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23 dicembre 2025

Pessimo servizio di consegna, la consegna che era prevista il mercoledì è stata effettuata il lunedì successivo, non per mia assenza . Non sono sicura di voler effettuare altri acquisti presso di voi.

Risposta del venditore

Ci spiace leggere la sua recensione negativa riguardante la consegna che purtroppo non è una nostra responsabilità se il corriere ha ritardi nelle spedizioni come indicato nelle condizioni di acquisto nel nostro sito. Il corriere comunque a 4 giorni dall'acquisto ha provato a consegnaro il pacco ma ci è stato indicato che era assente (DESTINATARIO ASSENTE AL PRIMO PASSAGGIO. PREGO PRENOTARE LA CONSEGNA ENTRO 3 GIORNI LAVORATIVI, SEGUENDO LE ISTRUZIONI RICEVUTE VIA MAIL O SMS.) Purtroppo in questo periodo i corrieri sono oberati di spedizioni e il ritardo è giustificabile. La prossima volta non esiti a contattarci in caso di problematiche.

20 giugno 2025

Ordine fatto il 13 giugno scorso e ad oggi 20 giugno 2025 non ho ancora ricevuto alcunché!!!! …….che recensione volete che rilasci???????????????

Risposta del venditore

Buongiorno purtroppo il corriere a cui ci affidiamo in questo periodo sta effettuando numerosi scioperi ci scusiamo per l'accaduto.

24 aprile 2025

Ordinato Heliocare 360 capsule in flacone cod.EAN 970255511,invece mi arriva Heliocare 360 Plus D 30 Capsule cod. EAN:8436574361100, e senza foglietto illustrativo .(prodotti simili ma non uguali).Non mi conviene nemmeno fare il reso .

Risposta del venditore

Buongiorno, la prossima volta non esiti a contattarci.

5 febbraio 2025

Metto solo due stelle per un paio di motivi che ho riscontrato come primo acquisto. Perché il pacco è arrivato in ritardo rispetto alle previsioni e perché la confezione interna non era sigillata dall'involucro di cellofan ma la scatola presentava evidenti segni di apertura prevendita, la crema all'interno del barattolo di vetro era sconvolta per cui sono rimasta molto perplessa. Non mi conveniva fare il reso. Non confido in un prossimo acquisto. Cordiali saluti.

24 gennaio 2025

Spedizione effettuata in ritardo, con successiva consegna in ritardo di giorni

10 gennaio 2025

arrivato il pacco con il mio ordine, lo stato della merce era pessimo: erano due confezioni ricarica di Xerolact ed erano state richiuse con del nastro adesivo. Una quota consistente di detergente era uscita all'interno del pacco (vd.fotografia). Non credo siano necessari altri commenti.... Oltretutto avendo pagato ben 5,90€ di trasporto ed avendo atteso una settimana per la consegna. Al giorno d'oggi questo livello di servizio è a mio parere inaccettabile. Vi scrivo con spirito di collaborazione dando il feedback di un cliente insoddisfatto. Distinti Saluti

30 novembre 2024

I tempi di consegna sono troppo lunghi. Quando arriva il farmaco è già arrivata la guarigione.

20 ottobre 2023

Non era l'articolo richiesto, ma l'ho tenuto ugualmente perché simile.La foto intendeva un prodotto e la descrizione lo confermava, ma poi ne è arrivato un altro leggermente diverso

27 maggio 2022

la consegna è stata puntuale e il prodotto era quello richiesto. Ho fatto una richiesta con un messaggio whatsapp per quanto riguardava la disponibilità della crema della stessa linea per effettuare l'acquisto e delle informazioni relative ad altri prodotti della stessa linea; non ho ricevuto nessuna risposta. Ho acquistato la crema in un altra farmacia che mi ha anche inviato i campioni di altri prodotti della stessa linea.

10 giugno 2021

mi dispiace, di doverlo segnalare, ma dal momento che si ripete, devo dirvi che per ben due volte ho acquistato dal sito e sono stata contattata per sostituire un articolo mancante, ovviamente se avevo optato per acquistare da loro, avevo fatto tutti i miei conti sui costi, in questo modo nel primo caso non ho avuto la merce che desideravo e ho comunque sostenuto le spese, nel secondo caso ho perso solo tempo, perchè alla fine ho semplicemente disdetto l'ordine, e sono in attesa di rimborso. Non lo consiglio, dal momento che la scelta è vastissima, trovate un alternativa.

Risposta del venditore

Buongiorno, La ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo per l'inconveniente.E' un problema riscontrato su un numero basso di referenze e che stiamo cercando di risolvere prontamente con la nostra assistenza in modo tale che nessuno si trovi nella medesima situazione.

22 dicembre 2020

servizio troppo lento. Non ho ancora ricevuto notizie dell'avvenuta spedizione

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

La Farmacia dell'Ospedale lavora nell'ambito della tutela della salute offrendo un'ampia gamma di prodotti abbinati ad un ampia gamma di servizi (prenotazioni CUP, analisi del sangue, misurazione della pressione, elettrocardiogramma, holter pressorio, holter cardiaco, noleggio bilance e tiralatte) per trovare soluzioni integrate alle diverse richieste della clientela. La nostra farmacia è specializzata in integratori alimentari, fitoterapici, omeopatia ed alimentazione speciale. Potrai trovare tutta la competenza e l'esperienza per il consiglio più adatto alle tue specifiche esigenze. Inoltre, è presente un ampio reparto di dermocosmesi con la possibilità di usufruire gratuitamente di analisi della pelle, cuoio capelluto e trattamenti viso personalizzati.

Farmaciaospedale (Utente Attivo)
Via Taverna 74
29121 Piacenza (PC)
Italia
Partita IVA 00721120335
Tel. 0523337425

Categoria: Salute e medicina

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