Farmaciasanvito
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4,8 /5

Ultima recensione: 20 giugno 2025

22 maggio 2025

Non mi è ancora arrivata la merce... Il sistema dice che doveva essere in consegna due giorni fa e ancora non risulta arrivata in sede

21 maggio 2025

Purtroppo non ho ancora ricevuto il prodotto che ho ordinato da voi, e pagato,il 16 maggio. Sembra che ci siano stati dei disguidi e non si sa da parte di chi. Spero che la cosa si risolva se non presto almeno positivamente. Saluti Favetta Claudio

21 maggio 2025

Il 18 maggio ho acquistato e pagato 82.9 euro di prodotti. Il 19 maggio lo spedizioniere GLS mi ha comunicato di essere incaricato della consegna a casa mia a Roma… peccato chel’incarico non fosse accompagnato dai prodotti da consegnare!!! Mi dice GLS :”ma se non li ricevo io, cosa le consegno?” Intanto la Farmacia SanVito tace Il 20 maggio niente Oggi 21 maggio niente. Quindi, io ho pagato ma neanche lo spedizioniere sa dove sono i prodotti! Finalmente stasera arriva una mail dalla farmacia… una richiesta di fare la recensione…Eccola! Al resto ci arrivate da soli

21 maggio 2025

dopo svariati annunci dell'arrivo del pacco tramite corriere non riusciamo più ad avere notizie speriamo nei prox giorni - comunque è la prima volta che mi capita con farmacie on line di ritardi nelle consegne

21 maggio 2025

Il pacco che inizialmente doveva arrivarmi lunedì non è ad oggi arrivato e non ho alcun tipo di informazione su quando arriverà né tantomeno su dove sia il mio pacco

15 maggio 2025

Non mi è arrivato il pacco. La Gls come altre volte, si scusa del ritardo

7 maggio 2025

Negativa perché la consegna dopo più di una settimana non è ancora stata effettuata. Assurdo.

16 dicembre 2024

Merce mai ricevuta. Dopo due settimane di mia grandissima pazienza, mi sono permessa di inviare tre mail al servizio clienti della farmacia, ricevendo oggi una risposta dai toni scocciati assolutamente inutile (del tipo: guardati da sola il tracking): evidentemente, non è loro chiaro che li ho pagati per avere la merce e non per trascorrere le settimane a scrivermi con loro. Spero almeno di essere rimborsata velocemente

16 dicembre 2024

Prodotto non arrivato dopo 10 gg dall'ordine, sono in attesa di un rimborso o prodotto sostitutivo.

15 dicembre 2024

Dopo nove giorni dall'acquisto nulla è arrivato nonostante diverse imail spedite per sollecitare.

15 dicembre 2024

Prima volta che acquisto su questo sito ed esperienza negativa. Ad oggi 16 dicembre non ho ancora ricevuto quanto pagato, pare che il disservizio sia dovuto al corriere Gls che però dice che è ancora in attesa della merce mentre il negozio dice che ha spedito. Se non risolvo, dovrò richiedere il rimborso.....

14 dicembre 2024

ORRENDA, MERCE NON CONSEGNATA E TANTOMENO SONO STATA RIMBORSATA.

8 dicembre 2024

Pessima. Ordine effettuato il 25 novembre, mai arrivato

6 dicembre 2024

La mia esperienza è stata TRAGICA : entrare in possesso di questo prodotto (avendo regolarmente effettuato il pagamento, ovviamente, di cui ho avuto immediato riscontro) è stata un'EPOPEA, con tanto di gran maleducazione dell'operatrice della farmacia San Vito, e successivo sabotaggio temo della spedizione, visto che pur avendo io ricevuto una mail che riepilogava i miei dati, compreso l'indirizzo corretto e COMPLETO, guarda caso dopo aver mandato un messaggio in cui biasimavo il pessimo trattamento ricevuto, come cliente ma soprattutto come persona, mi è arrivata una mail da GLS con scritto che non era stato possibile effettuare la consegna perché l'indirizzo comunicato dal mittente era INCOMPLETO, mancava il numero civico! E tutto questo 8 giorni dopo aver effettuato l'ordine, con tempi di consegna previsti 24/72h. Avendo effettuato l'ordine venerdì sera, e avendo chiesto info lunedì (non sapevo che gls non effettua consegne nel weekend e ritengo sia compito del mittente segnalarlo) ho ricevuto tale risposta :"e quando doveva essere spedito il pacco secondo lei?! Il suo pacco sarà spedito domani mattina visto anche l'intenso traffico del Black Friday". Ho comunque ringraziato per la tempestiva risposta e atteso. Martedì mi arriva mail con scritto che non sarebbe stato possibile effettuare la consegna, mercoledì mando un'altra mail in cui mi lamento del servizio ricevuto, dei tempi di attesa e scrivo che quantomeno farò una recensione negativa. E la risposta è stata "faccia ciò che ritiene, la recensione negativa qualifica lei, non noi".. Uno sfoggio di eloquenza completamente fuori contesto. E così arriviamo alla mia risposta in cui chiedevo meno acidità e più empatia.. E arriviamo a giovedì in cui mi viene comunicato che l'indirizzo fornito al corriere è errato. Ho sia scritto alla farmacia, che neanche mi ha risposto, che aperto una segnalazione a GLS, comunicando personalmente l'indirizzo completo. Fortunatamente il loro servizio clienti mi ha risposto, ringraziandomi e comunicando e riprogrammato la consegna per oggi. Arriverà davvero? Lo scopriremo solo vivendo, ma una cosa è certa : MAI PIÙ FARMACIA SAN VITO

2 dicembre 2024

Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo 8 giorni

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 18

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Informazioni sull'azienda

La Farmacia San Vita opera sul territorio da oltre 25 anni nel commercio al dettaglio ed all'ingrosso di prodotti farmaceutici.Svolgiamo la nostra attività su territorio nazionale ed internazionale. Sul territorio internazionale distribuiamo medicinale all'ingrosso secondo il D.lgs 219/2006 La Farmacia San Vito offre una serie di prodotti e servizi legati al benessere del corpo e della mente, al suo interno troverete prodotti delle migliori case farmaceutiche e prodotti dedicati a persone con particolari esigenze. Siamo consapevoli che il ruolo del farmacista è sicuramente la puntuale e corretta dispensazione del farmaco. Disponiamo di un laboratorio all'avanguardia in grado di produrre farmaci e medicamenti dei dosaggi richiesti e il nostro personale di grande competenza saprà consigliarti su ogni tuo bisogno.

Farmaciasanvito (Utente Attivo)
Via Benedetto Cozzolino, 110/A
80056 Ercolano (NA)
Italia
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Tel. 081 18526380

Categoria: Salute e medicina

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