FarmaPets
Recensioni: 3.637

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 2.130 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 813 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 311 recensioni)

96,2%

3.500 recensioni

1,9%

68 recensioni

1,9%

69 recensioni

Filtra per voto:

3.146
354
68
27
42
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 30 aprile 2025
star-rating
3
/5
7 aprile 2025
Prodotti ok Assistenza ok Corriere Assolutamente NO
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
3 aprile 2025
Spedizione errata poi comunque sostituita
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
1 aprile 2025
purtroppo la spedizioni ha avuto molto ritardo rispetto alle aspettative
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Ciao Lucia, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Verificando i dettagli dell'ordine questo rientra nei 2-4 giorni lavorativi previsti per la consegna in Italia. Sul nostro sito indichiamo che gli ordini vengono presi in carico entro 1-4 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento, a seconda della disponibilità della merce, e che la consegna in Italia avviene in 2-4 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Apprezziamo il feedback e lavoreremo per rendere le informazioni sui tempi di consegna ancora più trasparenti. FarmaPets
star-rating
3
/5
31 marzo 2025
Il corriere BRT non e' stato puntuale e professionale ritardando senza giustificare la consegna....NON È IL MODO DI FARE!¡!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Ciao Fabio, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Verificando i dettagli dell'ordine questo rientra nei 2-4 giorni lavorativi previsti per la consegna in Italia. Sul nostro sito indichiamo che gli ordini vengono presi in carico entro 1-4 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento, a seconda della disponibilità della merce, e che la consegna in Italia avviene in 2-4 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Apprezziamo il feedback e lavoreremo per rendere le informazioni sui tempi di consegna ancora più trasparenti. FarmaPets
star-rating
3
/5
24 marzo 2025
Farmapets funziona bene. Purtroppo il corriere BRT no, toppo tempo x la consegna 5 giorni lavorativi .
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
14 marzo 2025
Lascio 3 stelle solo perché non mi piace il fatto che sino al momento che il prodotto non è partito, non c'è stata nessuna interazione lasciandomi nel dubbio se sarebbe arrivato oppure no. Mentre sono soddisfatta del prodotto, della velocità nel poterlo ordinare e nella comunicazione da quando è partito dalla sede
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
23 febbraio 2025
Ormai è da tempo che acquisto su FarmaPets e sto continuando a farlo perchè nonostante tutto i farmaci (anche quelli con ricetta) arrivano e il servizio clienti è sempre a disposizione. Devo dire però che ormai i prezzi sono costantemente in aumento e non c'è nessun tipo di programma di fidelizzazione del cliente. Acquisto farmaci per più di centinaia di euro praticamente ogni 2 mesi e mai ricevuta nessuna promo o un codice sconto!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Ciao Noemy, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Siamo felici che il nostro servizio sia di suo gradimento. Annualmente riceviamo gli aumenti di listino da parte delle ditte farmaceutiche, purtroppo lato nostro possiamo solo adeguarci cercando di garantire sempre il massimo sconto possibile sui prodotti sul nostro sito. Stiamo lavorando per migliorare i nostri programmi di fidelizzazione, grazie per la sua comprensione e supporto continuo. FarmaPets
star-rating
3
/5
16 gennaio 2025
Lenti (non per colpa vostra), inviare i prodotti. Cambiate gli spedizionieri.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Ciao Francesco, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Verificando i dettagli dell'ordine questo rientra nei 2-4 giorni lavorativi previsti per la consegna in Italia. Sul nostro sito indichiamo che gli ordini vengono presi in carico entro 1-4 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento, a seconda della disponibilità della merce, e che la consegna in Italia avviene in 2-4 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Apprezziamo il feedback e lavoreremo per rendere le informazioni sui tempi di consegna ancora più trasparenti. FarmaPets
star-rating
3
/5
22 dicembre 2024
L'acquisto è facile e il prezzo conveniente ma è già la seconda volta che il pacco ci mette quattro giorni dalla Sardegna a Genova. Di conseguenza il prodotto refrigerato nella confezione arriva a temperatura ambiente e quindi temo perda almeno in parte la sua efficacia. Aggiungo che dovrebbe essere rispettata la preferenza richiesta riguardo il corriere: Bertolini è una garanzia, Poste Italiane una costante incertezza rispetto a tempi e modalità di consegna
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
20 dicembre 2024
Con azienda nessun tipondi problema anzi tutto perfetto. Il problema vero è il corriere poste italiane, non affide a loro alcun tipo di spedizione, ordine eseguito al 6/12 consegna prevista al 10/12 arrivata al 17/12.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
20 dicembre 2024
Ho già fatto acquisti con successo su Farmapet, questa volta si sono accorti dopo una settimana di non aver spedito il mio ordine e quindi procedono scusandosi ma senza avvisarmi che un prodotto non era disponibile, chiederei un po' di attenzione in più.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
13 dicembre 2024
Prezzi concorrenziali, tempi preparazione ordine non rapidi
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
5 dicembre 2024
Modalità di acquisto migliorabile Buon Lavoro
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Ciao Mauro, siamo dispiaciuti che la modalità di acquisto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Il tuo parere è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Stiamo lavorando per rendere il processo di acquisto più semplice e intuitivo. Apprezziamo il tuo incoraggiamento e continueremo a impegnarci per offrire un'esperienza di acquisto sempre migliore. FarmaPets
star-rating
3
/5
5 dicembre 2024
I tempi di consegna sono stati molto lunghi , settimane . Ma la merce è arrivata. Ma ancora sto aspettando la fattura che dovrebbe arrivare via mail e contestualmente alla agenzia entrate .
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Ciao Mara, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Ci spiace per il ritardo nella consegna e ci scusiamo per il disagio causato, purtroppo durante il periodo del Black Friday le spedizioni subiscono rallentamenti. Per quanto riguarda la fattura, viene sempre inviata automaticamente tramite email dalla nostra amministrazione e si ritrova anche nel sito dell'Agenzia delle Entrate. FarmaPets
star-rating
3
/5
22 novembre 2024
Prodotto scontato. Spedizione non delle migliori. Fattura sbagliata nonostante ricetta e messaggio.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Ciao Federico, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Ci teniamo a precisare che la fattura è stata emessa con i dati indicati in fase di conclusione dell’ordine. Purtroppo, non è possibile correggere la fattura, questo è indicato nelle nostre Condizioni di vendita e note legali (art. 9). Ciò che possiamo consigliarti è di correggere l’indirizzo di fatturazione dall'account in vista di eventuali prossimi ordini. FarmaPets

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

FarmaPets non è semplicemente uno store online per la vendita di farmaci e prodotti per animali. È il punto di riferimento per chi sa che il benessere del proprio animale domestico è importante ma può essere difficile trovare una fonte affidabile e degna di fiducia per le forniture di farmaci e prodotti affini. Da parte nostra ti garantiamo il rispetto dei massimi standard di sicurezza durante l’intero processo di dispensazione dei farmaci. Per noi questo aspetto è fondamentale.
FarmaPets (Utente Attivo)
Via Torino 8
09092 Arborea (OR)
Italia
Partita IVA 00641230958
Tel. 0783801433

Visita il sito Contatta il venditore