Farmacia Leone
Recensioni: 11.287

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 1.078 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 11 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
(su 0 recensioni)

96,6%

10.904 recensioni

1,0%

111 recensioni

2,4%

272 recensioni

Filtra per voto:

9.865
1.039
111
55
217
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 11 marzo 2025
star-rating
3
/5
7 gennaio 2020
Attenti alle esigenze del cliente, non tempistivi nell'evasione dell'ordine (forse anche per via delle festività natalizie). Assolutamente negativa l'esperienza con il vettore GLS a cui la Farmacia Leone affida le spedizioni degli ordini (difatti, hanno impiegato 10 giorni per recapitare un pacco contenente dei farmaci).
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
11 novembre 2019
Da migliorare il servizio clienti online inquanto risulta estremamente difficile mettersi in contatto. Sarebbe opportuno utilizzare materiali urtoassorbenti all interno del pacco
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione in quanto positiva ma soprattutto costruttiva. Ci scusiamo per il disagio recatole e per non aver rispettato con precisione gli standard del nostro servizio normalmente gradito dalla nostra clientela. La nostra priorità è sempre quella di assicurare un servizio curato nei dettagli e che lasci sempre soddisfatto il cliente. Il suo feed è importante per noi che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio in futuro, e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro portale. Grazie per averci scelto.
star-rating
3
/5
20 agosto 2019
Do sole tre stelle perché all'interno del pacco c'era una scatola del prodotto che avevo ordinato tutta rotta,il medicinale non era rotto, però mi da fastidio che nel pacco inseriscano scatole che non possono vendere in farmacia, ma le mettono a chi ordina tramite internet.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione in quanto positiva ma soprattutto costruttiva. Ci scusiamo per il disagio recatole e per non aver rispettato con precisione gli standard del nostro servizio normalmente gradito dalla nostra clientela. La nostra priorità è sempre quella di assicurare un servizio curato nei dettagli e che lasci sempre soddisfatto il cliente. Sfortunatamente può succedere che il magazziniere non abbia dato attenzione all’integrità della scatola e/o che la confezione possa subire danni durante il trasporto del corriere. Rinnoviamo le nostre scuse ed apprezziamo la sua critica utile e costruttiva, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio in futuro, e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro portale. Grazie per averci scelto.
star-rating
3
/5
8 agosto 2019
Tutto ok però manca la segnalazione dei prodotti di largo a prezzi scontati.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
5 agosto 2019
La merce è arrivata puntuale ma la scatola di cartone era rotta. Alcune bustine di Benefibra erano aperte e il liquido fuoriuscito ha bagnato le altre scatole. Un pasticcio! Consiglio un imballaggio più solido e accurato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione in quanto positiva ma soprattutto costruttiva. Ci scusiamo per il disagio recatole e per non aver rispettato con precisione gli standard del nostro servizio normalmente gradito dalla nostra clientela. La nostra priorità è sempre quella di assicurare un servizio curato nei dettagli e che lasci sempre soddisfatto il cliente. La sua recensione è stata discussa a lungo con gli addetti specifici per assicurarci che il problema non si ponga più. Sfortunatamente il prodotto da lei richiesto ha una scatola poco resistente agli eventuali urti che può subire durante il trasporto del corriere, per cui il nostro team ha trovato la giusta soluzione per evitare che il problema si proponga nuovamente. Rinnoviamo le nostre scuse ed apprezziamo la sua critica utile e costruttiva, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio in futuro, e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro portale. Grazie per averci scelto.
star-rating
3
/5
11 giugno 2019
Arrivato prodotto errato, ma disponibilità immediata alla risoluzione del problema in tempi brevi
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 64 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

In via Santa Maria a Cubito, nel quartiere di Chiaiano a Napoli, il 1° Gennaio di mezzo secolo fa il dott. Giovanni Leone ha acceso per la prima volta l’insegna della nostra farmacia, la tradizionale croce verde. Col tempo la farmacia è diventata un punto di riferimento saldo per tutti gli abitanti del quartiere, fino ad essere conosciuta e apprezzata anche oltre i limiti di Chiaiano. La grande caparbietà e determinazione di Giovanni hanno fatto diventare la Farmacia Leone una realtà solida e innovativa, da cui sono nate la Farmacia della Stazione Centrale di Napoli nel 1981 e la Farmacia la Schiana a Pozzuoli nel 1995, entrambe tramandate ai figli ed ai nipoti.
Farmacia Leone (Utente Attivo)
Via Santa Maria A Cubito, 441
80145 Napoli (NA)
Italia

Tel. 081 740-02-44

Visita il sito Contatta il venditore