è arrivato ben confezionato, il prezzo molto conveniente.
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5
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25 mei 2024
Preciso rapidi convenienti
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5
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25 mei 2024
Tutto perfetto, prezzi ottimi e spedizione veloce
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5
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25 mei 2024
Tutto ok, prezzi molto convenienti.
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1
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22 mei 2024
Purtroppo esperienza pessima. Ho fatto un ordine che hanno spedito dopo 10 giorni sotto mio sollecito. Altrimenti probabilmente neppure avrebbero spedito. Mi è arrivata la spedizione senza lo scontrino parlante da me richiesto e senza due prodotti. Faccio una. Segnalazione al servizio clienti che a malapena risponde ai messaggi. Mi dicono che i prodotti sarebbero partiti lunedì 20/05. Oggi dopo il mio ennesimo messaggio mi hanno detto che non spediranno e faranno un rimborso. Speriamo, sicuramente farò una segnalazione anche ad altroconsumo. Non si può lavorare con così poca serietà.
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5
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22 mei 2024
Precisi e puntuali
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5
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22 mei 2024
Ho comprato ancora da questa farmacia e mi sono trovata bene. Ottime offerte e consegna come arrivata nei tempi stabiliti senza ritardi.
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3
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22 mei 2024
Esperienza purtroppo NEGATIVA! Ho acquistato prodotti per un totale di €50,42 per avere la spedizione gratuita. Il pacco è arrivato in tempi brevi ma purtroppo mancava un prodotto del valore di quasi €10,00 benchè riportato nello scontrino! Ho prontamente contattato via WA l'assistenza che mi ha chiesto foto dello scontrino, prontamente inviata. Dopo questo, nonostante mie ulteriori sollecitazioni, non ho più ricevuto risposta! Premetto che acquisto quasi quotidianamente prodotti online e mi servo da varie Farmacie sul web dove spesso trovo prezzi convenienti, e non ho mai dovuto lamentare la mancanza di un prodotto o aver dovuto avanzare reclami! AGGIORNAMENTO: Dopo qualche giorno sono stato contattato per ricevere il rimborso del prodotto mancante, quindi ritengo conclusa positivamente la vicenda!
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Ci dispiace per l'inconveniente causato dalla mancanza di un prodotto nel suo ordine. Dopo aver ricevuto le foto dello scontrino e aver effettuato le necessarie verifiche in magazzino, il rimborso è stato emesso e siamo lieti di sapere che lo ha già ricevuto. Apprezziamo la sua pazienza durante questo processo. Siamo dispiaciuti che la rettifica della recensione (come da conversazione telefonica) non sia ancora stata effettuata. Ci auguriamo che possa aggiornare la sua valutazione per riflettere la risoluzione del problema e che ci dia un'altra opportunità di offrirle un servizio migliore in futuro. Cordialmente, Lo staff di Farmaciacasa

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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80126 Napoli (Na)
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BTW-nummer 07356050638