Freddy
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 9 dicembre 2024
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13 settembre 2024
Ho acquistato prodotti e dopo un mese non ho ancora ricevuto l intero ordine. Ho effettuato il pagamento con carta e dopo avermi inviato un primo pacco ne hanno inviato un altro con contrassegno che ovviamente ho rifiutato. Dopo un mese dall ordine e numerosi ticket e mail non mi è pervenuto il pacco e nemmeno inviato il foglio di reso. Tra poco scadranno i termini del reso senza che io possa farlo! Ma quale serietà dimostrate??
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9 settembre 2024
Non sono ben descritte le vestibilità ( se strette, medie o larghe) dei pantaloni. Ad oggi non ho mai ricevuto il rimborso di un reso pur avendo rispettato tutte le richieste
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11 agosto 2024
Vorrei sottolineare il vostro comportamento davvero increscioso e che, noto dalle risposte a stampone fornite,vi sfugge. Se esaminate l’ordine che ho fatto potrete verificare che ho ordinato 2 canotte. Peccato che mi sono arrivate una canotta e una t-shirt che non avevo ordinato e che ho prontamente restituito. Qual è la vostra soluzione? Quella di restituirmi i soldi della canotta che avevo ordinato e che voi non mi avete spedito, per un VOSTRO errore. Forse vi sfugge che un cliente è disposto a pagare delle spese di spedizione se compra due articoli e non uno. Ho pagato €4,90 di spedizione, quasi un terzo del valore dell’unica canotta cho ho. Per quale motivo il vostro errore deve ricadere su di me? Perché dovete decidere voi quanto sono disposta a pagare per la spedizione? Non vi è venuto in mente che sarebbe stato GIUSTO inviarmi la canotta ordinata, che voi non mi avete spedito e per cui io ho pagato delle spese di spedizione facendo l’ordine? Complimenti per il vostro lavoro.
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9 giugno 2024
Ancora non mi arriva e sono passati 15 giorni
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15 aprile 2024
Arrivata taglia sbagliata ordinata una xs arrivata una s per me inutile
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5 aprile 2024
Comprato due pantaloni. Resi due pantaloni. Qualità scadente. Descrizione degli articoli insufficiente per acquisto online. Pessima esperienza.
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1 aprile 2024
Esperienza pessima. Ordinato 2 articoli il 14 marzo e dopo quasi 20 GG non è arrivato nulla anche se la tracciabilità del pacco dice che è stato consegnato. Scritto e chiamato più volte ma il problema non è stato risolto.
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18 marzo 2024
Quería comentarte mi sorpresa al enterarme de que los costos de envío de la devolución deben ser cubiertos por mi parte. Esta información no estaba claramente especificada al realizar la compra, lo que me hizo sentir engañada. Además, la descripción de "devolución fácil" no se alinea con la realidad, ya que enviar un paquete de retorno desde España puede costar hasta 20 euros. También me preocupa la falta de claridad sobre cómo proceder con la devolución, ya que solo se ofrece la opción de enviarla por correo y no hay una tienda física disponible. En resumen, considero que la política de devolución actual genera una experiencia negativa para los clientes y sugiero que se realicen modificaciones para mejorar la transparencia y la facilidad del proceso.
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16 marzo 2024
I still haven't received my parcel. I ordered it in February and I paid the express courier. Still nothing...
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11 marzo 2024
Servizio pessimo Aspetto un rimborso dal 25 febbraio dopo aver effettuato il reso immediatamente . Assurdi
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11 marzo 2024
Pessima nn risponde mai nessuno
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6 marzo 2024
Sto ancora aspettando il reso con il cambio taglia da più di due settimane
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5 marzo 2024
Ho ordinato un leggings sportivo e nn era per niente comodo👎🏻 ho fatto il reso e nn è mai arrivato il rimborso
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4 marzo 2024
Prodotto mai consegnato e sto ancora aspettando il rimborso.
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27 febbraio 2024
Ricevuto n 24 al posto del n 40
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Freddy è il brand italiano che più di tutti ha saputo unire due aspetti spesso inconciliabili dell’abbigliamento: il fitness e il fashion. Alla base di questa unione di successo c’è la filosofia “The Art of Movement”, il potersi muoversi in piena libertà e comodità, ma sempre con stile e attenzione al dettaglio.
Freddy (Utente Attivo)
Corso Buenos Aires, 20
20124 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 00207660994
Tel. +39 0185 59 101

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