Ferramenta Vanoli
Recensioni: 4.419

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 851 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 221 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 75 recensioni)

Filtra per voto:

3.953
307
50
37
72
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 8 febbraio 2025
star-rating
1
/5
2 gennaio 2023
Ho compilato l'apposito modulo che compare nella pagina "contatti" del loro sito web riguardante un ordine che avevo fatto e subito mi hanno inviato in automatico "Abbiamo ricevuto la tua richiesta di informazioni da Ferramenta Vanoli Spa. Faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile". NON HO MAI RICEVUTO ALCUNA LORO RISPOSTA.
star-rating
1
/5
29 dicembre 2022
foto fuorvianti sul sito. assistenza sterile senza nessuna capacità di andare incontro al cliente, in più uno di quei pochi siti che non accetta pagamenti con PayPal (chissà perché)sconsigliato non acquisterò mai più. sconsiglio
Risposta del venditore
Buongiorno, lei ha acquistato una griglia per il cuocispiedini della Ferraboli. La foto pubblicata ci è stata fornita direttamente dalla ditta produttrice. Il titolo e la descrizione dell'articolo nella scheda tecnica era specificatamente riferito alla sola griglia. Il prezzo adeguato all'articolo in vendita. Quando ha contattato l'assistenza clienti le hanno mandato l'autorizzazione al reso per recesso come da nostra politica dei resi, e successivo rimborso.
star-rating
1
/5
28 dicembre 2022
Fruibilità del sito e visibilità ordini pari a zero. A distanza di 20 gg merce ancora non ricevuta...
star-rating
1
/5
19 dicembre 2022
Purtroppo pochissima disponibilità da parte del servizio clienti telefonici - manco si volesse fare un dispetto a comprare qualcosa
star-rating
1
/5
9 dicembre 2022
Ho ordinato due teglie per un importo di circa 100 euro. Mi è arrivato un pacchetto piccolo con scritto 'Diffusore'. Lo ho lasciato al trasportatore per restituirlo. Ho telefonato alla Ferramenta, attendendo invano che qualcuno rispondesse; poi si è attivata la segreteria a cui ho lasciato un messaggio spiegando la questione. Nessuno mi ha richiamata. Ho provato a richiamare. Tantissimi squilli invano. Poi ho scritto sulla mail dei Contatti. Nessuno mi ha richiamata. E io resto in attesa di capire che fine hanno fatto le teglie che ho ordinato e, soprattutto, i miei circa 100 euro. Non vi autorizzo a pubblicare il mio nome e cognome
star-rating
1
/5
3 dicembre 2022
Non tengono aggiornato il website, ho comprato dei piatti che davano come disponibili, in realtà non lo erano e non sarebbero stati riassortiti. Inoltre per restituire il bonifico fatto, rimandavano sempre, senza un perché. Poco seri.
star-rating
1
/5
2 dicembre 2022
Ho acquistato merce per 20,00 euro e mi trovo spese di spedizione per circa 18,00. Telefono per chiedere se è possibile diminuire le spese ma mi rispondono che, siccome i rotoli che mi spediranno sono alti, il corriere ha costi elevati e quindi non possono fare niente. Mi arriva la merce: è in un pacco e il telo ordinato è piegato e non in rotoli!!! Quindi: 18 euro di spedizione per un pacco leggerissimo, la cui spedizione sarà costata la metà!!! Non corretti!!!
star-rating
1
/5
6 settembre 2022
Purtroppo il prodotto non era come descritto griglia all'acquisto era 70 cm ma mi è arrivata da 60 cm
star-rating
1
/5
15 luglio 2022
Purtroppo do solo una stella , in quanto ho ordinato un prodotto e me ne hanno mandato un altro, senza nemmeno avvisarmi. Commercialmente scorretto.... tra l'altro li ho scritti anche su whatsapp per chiedere informazioni e non mi hanno proprio risposto.... penso di non acquistare più da loro
star-rating
1
/5
16 giugno 2022
Ho acquistato tabellone basket San Diego è arrivato cn le ruote per spostarlo più piccole nn svolgendo la propria funzione correttamente ho contattato la struttura inviando eventuali foto così come chiesto da loro dicendomi che avessero provveduto nell' immediato Sono passati una decina di giorni ottenendo nessuna risposta!!!! Grazie lo stesso ho provveduto da solo Parere? Una chiavica poca serietà
star-rating
1
/5
9 giugno 2022
Ho acquistato un contenitore per il pellet,è arrivato deformato e con pezzi di pittura saltati.
star-rating
1
/5
7 giugno 2022
Fatto ordine e più saputo nulla. Serietà zero
star-rating
1
/5
6 giugno 2022
Ordine effettuato giorno 31/05/2022 Ricevuto email da Bartolini oggetto: tentata consegna giorno 3/6/2022 alle 16:57 , con mancata consegna perché da loro scritto non ero presente in casa, in realtà sono stata a casa tutto il giorno ad attendere il pacco visto che avevo un loro avviso di consegna su email che specificava appunto quel preciso giorno e l'ora che prevedeva la consegna dalle 16:30 fino alle 18 , non posso fare una bella recensione perché il prodotto ancora non mi è arrivato
star-rating
1
/5
15 maggio 2022
Non sono stata per niente soddisfatta: la foto proposta nel vostro sito per l'acquisto non corrisponde al prodotto recapitato di qualità decisamente inferiore.
star-rating
1
/5
14 maggio 2022
Ho acquistato un articolo che risultava disponibile ma dopo tre giorni non mi era stato ancora mandato il tracking. Dopo numerose chiamate scopro che l'articolo non era disponibile e che andava ordinato. Ho chiesto quindi il rimborso e dopo alcuni giorni l'ho ricevuto. Avrei voluto essere avvisato almeno per email.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Ferramenta Vanoli (Utente Attivo)
Via Falagrate, 8
26029 Soncino (Cremona)
Italia
Partita IVA 00134650191
Tel. 037485901