FasterPrint
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Producten/Diensten
4,6 /5
Consegna
4,5 /5
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5
/5
31 augustus 2016
Scelta ottima! Elevata qualità il prodotto è perfetto,come lo volevo! È arrivato 3 gg prima la data prevista!
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4
/5
31 augustus 2016
Ottimo servizio clienti che per un errore mio sono riusciti a correggere tutto. Stampa perfetta e qualità stampa ok.
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2
/5
31 augustus 2016
Ho ordinato dei bigliettini da visita. Uno corretto e l'altro no, ovvero dovevano arrivare con il nome di due persone e invece sono stati stampati tutti con lo stesso nome, nonostante le garanzie che mi avevano dato e aver seguito le istruzioni ricevute.
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5
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31 augustus 2016
Continuerò a pubblicizzare la Vs. azienda. Bravi! Veloci e Precisi
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1
/5
31 augustus 2016
ho mandato la foto, sono stato contattato per informarmi che la grandezza non andava bene; quindi mi hanno chiesto autorizzazione per mandare avanti ugualmente che avrebbero effettuato loro il "ritaglio", io rispondo: va bene ritagliate voi l'importante che centrate il soggetto della foto e ritagliate i bordi; risultato? avete tagliato il braccio del soggetto.... non è per niente un buon lavoro.
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4
/5
31 augustus 2016
buona qualità.
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3
/5
31 augustus 2016
Alcuni colli non erano partiti nella data comunicata e quindi la spedizione è arrivata in ritardo rispetto al previsto. Inoltre la comunicazione sul sito era poco chiara, sono state necessarie più telefonate per capire che stava succedendo.
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5
/5
31 augustus 2016
Ottimo prodotto! Molto soddisfatto del risultato. Esattamente conforme al template realizzato in fase di ordine! Pacco arrivato con un giorno di anticipo.
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5
/5
31 augustus 2016
Stampa di ottima qualità!
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5
/5
30 augustus 2016
Ottima promo!
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5
/5
30 augustus 2016
Fatti bene
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5
/5
30 augustus 2016
Buon taglio e imballo ordinato
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5
/5
30 augustus 2016
qualità e puntualità soddisfacenti!
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1
/5
30 augustus 2016
Operatore 8 a parte che si è comportato benissimo il resto ha dell'assurdo. Fatto primo ordine in A5, anche se il file arrivava da un grafico mi è stato contestato che non andava bene, tutto ciò ha comportato un ritardo. Essendo il volantino per un opera di bene (volontari ospedalieri) c'era un'esigenza di urgenza. Mi è stato annullato l'ordine (sembra sia la procedura) e ho dovuto rifarlo per poter richiedere la consegna urgente. Qui mi si dice che nel fare l'ordine io ho sbagliato la selezione del formato. Cosa che non so come verificare ma, anche se fosse nelle 3 telefonate successive per dare il consenso alla stampa anche se il file mi si diceva non essere conforme, io parlavo ESPRESSAMENTE di volantino A5, nessuno degli operatori (che dicevano di vedere la mia schermata) ha pensato bene di dirmi che il formato di cui parlavo io non corrispondeva a quello a monitor. Ora mi ritrovo con 5000 volantini che il cliente mi contesta e faterprint, malgrado risulti che inizialmente (1mo ordine) e a voce parlassi di volantino A5, si rifiuta di sostituirli. Non so se tornerò a fare ordini, sopratutto, se mi posso permettere, suggerirei che imparaste a mettere nelle vs mail di comunicazione sia le misure in cm che l'equivalente formato a cui corrispondono. Perchè alla prima mail ricevuto, se invece delle misure avessi trovato anche il formato, mi sarei accorto immediatamente dell'errore. Partite da un presupposto, la gente che riceve le vs mail di segnalazione di errori, non sempre è in grado di capire dalle misure che sta confermando un formato diverso da quello ordinato..
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, i formati vengono scelti direttamente da voi, inoltre nell'area riservata una volta effettuato l'ordine è presente il riepilogo dell'ordine lì sono riportate anche le misure dei materiali acquistati. Il volantino le veniva respinto proprio perchè la misura che lei inviava era differente dal formato dell'ordine. Di seguito la mail che le è arrivata quanto abbiamo respinto il file. Avviso file non conforme LAVORAZIONE 1 FRONTE per - LE DIMENSIONI DEL FILE INVIATO NON CORRISPONDONO ALLA MISURA DELL'ARTICOLO ORDINATO. AVETE MANDATO LE DIMENSIONI 148 X 210 MM , INVECE LE DIMENSIONI GIUSTE CHE DEVE INVIARE SONO 297 X 105 MM.
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4
/5
30 augustus 2016
Buono

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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