Fratinardi
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8 luglio 2026

È andato tutto bene Ho ricevuto il prodotto che era conforme. Non metto 5 stelle solo perché avrei dovuto ricevere l'articolo 2 giorni prima ma il ritardo è comunque da attribuirsi al corriere, non al venditore

10 giugno 2026

Ho avuto difficoltà ad inserire un indirizzo di spedizione diverso dal mio indirizzo di residenza e tra un tentativo e l'altro ho invertito indirizzo di spedizione e quello di fatturazione; fortunatamente quando il corriere è venuto per la consegna ero rientrata da mezz'ora, pacco ricevuto.

6 giugno 2026

Sono felice di aver ritrovato la stessa identica super comodissima scarpa che avevo stra-usato... DA NOVE anni !! Mi auguro che duri altrettanto !! Consigliatissima !! Ottimo rapporto qualità/prezzo !!

16 febbraio 2026

Scarpe ricevute velocemente

23 gennaio 2026

Tutto bene.

10 gennaio 2026

Prodotto perfetto arrivato nello scatolone originale! Consegnato in leggero ritardo rispetto la promessa. Nel complesso venditore affidabile

23 dicembre 2025

Nella fase di vendita veloci e precisi. La politica di reso, anche se indicata sul sito, è lunga, completamente a carico del cliente (non solo la spesa ma anche trovare il corriere) e i tempi di rimborso possono arrivare a 30 giorni (nel mio caso 21 giorni dalla richiesta reso e 15 da quando è stato ricevuto il reso da me inviato).

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: ogni recensione è per noi preziosa e rappresenta un’opportunità concreta per migliorare costantemente il nostro lavoro e il servizio offerto ai clienti. Desideriamo precisare che le condizioni di reso sono chiaramente indicate nei Termini & Condizioni disponibili online prima dell’acquisto. Inoltre, le tempistiche di rimborso sono “entro 30 giorni”, e non pari a 30 giorni esatti: nella maggior parte dei casi il rimborso avviene in tempi più rapidi. Prendiamo con attenzione anche il suo commento sul tono dell’assistenza, che sarà sicuramente utile per continuare a migliorare l’approccio verso i nostri clienti. Ci auguriamo che possa rivalutare la sua opinione e il giudizio espresso, poiché cerchiamo sempre di fornire la massima disponibilitá e supporto possibile, essendo una azienda che da oltre 40 anni opera al servizio dei clienti, con impegno, serietà e trasparenza. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Customer Care - Fratinardi.it

26 novembre 2025

Venditore serio, preciso nella consegna e persona affidabile.

20 ottobre 2025

Grazie molto gentili e premurosi

1 ottobre 2025

L'acquisto è stato vantaggioso per quanto è relativo il prezzo e il servizio di consegna che è stato rapido.

15 marzo 2025

Ottimo servizio, peccato che l’articolo comprato non andasse bene!

12 gennaio 2025

Le scarpe erano quelle ordinate, ma una aveva una piccola imperfezione sulla pelle e sinceramente, visto che il costo dell’articolo non era indifferente, mi sarei aspettata che non mi fossero inviate con quel piccolo problema. Non ho fatto il reso perché ho voluto sorvolare, ma ritengo che la cosa debba essere evidenziata. Quando ci sono difetti gli articoli si vendono almeno con un po’ di sconto. Per il resto, tutto regolare.

9 dicembre 2024

Esperienza più che positiva. Venditore che consiglio.

26 settembre 2024

Buona , tempi di attesa lunghi , poche mail di aggiornamento sullo stato di avanzamento dell’ordine , ho dovuto sempre chiamare io per sapere ,comunque esperienza buona

10 agosto 2024

Negozio serio, tratta le migliori aziende. Ho acquistato un paio di sandali temendo che non fossero della qualità desiderata, abbiamo contattato il negozio che ci ha rassicurati sulla possibilità di reso. All'arrivo le scarpe erano belle e comode e perciò le ho tenute.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Fratinardi è un fashion store italiano, nato nel 1979. Le calzature rappresentano la storia del marchio e il punto di partenza per il successivo ampliamento del portafoglio prodotti. Oggi Fratinardi opera attraverso 7 punti vendita, tutti situati in provincia di Salerno. Il punto focale della strategia aziendale consiste nel continuo rafforzamento della brand reputation, attraverso l’offerta di una esperienza d’acquisto resa unica dall’ampia gamma proposta. Forte del know-how acquisito negli anni, Fratinardi ha deciso di cogliere una nuova sfida approdando anche nel mondo dell’e-commerce: lo shop online Fratinardi.it offre ai suoi clienti la possibilità di scegliere tra i migliori brand italiani ed internazionali di calzature, abbigliamento e accessori con un semplice click, riuscendo a soddisfare tutte le necessità degli utenti con grande professionalità e attenzione alla qualità. Capi d’abbigliamento, calzature e accessori 100% Made in Italy: lo shop online Fratinardi.it propone le collezioni dei più prestigiosi fashion designer.

Fratinardi (Utente Attivo)
Viale Premuda 24
20135 Milano (MI)
Italia
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Categoria: Moda e shopping

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