Farmaspeed
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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Esperienza acquisto

4,4 /5

Sistema pagamento

4,7 /5

Modalità consegna

4,3 /5

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17 marzo 2015

Spedizioni troppo lente e senza certezza di una data

Risposta del venditore

Ha ragione, non abbiamo giustificazioni, cerchiamo di fare del nostro meglio: ci scusi sperando che non accada più un problema simile. Ci stiamo organizzando per tracciare le spedizioni, ma le procedure ancora non sono perfezionate. Buona giornata

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17 marzo 2015

Troppo ritardo nekka consegna..

Risposta del venditore

Ha ragione, non abbiamo giustificazioni, cerchiamo di fare del nostro meglio: ci scusi sperando che non accada più un problema simile. Buona giornata

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/5

16 marzo 2015

avevo chiesto esplicitamente di ricevere il pacco il lunedì pomeriggio poiché la mattina è il giorno di chiusura del mio negozio e loro che fanno? BRTcode 1505501002043633905 Riferimento mittente 16399 Mittente FARMACIA STORNELLI SNC VIA GIUSEPPE FRACASSI 9 67051 PATERNO AQ Destinatario SARAH SCANDURA DE FRANCISCO VIA LORENZO GHIBERTI 97 50065 PONTASSIEVE FI Referente SARAH SCANDURA DE FRANCISCO Telefono 0558367527 Natura merce PARAFARMACO Colli: 1 Peso (kg): 1,0 Volume m³: 0,024 Filiale di arrivo FIRENZE OSMANNORO Stato 16.03.2015 17.24 FIRENZE OSMANNORO (028) RIFIUTA:NON RICEVE C/ASSEGNO 16.03.2015 FIRENZE OSMANNORO (028) IN CONSEGNA 14.03.2015 05.25 FIRENZE OSMANNORO (028) ARRIVATA IN FILIALE 13.03.2015 21.00 L'AQUILA (055) PARTITA 13.03.2015 18.00 L'AQUILA (055) RITIRATA secondo bartolini io ho rifiutato di pagare ...ma se non ero nemmeno aperta....pessimo servizio...scrivete consegna 24/48 h e invece sono 4 giorni 3 giorni che attendo....

Risposta del venditore

Ha ragione, non abbiamo giustificazioni, cerchiamo di fare del nostro meglio: ci scusi sperando che non accada più un problema simile. Buona giornata

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16 marzo 2015

Ho acquistato prodotti già conosciuti perchè sicura della spedizione veloce 24/48 ore. Purtroppo non è stato cosi. La spedizione non arrivava, allora mi sono rivolta al farmaspeed, per avere delle informazioni. A causa della merce mancante, hanno aspettato con la spedizionie - senza però avvertire il cliente. Per farla breve - la merce è arrivata dopo 10 gg dall'ordinazione. Per quanto mi riguarda assolutamente troppo per diffendere il nome di Farmaspeed. Anche il corriere non ha rispettato le note per quanto riguarda la consegna. Insomma..i prodotti OK, il servizio per niente

Risposta del venditore

Ha ragione, non abbiamo giustificazioni, cerchiamo di fare del nostro meglio: ci scusi sperando che non accada più un problema simile. Buona giornata

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/5

16 marzo 2015

Purtroppo l'acquisto non si è perfezionato perché l'articolo selezionato (dato dal sito come disponibile) è risultato, in realtà indisponibile.

Risposta del venditore

Ha ragione, non abbiamo giustificazioni, cerchiamo di fare del nostro meglio: ci scusi sperando che non accada più un problema simile. Buona giornata

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/5

16 marzo 2015

Il prodotto risultava disponibile sul sito ma in realtà non c'era in magazzino, per cui il giorno dopo aver effettuato l'ordine mi mandano una mail per dirmi che il pacco non sarebbe stato spedito.

Risposta del venditore

Ha ragione, non abbiamo giustificazioni, cerchiamo di fare del nostro meglio: ci scusi sperando che non accada più un problema simile. Buona giornata

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23 gennaio 2015

Ho fatto la transazione per un prodotto indicato come acquistabile sul sito, ma di fatto non presente in negozio. Deluso, anche perché l'offerta era molto vantaggiosa.

Risposta del venditore

Ha ragione, non abbiamo giustificazioni, cerchiamo di fare del nostro meglio: ci scusi sperando che non accada più un problema simile. Buona giornata

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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty

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Categoria: Salute e medicina

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