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19 settembre 2024

a tutt' oggi spero che la spedizione mi venga consegnata. la valutazione può attendere. al momento 2

8 maggio 2024

AVETE SBAGLIATO IL NOME DEL DESTINATARIO, METTENDO PENSIONATO QUANDO IO VI AVEVO DATO IL MIO NOME, INDIRIZZO E N. CITOFONO. ORA IL PACCHETTO E' ARRIVATO, MA HA IMPIEGATO PIU' DI 15 GIORNI PERCHE' AVETE POI CAMBIATO IL DESTINATARIO

22 aprile 2024

Mi è arrivato un prodotto sbagliato

27 settembre 2023

La cosa positiva di questo acquisto è che ho ricevuto quanto ordinato in tempi brevi. La cosa negativa, molto negativa, è che non erano imballati in modo adeguato, infatti si erano aperte le scatole e le fiale erano in giro per l'imballo esterno, fortuna che erano di plastica e non si erano rotte, inoltre il detergente munito di dispenser, era praticamente smontato in quanto era stato lasciato libero nell'imballo, senza alcuna protezione, l'ho rimontato, funziona anche se rotto. Consiglierei di prestare piu attenzione sotto questo aspetto.

18 settembre 2023

Spedizione troppo lenta. Ordine effettuato l’11/09 e ad oggi, 18/09, ancora non consegnato. Mai arrivata la mail di conferma ordine. Scrivo questa recensione ancor prima di ricevere la merce. Spero che il pacco sia ok! Menomale che poco fa è arrivata la mail della presa in carico del corriere. Speriamo arrivi presto.

11 settembre 2023

Pacco/imballi scadente arrivato mezzo aperto. Confezioni all’interno schiacciate. Da migliorare.

13 giugno 2023

Dovrebbero curare di piu' l'imballaggio. Alcuni prodotti sono arrivati con le confezioni rovinate

10 maggio 2023

Il pacco contenente il latte per neonato è arrivato aperto in quanto non era stato chiuso correttamente (c'era lo scotch solo su e non nei lati)

26 aprile 2023

In fase di acquisto inserisco il C.F mancante di una lettera e fanno lo scontrino senza che i prodotti possano essere scaricati dal 730 bastava una richiesta co il c.f giusto

20 aprile 2023

Ordinato dei fermenti da conservare in frigorifero. Ho ricevuto una loro mail in cui avvisavano che il prodotto era in GLS per consegna. Il giorno dopo ricevo mail da GLS, il pacco è bloccato in sede per indirizzo sbagliato. Non so da chi è dipeso l'errore, sta di fatto che nonostante la gentilezza e la sollecitudine nella risposta, non mi ritengo soddisfatta, non credo acquisterò ancora da loro....

11 aprile 2023

Penso sia giusto specificare quando verrà effettuata la spedizione e quesendo è previsto L’arrivo. Negli ultimi due ordini ho avuto problemi, la merce è stata spedita dopo una settimana dall’ordine e al momento la devo ancora ricevere. Nonostante i solleciti non ho avuto risposte esaustive.

31 marzo 2023

Buongiorno. Uno dei miei due ordini é stato cancellato ma non ho ricevuto lo storno del pagamento

27 marzo 2023

Non mi ha soddisfatto l'assistenza. Ho avanzato una richiesta, inviando 4 o 5 e-mail al negozio, che non si è degnato di una risposta, anche se negativa.

12 dicembre 2022

la merce non era a magazzino ma nessuno mi ha avvisato ed è stato impossibile telefonare al numero indicato. dopo messaggi ed email sono stato rimborsato ma ho perso un sacco di tempo

5 dicembre 2022

Ho ordinato dei prodotti e non mi sono arrivati e non sono stata contattata

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