Freddy
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26 agosto 2026

Non è la prima volta che acquisto freddy on line,ma quest'ultimo ordine non è andato bene.Non é arrivata ancora una maglietta,il pacco è arrivata e la maglietta manca

24 agosto 2026

ho ricevuto la tuta che avevo ordinato ma il colore non è quello che ho visto al momento dell'ordine E' arrivata la maglia grigia anzichè lilla

18 luglio 2026

Produit toujours pas arrivé

4 luglio 2026

Non ho ancora ricevuto parte della merce ordinata

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo recente acquisto e per aver contattato il nostro servizio clienti. La informiamo che, come indicato nell’email che le abbiamo inviato successivamente alla Conferma d’Ordine, in base alla disponibilità a magazzino, è possibile che gli articoli vengano spediti separatamente. Per ciascuna spedizione riceverà via email uno specifico numero di tracciamento per vedere in dettaglio dove si trova e quando è prevista la consegna. N.B. Le spese di spedizione, se presenti, sono conteggiate una sola volta. Confermiamo che l'articolo è stato spedito a parte ed è in consegna. Cordiali saluti. FREDDY TEAM

27 maggio 2026

The extreme and persistent chemical odor of the material. Although I followed the care instructions, washed the jeans twice, and aired them out outdoors for three consecutive days, the odor persists. It is so intense that it fills the entire room where the jeans are stored. Given that these jeans are designed to be worn close to the body, I have serious concerns regarding the safety and toxicity of the materials used in this particular series. I am concerned about possible skin irritation or respiratory issues caused by these chemical fumes. I own other Freddy brand products (e.g., in dark blue) and have not encountered this problem before, which leads me to believe that this particular item is defective.

22 aprile 2026

Il pacco da me ordinato non è ancora arrivato

18 aprile 2026

Ho ordinato un pantajazz color viola purtroppo la qualità della stoffa e pessima pensavo fosse di cotone e anche il colore e molto diverso dalle foto. Mi dispiace ma non sono soddisfatta. Cordiali saluti. Irene

Risposta del venditore

Gentile Irene, grazie per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace molto che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Teniamo a precisare che il Leggings sportivo è realizzato in jersey nylon tecnico, un tessuto pensato per garantire traspirabilità e resistenza durante il movimento, come indicato nella descrizione del prodotto. Non si tratta quindi di cotone, ma di un materiale tecnico sportivo con caratteristiche differenti. Per quanto riguarda il colore, le tonalità possono variare leggermente in base alla calibrazione dello schermo del dispositivo utilizzato per visualizzare le foto. Se desidera procedere con un reso o un cambio, siamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Freddy TEAM

13 aprile 2026

Ho fatto il reso di un paio di pantaloni (spediti tramite Crono reverse il 4 Aprile 2026) e ad oggi nessuna notifica di rimborso...vedremo i prossimi giorni ...ancora in attesa

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che come indicato nelle istruzioni che ha trovato nel pacco può verificare lo stato del Suo reso direttamente sul sito www.sda.it, utilizzando il numero di Lettera di Vettura riportato sull’etichetta prepagata Crono Reverse o sulla ricevuta rilasciata da Poste Italiane al momento della spedizione del pacco. La gestione del reso richiede generalmente 10 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) dalla data di ricezione del pacco presso il nostro magazzino. Riceverà una notifica da Freddy non appena il rimborso sarà stato effettuato. Cordiali saluti, FREDDY TEAM

26 marzo 2026

consegna avvenuta in meno di 48 ore e invio reso lentissimo. Il mio reso risulta ancora in transito e chissà quindi quando avrò il rimborso. Assurdo.

Risposta del venditore

Buongiorno, grazie per la sua recensione. Il reso risulta spedito da Palermo in data 20/03 e consegnato presso il nostro magazzino il 27/03, con qualche giorno eccesivo di transito. Ci scusiamo per questo ritardo. A partire dalla ricezione del pacco, le verifiche richiedono generalmente circa 10 giorni lavorativi, come indicato nella nostra policy. Al momento il reso è in gestione e abbiamo inviato un richiesta per dare priorità. Il rimborso verrà effettuato nei prossimi giorni. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. FREDDY TEAM

5 marzo 2026

ho fatto il reso del prodottovacquistato in data 19.02 e ad oggi non ho ricevuto il rimborso

Risposta del venditore

Buongiorno, il reso risulta correttamente gestito e rimborsato in data 03/03, nel rispetto delle tempistiche di gestione indicate al momento dell’acquisto. La invitiamo a verificare anche con il suo istituto bancario i tempi di accredito, che possono variare a seconda del metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. FREDDY TEAM

3 marzo 2026

Il servizio è stato buono ma non è la prima volta che mi arriva un prodotto difettoso, in questo caso con macchie. Se il prodotto è in saldo non deve per forza di cose essere imperfetto

Risposta del venditore

Buongiorno, grazie per la sua segnalazione e ci scusiamo per l’inconveniente. Desideriamo rassicurarla che i prodotti in saldo non sono articoli difettosi: si tratta semplicemente di promozioni applicate in occasione di fine stagione o di particolari periodi promozionali. Nel suo caso si è trattato molto probabilmente di una macchia sfuggita al controllo qualità, per cui ci scusiamo nuovamente. Può procedere tranquillamente con il reso del prodotto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Grazie. FREDDYTEAM

21 febbraio 2026

La t-shirt che ho comprato, descritta come confezionata in jersy, è completamente in polyestere Brutta sorpresa.

Risposta del venditore

Buongiorno, grazie per la sua segnalazione. Ci scusiamo perché nella descrizione del prodotto è presente un’indicazione non corretta. Infatti, nella sezione “Materiali e Cura” la composizione del capo è indicata come segue: 77% Poliammide e 23% Elastan. Stiamo provvedendo a far verificare la scheda prodotto per correggere l’indicazione presente sul sito. Ci scusiamo per la confusione creata e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità. Grazie. FREDDY TEAM

21 febbraio 2026

Sono cliente da diversi anni però ho fatto recensioni scarsa perché ultimo acquisto non corrisponde la taglia. Ho acquistato stesso articolo di colore diverso, però è lungo il pantalone e larga la felpa come fosse una XL ……dovrò fare il reso

21 febbraio 2026

Nota deludente le scarpe non hanno la misura reale ma son più piccole! Inoltre per il reso! Devo aspettare giorni!!!!

19 febbraio 2026

Gli ultimi prodotti acquistati sono veramente di pessima qualità! Delusione completa, i prodotti stanno diventando molto molto scadenti

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Freddy è il brand italiano che più di tutti ha saputo unire due aspetti spesso inconciliabili dell’abbigliamento: il fitness e il fashion. Alla base di questa unione di successo c’è la filosofia “The Art of Movement”, il potersi muoversi in piena libertà e comodità, ma sempre con stile e attenzione al dettaglio.

Freddy (Utente Attivo)
Corso Buenos Aires, 20
20124 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 00207660994
Tel. +39 0185 59 101

Categoria: Moda e shopping

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