Fenixlife
Recensioni: 734

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 295 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 77 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 30 recensioni)

Filtra per voto:

628
93
6
4
3
Altri indicatori
Ultima recensione: 13 ottobre 2024
star-rating
1
/5
13 maggio 2024
Fenixlife e’ un’azienda seria che mi ha rimborsato con tempestività. Per le spedizioni si affidano a Poste Italiane, lente e non sempre affidabili. Peccato, i cerotti mi servivano con urgenza. Ho perso solo tanto tempo .
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disservizio subito da SDA. Ci dispiace non abbia accettato il nostro tempestivo rinvio del prodotto smarrito, accettando il rimborso proposto.
star-rating
1
/5
30 dicembre 2023
La consegna non è stata effettuata poichè è stato indicato l'indirizzo di fatturazione invece di quello di consegna anche se correttamente indicato sulle email di conferma dell'ordine e di preparazione dell'ordine. Ho cercato in tutti i modi per rimediare chiamando Poste Italiane, scrivendo all'SDA senza alcun risultato. Farò seguito telefonicamente alla riapertura degli uffici il 2 gennaio p.v.
star-rating
1
/5
9 ottobre 2019
Ho acquistato Tendens Forte bustine: il sapore è veramente orribile rispetto a tanti altri integratori per i tendini, ne ho bevuto un sorso ed ho buttato via tutto. Ho trovato anche una bustina bucata con la polvere sparsa all'interno della scatola, è inaccettabile una cosa del genere!
Risposta del venditore
Gentile cliente, anche noi riteniamo che ricevere il prodotto con una bustina bucata sia inaccettabile. La ricezione di un ordine da parte di un cliente segue una filiera complessa in cui intervengono diversi attori e, ovviamente, qualche volta qualcosa puo' capitare. Mai sinceramente ricevuta una segnalazione del genere perchè è davvero strano che si buchi una sola bustina. Di solito è la confezione intera a ricevere dei danni per esempio per noncuranza del corriere. Detto questo però, avremmo preferito ricevere la segnalazione subito, appena rilevato il problema sulle nostre linee telefoniche sempre attive e/o per email che monitoriamo costantemente, per provvedere a sostituire l'articolo giunto danneggiato che però, adesso, una volta aperto e consumato, non è più possibile. Ma evidentemente non si porrebbe proprio la questione visto che ritiene il sapore del prodotto non di suo gusto e su questo non ci possiamo fare proprio nulla. Il Tendens forte esprime la sua funzione ed efficacia sui tendini soprattutto grazie a dosaggi di ingredienti studiati dalla ricerca e su cui abbiamo eseguito tanti test. La presenza della curcuma, ingrediente molto diffuso nel panorama degli integratori, rende il prodotto molto efficace, ma potrebbe non rispondere al gusto di alcuni. Molto pochi le dico perchè non riceviamo segnalazioni di questo tipo. In coda le diciamo che il prodotto da lei scelto per il benessere dei tendini è un prodotto davvero efficace e frutto di studi scientifici e a volta "basta un poco di zucchero e la pillola va giù" Si sa, a volte il sapore dei prodotti nutraceutici puo' non incontrare i nostri gusti perchè è sempre l'efficacia sul disturbo che fa da guida per chi fa ricerca in questo campo. Grazie comunque per la sua segnalazione e ci dispiace che la sua esperienza con i nostri prodotti non sia stata eccellente come quella di tutti gli altri clienti del sito. Un saluto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Azienda del gruppo Fenix Pharma scpa, è specializzata nella vendita online di prodotti di alta qualità utili al benessere della persona, per chi si prende cura della propria salute in modo naturale, e per lo sportivo che vuole essere sempre al top seguendo i segreti dei campioni.

Fenixlife (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 12285961004