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Ultima recensione: 21 gennaio 2025

11 settembre 2024

ho acquistato un filtro profine gold ma purtroppo per qualche ragione il filtro perdeva acqua da un lato in quanto c' era una crepa nella plastica, dopo 1 settimana di utilizzo l ho dovuto buttare via e coprarne un altro, cambiando modello e marca ( preso un everpure microguard) non ho avuto problemi

5 luglio 2024

Oggetto deludente

Risposta del venditore

Buongiorno, In merito alla sua cortese segnalazione di insoddisfazione per il prodotto Ionicore Blue Cartuccia Filtro Sedimento Polipropilene Soffiato Antibatterico 10" - 20 Micron, specifichiamo che se la problematica è legata al tipo di filtraggio inadatto alle sue esigenze, potrebbe essere semplicemente necessario ridurre i micron, quindi passare ipoteticamente da 20 a 10. Inoltre il filtro in questione compie un lavoro meccanico pertanto il risultato prodotto sarà pressoché il medesimo, indipendentemente dalle tipologie di acqua a cui viene associato, tutt’al più se l'acqua presenta molte impurità potrà essere necessario sostituirlo più frequentemente rispetto ai tempi standard previsti. Siamo a disposizione se necessita di ulteriori info o chiarimenti. Cordiali saluti – Giulia ForHome.it

9 giugno 2024

Ringrazio for home che mi ha aiutato a fare il lavoro e il sistema di filtraggio che volevo fare. Per completarlo però ho dovuto comprare dei pezzi aggiuntivi perché i giunti “plastica-metallo” non lavoravano bene (perdevano) e anche la deviazione con la valvola è stat. Un po’ articolata e il teflon non teneva… ho dovuto comprare del materiale professionale

28 marzo 2024

Molto scarna la documentazione allegata. Non è stato fornito il kit per l analisi della durezza. Copertura non facile da maneggiare. Bocca del sale piccola. Garanzia in formato cartaceo non fornita.

10 novembre 2023

Ho telefonato per acquistare un discendente di rame. Mi è stato detto che non era disponibile. Ho provato ad acquistarlo online e mi è arrivato puntuale e soddisfacente

27 febbraio 2023

vorrei che mi venisse consegnata la stessa marca di articolo scelto

12 settembre 2022

Reso alla prima spedizione, rubinetto danneggiato pacco integro,unica pecca reso a mio carico.riconsegnato tutto ok

20 luglio 2022

Mi sono sempre trovato bene sia per la qualità che per la celerità di consegna . Con quest'ultimo ordine purtroppo mi è stato fornito un filtro che ritengo di concorrenza, spero che la sua resa sia come per i precedenti filtri. Ritengo che la fornitura debba essere conforme a quello che fate vedere sul sito. Mi vedo costretto , per questo a dare una recensione non del tutto positiva.

Risposta del venditore

Buongiorno, la ringrazio per la sua recensione. In merito alla questione, risulta spedito il filtro da lei inserito nell'ordine. Di questi filtri esistono varie marche, se le è stato inviato un filtro di un'altra marca probabilmente è stato un errore umano. La invitiamo, se dovesse capitare nuovamente, di contattarci in modo da poter risolvere e spedirle il filtro corretto. Cordiali saluti

22 aprile 2022

OK il prodotto, un po' meno per la consegna, 10gg. dopo sollecito....

Risposta del venditore

Buonasera, i tempi di consegna sono stati regolari, in quanto il suo ordine è stato spedito non appena abbiamo avuto la conferma del pagamento, abbiamo consegnato la sua merce al corriere incaricato il giovedì pomeriggio, essendoci il week-end di chiusura, il suo ordine le è stato consegnato il lunedì

10 febbraio 2022

buon servizio se non fosse che non sanno programmare ritiro e consegna. insieme,,devo stare 2 giorni in casa ad aspetare

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace che non sia pienamente soddisfatto del servizio. Come specificato sul nostro sito il corriere può gestire consegna e ritiro in momenti differenti. Cordiali saluti

31 dicembre 2021

Ordine spedito in 2 volte, che ci può stare, ma senza che nessuno mi abbia avvisato. Mi son dovuto mettere a far la spunta e mandare messaggi per capire che mancava un filtro che avevo gia pagato

Risposta del venditore

Buongiorno, da una verifica risulta che il materiale, al momento dell'ordine, era tutto disponibile ad eccezione di 1 dei 3 filtri Pro4 come specificato nel carrello e nella conferma ordine che ha ricevuto via mail. Infatti sono state effettuate 2 spedizioni, una in data 20/12 ed una in data 27/12 con il filtro arrivato successivamente. Tali comunicazioni le sono state inviate anche via mail, ad ogni spedizione con l'elenco del materiale presente nella suddetta spedizione.

16 dicembre 2021

Non mi avete ritirato i vuoti. Sarebbero state 5 le stelle...

Risposta del venditore

Buonasera, il ritiro delle bombole vuote non sempre avviene contestualmente alla consegna. Da una verifica fatta al suo ordine inoltre risulta che il corriere abbia fatto 2 tentativi, in data 29/11 e in data 02/12, in entrambi i casi non era in casa

10 dicembre 2021

Spedizione un po' lenta, per il resto tutto ok

Risposta del venditore

Buonasera, siamo spiacenti del ritardo nell'invio dei prodotto. Purtroppo abbiamo avuto problemi di fornitura.

31 luglio 2021

Lento nelle consegne, problemi con pagamento paypal.

Risposta del venditore

Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback. Vogliamo precisare che non abbiamo riscontrato anomalie con il circuito paypal, evidentemente vi è stata una criticità di connessione che ha comportato problemi con la transazione. Il pacco è stato spedito in data 06/07 e consegnato al suo domicilio il giorno successivo.

20 maggio 2021

Ritardo nella consegna

Risposta del venditore

Buongiorno, da un controllo del suo ordine, effettuato in data giovedì 15/04, risulta lavorato con pagamento accreditato il venerdì 16/04. Il pacco è stato prontamente spedito il lunedì successivo (19/04), con consegna in data 22/04 da Bartolini. Generalmente le consegne avvengono in 48 ore per le isole, ci scusiamo per il ritardo nella consegna di un giorno da parte del corriere

Trasparenza con Feedaty

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Stato certificato: VALIDO

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Categoria: Casa e giardino

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