Gm-termoidraulica
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30 agosto 2026
Ho acquistato da loro circa 20 gg fa'.in ufficio sono cortesi ma lascerò la recensione quando avrò il condizionatore a casa.
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20 agosto 2026
Per ora do due stelle perché non ho ancora ricevuto la ricevuta per la garanzia contattati mi hanno detto che la mandavano ma per ora niente mi riservo di modificare la mia recensione alla risoluzione del problema
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14 agosto 2026
I tempi di consegna non sono stati rispettati. Anziché 2-3 giorni lavorativi, hanno impiegato 2 settimane per la consegna. I colli sono arrivati tutti con confezioni danneggiate. Attendiamo il montaggio per verificare eventuali danni
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9 agosto 2026
Sono molto dispiaciuto, acquisto da questo sito da diversi anni, mi è capitato che ho fatto un riordine e basandomi sul prezzo della settimana precedente per fare il preventivo a i miei clienti, ma di sorpresa mi sono trovato a pagate 200€ in più, in poche parole per mancanza di comunicazione ci ho perso dei soldi
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9 agosto 2026
servizio di risposta telefonica lento, risposta ai messaggi whatsapp quasi inesistente, più di un mese per la spedizione, 1 mese e mezzo e ancora non ho la fattura per la detrazione sebbene richiesta più volte.
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8 agosto 2026
Dopo venti giorni ancora non ricevo il pacco nonostante una mail di conferma di avvenuta spedizione del 29/07.. sono tre giorni che provo ininterrottamente a telefonare a tutti i reparti e nessuno risponde (qualcuno aggancia pure la telefonata).. Fate voi!
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3 agosto 2026
Il boiler è arrivato incompleto (mancano i componenti di fissaggio/viti) e il venditore si rifiuta di fornire lo scontrino/fattura d'acquisto, documento per me fondamentale. Ho provato a contattare l'assistenza clienti del sito GM Termoidraulica via email il 28 luglio e il 31 luglio 2026, ma i miei messaggi vengono sistematicamente ignorati. non affidabile Ordine PayPal del 3 maggio 2026
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2 agosto 2026
Molto ritardo sulla consegna
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1 agosto 2026
Ordine pagato il 17-7-2026. Oggi 1-8-2026 merce ancora non arrivata.
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31 luglio 2026
PRODOTTO ORDINATO IL 17 LUGLIO, ARRIVATO IL 30 LUGLIO. TREDICI GIORNI MI SEMBRANO UN PO' TROPPI PER UNA CONFEZIONE DI ZEROCAL......
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26 luglio 2026
Con molta franchezza mi aspettavo un po' più di accortezza verso il cliente esperienza negativa ....ad oggi dopo 2 settimane non ho la merce e neppure i miei soldi
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19 luglio 2026
Prima di completare l'ordine ho contattato l'azienda per verificare che tutti i componenti fossero disponibili e mi è stato confermato che non c'erano problemi. Successivamente, però, sono stato informato che alcuni componenti non erano più disponibili e sarebbero stati sostituiti con altri. Non avendo valide alternative, ho accettato la modifica. Purtroppo la sostituzione mi ha costretto a sostenere ulteriori spese per acquistare gli adattatori necessari a rendere il prodotto compatibile con il mio impianto. Apprezzo il fatto di essere stato avvisato prima della spedizione, ma ritengo che, dopo aver ricevuto conferma della disponibilità al momento dell'ordine, avrei dovuto ricevere una soluzione che non comportasse costi aggiuntivi a mio carico. Per questo motivo la mia esperienza non è stata pienamente soddisfacente
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17 luglio 2026
Attendo ancora l'ordine
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10 luglio 2026
Spedizione molto lenta... Ho ricevuto il materiale circa 10 GG dopo l acquisto .
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11 giugno 2026
Ho acquistato e pagato una caldaia il servizio di installazione della stessa a Milano in data 23/04/2026. Il tecnico ha montato la caldaia il 04/06/2026. La tempistica stimata era 2 settimane, ma la responsabilità è principalmente del corriere cui GM-termoidraulica si affida e che ha più volte modificato il giorno della consegna all'ultimo momento creando ritardi enormi. Per il resto, ho dovuto pagare preventivamente ulteriori 130€ per "l'installazione degli accessori acquistati" ovvero un kit di 3 filtri "standard" di quelli che normalmente si montano sotto la caldaia e per l'installazione della pompa di scarico della condensa. Peccato che l'installatore abbia deciso di non montare la pompa di scarico perchè secondo lui "non necessaria", né il neutralizzatore dell'acqua di condensa. Quindi ho pagato 130€ per farmi avvitare 2 raccordi... un affarone, senza contare il grosso tubo di scarico lasciato a vista sulla parete (purtroppo non ero presente in fase di installazione). Complessivamente sono deluso dal servizio e me ne dispiaccio perché il sito funziona bene ed i prezzi sono molto competitivi. Due consigli (non richiesti) che mi permetto di dare e che potrebbero risolvere il 90% delle problematiche riscontarte: - prevedete un sopralluogo da parte del tecnico appena viene acquistato il servizio di installazione - inviate la merce direttamente all'installatore (così una volta ricevuta potrà controllare che ci sia tutto e fissare subito la data di installazione)

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La GM Termoidraulica dal 1977 è una realtà conosciuta e apprezzata nel settore termoidraulico, attiva online dal 2012. L'immensa varietà di articoli, impegno, professionalità e la continua ricerca di prodotti innovativi che possano soddisfare le esigenze specifiche di ogni singolo cliente, ha permesso all'azienda di espandersi in maniera esponenziale, sia tradizionale che online, con una continua innovazione tecnologica. In nome di questa politica aziendale ogni cliente ha diritto ad un' assistenza pre e post-vendita, gestita interamente da personale interno all'azienda, sopratutto dopo l'acquisto. Logistica, customer care, marketing, call center, approvvigionamento merci, sviluppo web e progettazione grafica tutto gestito internamente. Infatti siamo una delle poche aziende del settore in Italia ad essere completamente integrata Verticalmente non rivolgendosi a servizi esterni. Tutti i prodotti offerti sono nuovi, originali e coperti da garanzia 24 mesi ufficiale Italia contro i difetti di conformità come prevista dalle norme di tutela per i consumatori ed acquistati direttamente dai canali autorizzati. Non acquistiamo da canali paralleli non ufficiali. I prodotti da noi commercializzati sono coperti da spedizione assicurata gratuita. I commenti e le testimonianze dei clienti fornisce anche un'esperienza diretta con i prodotti offerti. Ci prendiamo cura dei nostri clienti in prima persona ed è proprio per questo che non vendiamo solo prodotti ma opportunità che possano soddisfare pienamente le loro esigenze. Il rapporto diretto con i nostri partners ci permette di offrire i prodotti a prezzi estremamente competitivi. Un azienda giovane e dinamica che mira ad un continuo miglioramento ed al raggiungimento di obiettivi sempre più elevati, ponendo sempre le esigenze dei clienti al centro dell'universo aziendale.

Gm-termoidraulica (Utente Attivo)
C/da S.Andrea
87010 Cosenza (CS)
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Tel. 0984524856