Farmacialoreto
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10 april 2026

Esperienza d'acquisto ottima, gradito anche il pensierino ricevuto. Consiglio

10 april 2026

I tempi di consegna sono stati un po’ lunghi , anche la tracciabilità poco chiara , per il resto tutto è arrivato come descritto.

10 april 2026

Tutto perfetto

10 april 2026

Ho ordinato un certo numero di articolo ma sul sito non sono stata avvisata.che non tutti gli articoli erano disponibili. Mi è stato spedito metà ordine dietro mia insistenza Fal mio ordine sino passate tre settimane e ancora non ho ricevuto il mio pacco. Non riesco a contattare il corriere, il mio pacco non so dove sia e non so neanche quando me lo consegneranno. Esperienza pessima. Spero di ricevere al più presto il mio pacco. Non so se ordinerò nuovamente.

Säljarens svar

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'evasione parziale del Suo ordine. Non avremmo voluto disattendere le Sue aspettative. Provvediamo a contattare il corriere che ha in carico la Sua spedizione,. Il ritardo è anomalo e non rispecchia i nostri standard. Grazie per la segnalazione. Sarà nostra cura indagare sulle cause e aggiornarla per email. Ci scusiamo tantissimo per il disagio arrecato. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

10 april 2026

Il servizio offerto da questa farmacia lo trovo eccellente. Sempre precisi con quanto richiesto, e i prodotti vengono imballati molto bene. Unica pecca, i tempi di attesa sono sempre leggermente più lunghi di quanto inizialmente dichiarato, ma preferisco aspettare un paio di giorni in più ed avere un servizio così perfetto, e non il contrario.

10 april 2026

Solo un intoppo sulla spedizione ma tutto come sempre soddisfacente

9 april 2026

Trovo tantissimi prodotti a prezzi competitivi. Possibilità di ritiro senza costi, anche per piccoli acquisti, se il ritiro è presso una farmacia del gruppo

9 april 2026

Tutto bene ma sono un po perplesso… ho ordinato dei fermenti che dovrebbero stare ad una temperatura tra i 2 e gli 8 gradi e pensavo avrebbero viaggiato con un contenitore idoneo…. invece sono stati recapitati in una semplice scatola di cartone che non ho la minima idea di come sia stata gestita dai corrieri visto che il pacco é stato levato da un furgone sotto il sole per tutto il giorno…

Säljarens svar

Gentile Cliente, grazie per il Suo feedback e siamo lieti che sia andato tutto bene, tuttavia ci dispiace apprendere che i fermenti lattici Le sono arrivati senza adeguata conservazione per il mantenimento della catena del freddo. I nostri prodotti vengono sottoposti a rigidi controlli di qualità prima di essere spediti e ci scusiamo per l'accaduto. Il nostro customer care è a Sua disposizione per la sostituzione o il reso e rimborso. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

9 april 2026

Azienda che cura i dettagli del packaging delle spedizioni ed ha offerte e prezzi concorrenziali ma la logistica è un disastro! Il mio ordine di nove giorni fa non è ancora arrivato.

Säljarens svar

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la Sua esperienza di acquisto con la nostra azienda e per le belle parole spese. L'ordine indicato è stato correttamente consegnato in data 31/03. L'ordine in corso 9041183 è in transito con rete InPost. A breve riceverà il PIN dispositivo per il ritiro presso il point da Lei selezionato. Grazie per la pazienza e comprensione. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

9 april 2026

Ottima,solo un paio di giorni in più per ricevere il pacco ma poi tutto ok

9 april 2026

Ordine del 24 marzo spedito dopo circa una settimana e quando ho chiesto la consegna dal giorno 7 aprile, il corriere non è stato avvertito e ha fatto 2 tentativi di consegna nei giorni 2 e 3 aprile. Di conseguenza gli integratori sono stati ad alte temperature.

Säljarens svar

Gentile Cliente, il Suo ordine del 24/03 è stato spedito in ritardo e ci scusiamo, ma per dovere di trasparenza è bene precisare che è stato spedito dopo 3 giorni e non 1 settimana. Ci dispiace che il corriere abbia effettuato 2 tentativi di consegna, nonostante le istruzioni fornite. Segnaleremo l'accaduto, affinché non si ripeta. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

9 april 2026

Non è la prima volta che acquisto su Farmacia Loreto, e non sarà l’ultima. Sempre buoni i prezzi e graditi i campioni omaggio. Unica pecca stavolta, lo shampoo biopoint è arrivato aperto, quindi ne è uscito un po’. Nel complesso comunque sono soddisfatta

9 april 2026

Sempre eccezionale il loro servizio

9 april 2026

due aspetti da migliorare: 1 il link per tracciare il pacco porta a siti pericolosi secondo chrome - 2 i tempi di consegna: 8 giorni per una consegna all'interno dello stato italiano sono troppi

Säljarens svar

Gentile Cliente, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Terremo conto del suo riscontro e lavoreremo per migliorare i nostri processi. Saluti dal team Gruppo Farmacie Italiane

8 april 2026

Ho acquistato un detergente intimo per mia moglie ad un prezzo molto conveniente. Il pacchetto è arrivato in ritardo rispetto al previsto, dal giorno dell'ordine è trascorsa una settimana, 5 giorni considerati sabato e domenica. Ho parlato con l'assistenza clienti e sono stato rassicurato che il pacco sarebbe arrivato e così è stato. C'è stato qualche problema credo organizzativo ma alla fine si è risolto tutto al meglio.

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Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

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Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
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Momsnummer 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17

Kategori: Salute e medicina

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