Farmacia Guacci
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

34.524

4 stelle

3.265

3 stelle

254

2 stelle

127

1 stelle

288

Vedi tutte le recensioni

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

18 aprile 2023

La serietà della farmacia è sicura, andrebbe migliorato il sito per gli acquisti online dove ultimamente la ricerca vocale non funziona, non è possibile approfondire un prodotto senza dover ritornare all'inizio della lista dei prodotti della categoria selezionata, talvolta il prodotto in immagine e descrizione non corrisponde a quello acquistato e che si riceve a casa e spesso nel modificare il carrello non solo il prodotto selezionato subisce modifiche ma anche altri o scompaiono o subiscono una variazione nel numero di pezzi ordinati.

12 aprile 2023

Consegna veloce e buone offerte. Purtroppo devo rilevare che avendo a disposizione più coupon sconto non è possibile cumulare gli stessi (nel mio caso 10%di sconto su tutto l'ordine se si acquistava entro una certa data e 5% di sconto su un singolo prodotto facente parte della categoria make up). Inoltre, sarebbe carino inviare qualche campioncino , soprattutto quando si spendono cifre non irrisorie.

5 aprile 2023

L'ordine è stato evaso dopo 3 giorni dal pagamento

23 marzo 2023

Un prodotto nella confezione regalo Rilastil che ho ricevuto (detergente) era pieno solo per 3/4. Non so se era proprio così ma non ho mai visto vendere prodotti mezzi vuoti. Magari mi sbaglio ed è proprio così il prodotto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, le confermiamo che il prodotto ricevuto è proprio così già in produzione. Ci spiace che abbia preferito scriverci la recensione ancor prima di avere un confronto diretto con noi per ricevere assistenza in merito. Restiamo comunque a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

22 marzo 2023

Non pienamente soddisfatto per via del fatto che la spedizione è avvenuta 3 giorni dopo l'ordine ed essendo venerdì la consegna è arrivata dopo quasi una settimana.

10 febbraio 2023

Spedizione veloce. Prodotti conformi. Il confanetto di crema e profumo aveva il sigillo strappato... Si vedeva chiaramente che era già stato aperto da qualcuno prima della spedizione. Non ho potuto regalarlo.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci teniamo ad assicurarle che ogni prodotto che spediamo non viene mai manomesso o aperto prima della spedizione. Molto probabilmente il sigillo deve essere saltato durante le fasi di assemblaggio. Restiamo a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

9 febbraio 2023

Ottimo rapporto qualità-prezzo, ma tempi di evasione dell'ordine superiore alla norma. I prodotti vanno acquistati per tempo, data la lentezza nella spedizione.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, i tempi di spedizione sono indicati nelle nostre "Info spedizioni" e facciamo il possibile per rispettarli. Restiamo comunque a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

8 febbraio 2023

La casa farmaceutica del mio ordine non corrisponde a quella del prodotto che mi è arrivato

3 febbraio 2023

Il portale dell'ordine non è chiaro, per cancellare un prodotto non si capiva nulla come fare...

12 gennaio 2023

Questa volta ci sono state duplici difficoltà con la consegna. Difficile contattare telefonicamente servizio clienti

9 gennaio 2023

Tutto sommato esperienza positiva, ma il codice di tracciatura mi è stato inviato lo stesso giorno della consegna, quindi completamente inutile

3 gennaio 2023

La farmacia è ben fornita, ma con la gestione delle promozioni lascia a desiderare. Ho comprato un prodotto e mi spettava un omaggio ma al ritiro non mi è stato dato alcun omaggio causa "è finito ad esaurimento scorte"; quando ho acquistato io l'omaggio risultava ancora disponibile, perciò avrebbero subito dovuto metterlo nella busta.

20 dicembre 2022

Ho dovuto sollecitare l'invio della merce nonostante il bonifico effettuato lo stesso giorno dell'ordine. Mancanza di comunicazioni sui tempi x la spedizione. Poco affidabili sulle comunicazioni

6 dicembre 2022

Se viene indicato il tempo di consegna 24/48 ore, dovrebbe essere anche rispettato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, in info spedizioni sono chiaramente indicate le tempistiche di spedizione e consegna. La nostra spedizione avviene in 24-48 ore lavorative e la consegna in altrettante. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

5 dicembre 2022

Sono cliente da anni, mi sono sempre trovata bene. Solo nell'ultimo ordine sono rimasta delusa perché non è arrivato il prodotto in omaggio come da promo lierac... Per questo ho dato 3 stelle!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, prendiamo atto della sua recensione e ci scusiamo per la mancanza dell'omaggio. Purtroppo la in questione era sino ad esaurimento scorte e, arrivati al suo acquisto, le scorte erano appunto terminate. Ci scusiamo però per non averla avvertita tempestivamente prima della consegna stessa. Restiamo comunque a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali Saluti Team Farmacia Guacci

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato abbonamento: ATTIVO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

La farmacia Guacci offre esperienza, cortesia e professionalità ai propri clienti dal 1970, avvalendosi di personale qualificato e costantemente aggiornato. Il principale obiettivo è di informare i cittadini sulle più frequenti patologie, anche attraverso la distribuzione di materiale informativo sulla prevenzione. Il nostro team di farmacisti, con la propria competenza e professionalità, ti suggerisce e ti consiglia i prodotti utili per il tuo benessere. Sul nostro sito trovi una vasta gamma di prodotti per il benessere, la salute e la bellezza, tutti contraddistinti da un’elevata qualità ad un ottimo prezzo.

Farmacia Guacci (Utente Attivo)
Via Nocera 78
80053 Castellammare di Stabia (NA)
Italia
Partita IVA 08694991210
Tel. 0818711068

Categoria: Salute e medicina

Visita il sito Contatta il venditore

Farmacia Guacci recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Farmacia Guacci
recensioni: