Farmacialoreto
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

92.923
13.845
4.500
3.251
9.157
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (24.573)
5,0 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
2
/5
12 giugno 2018
i prodotti sono vantaggiosi nel prezzo, ma purtroppo la spedizione è arrivata incompleta.
star-rating
2
/5
11 giugno 2018
Questo ordine mi ha deluso parecchio, mancava un prodotto che era però riportato in fattura , le confezioni tutte schiacciate ,ad uno spray solare mancava il tappo ...
star-rating
2
/5
11 giugno 2018
Prezzi buoni, ma scarsa comunicazione. Se un articolo acquistato (dato come disponibile) risulta poi non disponibile, spediscono il resto dell'ordine senza comunicare alcunché, senza chiedere se si vuole procedere ugualmente con l'ordine... Poco professionali e opportunisti...
star-rating
2
/5
11 giugno 2018
tempi lunghi di consegna. nella merce consegnata mancavano alcuni prodotti, perarltroi pagati in anticipo con bonifico.
star-rating
2
/5
11 giugno 2018
Purtroppo quest'ultimo acquisto devo dare un voto scarso dopo 2 settimane dall'acquisto non ho ancora ricevuto la merce e ho chiamato parecchie volte e spedito molte mail per sollecitare... Non soddisfatto
star-rating
2
/5
4 giugno 2018
A causa di un problema del magazzino ho ricevuto gli articoli con forte ritardo nonostante la spedizione DHL 12.00, ragion per cui ho dovuto provvedere ad acquistare un prodotto in farmacia. Il servizio assistenza, difficilmente raggiungibile, ha prima offerto di rimborsare spese aggiuntive ma poi ha ignorato i molteplici messaggi.
star-rating
2
/5
4 giugno 2018
Hanno spedito dopo una settimana senza alcuni prodotti . neanche una comunicazione per avvertire di ciò.
star-rating
2
/5
30 maggio 2018
Non sono abbastanza attenti a quanto proposto sul web
star-rating
2
/5
28 maggio 2018
Sono rimasto molto deluso, la consegna e' avvenuta dopo circa 8 giorni e dopo aver solecitato per tre giorni consecutivi. Quello che lascia sconcertati e' la mancanza di giustificazione a questo ritardo e l'indifferenza ai solleciti. Non so se in futuro effettuerò altri acquisti in questo negozio.
star-rating
2
/5
22 maggio 2018
Senza alcuna informazione preventiva, mi è stato inviato come omaggio un prodotto diverso da quello da me scelto all'atto dell'acquisto. Nonostante ciò mi si chiede di esprimere un opinione sul prodotto (Ka1000la Contorno Occhi 20ml) che non mi è stato inviato.
star-rating
2
/5
21 maggio 2018
Comunicazione via mail difficile. Bisogna elemosinare le risposte. Ho chiesto info su un prodotto non disponibile e mi avevano garantito che fosse disponibile. Arrivato il pacco, il prodotto non c'era. Successo già altre volte.
star-rating
2
/5
21 maggio 2018
Ho ordinato prodotti che devono rimanere refrigerati. Purtroppo la busta termica era aperta e di tipo differente con refrigeratore integrato, rispetto ad una consegna precedente, quando la busta era integra e conteneva un refrigeratore solido. Questa volta una delle confezioni è arrivata calda, due medie e due fresche. Il refrigerante era completamente sciolto e caldo. Mi auguro che i prodotti non abbiano perso efficacia. Per quanto riguarda il servizio del corriere, nonostante avessi richiesto la consegna entro le 12:30, mi è stato richiesto telefonicamente di poter consegnare comunque più tardi, verso le 14:30. Dopo insistenza da parte mia, soprattutto temendo di far trascorrere altre ore al caldo ai prodotti ordinati visto l'innalzamento delle temperature, ma anche per principio per far mantenere un servizio offerto peraltro a pagamento, i prodotti sono arrivati entro mezzogiorno.
star-rating
2
/5
19 maggio 2018
Ho ordinato i prodotti il 6 maggio convinta che al più tardi arrivassero il 10 maggio, data in cui sarei partita per un viaggio. Purtroppo sono arrivati il 15 maggio, perciò oltre la data massima prevista di consegna (come indicato sul sito 1 - 5 giorni). Morale della favola ho dovuto riacquistare i prodotti in farmacia per poterli portare con me!
star-rating
2
/5
18 maggio 2018
Hanno ottimi prezzi e ampio assortimento, ma se cadete nella trappola dell'abbonamento Premium vi accorgerete che non hanno alcun vero interesse per la soddisfazione del cliente e con loro é impossibile dialogare.
star-rating
2
/5
17 maggio 2018
La mia seconda esperienza ma negativa, non per i prodotti ma per la logistica, In breve, da cliente già registrato, accortomi di avere invertito l'indirizzo di fatturazione con quello di spedizione, mi sono subito messo in moto telefonando e spiegando l'accaduto, la persona dall'altra parte mi rassicura dicendo che avrebbe sistemato lei. mi vedo arrivare la mail di spedizione del pacco dopo 2 giorni ancora con indirizzo invertito, Risposondo alla mail e contestualmente felefono nuovamente ricevendo ulteriori rassicurazioni e venendomi evidenziato che la cosa si poteva fare solo in manuale e che era stato fatto, quindi di nn preoccuparmi. Il giorno successivo mi telefona il corriere dall'indirizzo errato, quello che di fatto per ben 2 volte mi era stato detto che voi lo avevate invertito. Sicuramente un gran diservizio !

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Benvenuto/a, siamo orgogliosi di essere da quasi 20 anni un punto di riferimento per la salute ed il benessere dei nostri clienti; siamo convinti che la nostra missione può essere svolta unicamente con passione e amore per il prossimo. Essere al fianco del nostro cliente, offrire il consiglio giusto e la risposta alle diverse necessità ci hanno spinto a ricercare sempre il meglio, per offrire sempre di più. Presso la nostra farmacia potrai effettuare Autoanalisi del sangue, avere Consulenze nutrizionali specifiche, scegliere tra alimenti ipocalorici, naturali e oltre 40.000 prodotti senza glutine.

Farmacialoreto (Utente Attivo)
Via Michelangelo Schipa n. 23-35
80122 Napoli
Italia
Partita IVA 09087891215
Tel. 081.761.32.03

Fax 081.248.67.17