Mercatone Germanvox

Non sono stato molto soddisfatto. Il materiale arrivato oltre a non essere il colore richiesto mancava di minuterie necessarie per il montaggio.

mi sono trovata malissimo. il letto che ci è stato consegnato è fallato e non ho ancora ricevuto una vostra risposta quando ce lo venite a sostituire. però i soldi li avete voluti tutti e subito. pessimo servizio anche alla cassa. pessimo servizio.

Per nulla soddisfatto. sbagliata la misura dei mobili. non rispondono al telefono. nel preventivo il montaggio era 200 €,ne ho speso 250. Voto 0

Mobile pagato molto tempi di consegna allungati e consegna dopo minaccia di richiesta danni Mobile arrivato sbagliato poi modificato Mai più comprerò da loro esperienza pessima Mondo convenienza è molto più serio anche se fanno sbagli anche loro.....

Acquistato cucina la merce non è arrivata tutta dopo 4 mesi dall ordine e alcuni elettrodomestici non erano quelli ordinati ante rovinate e sostituite dopo 2 mesi ma arrivate ancora rotte in attesa ancora dopo6mesi

Difficoltà a contattarvi per informazioni e risoluzione problemi, inadeguatezza da parte di chi vende i prodotti, in questo caso per le misure del letto ordinato, disguidi sulla consegna del materiale ordinato.

I pensieri sono sempre un po finalizzati alla singola esperienza e la mia non è stata positiva. Il personale dovrebbe essere professionale, sapere consigliare e soprattutto non usare un linguaggio scurrile in presenza di clienti. Anche se si acquistano beni di valore inferiore non significa che debbano essere sminuiti da loro stessi e di pessima qualità. Ma soprattutto davvero poco accogliente.

Esperienza in negozio positiva, personale disponibile e cortese che ha compensato la limitata disponibilità della merce in esposizione con la propria professionalità. Purtroppo esperienza pessima in fase di consegna/montaggio: fornito orario di appuntamento approssimativo e rispettato in modo discutibile, 100€ di montaggio per un lavoro fatto oggettivamente male, di fretta e in modo poco professionale. Un mobile rovinato ed un risultato tutt'altro che positivo.

Parto dal fatto che la cucina è arrivata 90 (novanta)giorni dopo è,mi avete mandato il disegno firmato dall'arredatore e è arrivata con il lavello sbagliato,la cappa non funzionante e il battiscopa del frigo è attaccato con il nastro adesivo,per finire la porta del frigo è montata male c'è una differenza di un centimetro tra sopra e sotto. Ho contattato più volte il vostro servizio clienti e a tutt'oggi nessun riscontro. Accetto consigli sul da farsi. Sicuro di una vostra non risposta una buona giornata.