Goovi
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4 maggio 2026

Ciao ci doveva essere la crema in omaggio come primo ordine, ma non c'era! Peccato perchè volevo provarla! 🥹

30 marzo 2026

Servizio clienti Poco utile, trasparenza quasi a 0, prodotti buoni ma che non si assorbono bene nella pelle, prodotto recentemente acquistato con vuoti d'aria dentro il flacone insomma c'è da migliorare

4 marzo 2026

Pensavo arrivasse un campione più consistente da come era descritto

2 marzo 2026

I prodotti sono ottimi ma viene fatta pubblicità ingannevole …era previsto un omaggio di un fondotinta sulla mia spesa e non è arrivato e anche in altre occasioni ho fatto acquisti e nel mio carrello risultavano dei campioncini di crema mai pervenuti ! Conviene acquistare i prodotti goovi su altre piattaforme dove i prezzi sono più convenienti anziché sul sito goovi!

25 febbraio 2026

Tutto sempre perfetto però abbiamo appena fatto un ordine sia io che mia figlia e adesso avete messo la pochette che mi piaceva l avevo vista da una mia amica ogni volta che ordino io solo campioncino

27 gennaio 2026

Ci sono un po' di problemi! Uno il sito nuovo non memorizza il tuo carello, quindi quando esci e poi ritorni sul sito, non trovi più nel carello i prodotti che hai messo. 2 le creme hanno un problema di fondo molto importante! Non si assorbono bene! Se metti se metti tanto, l'effetto e lo stesso! Cioè che ti si formano dei grumi sulla pelle, e ti devi lavare di nuovo la faccia, e questo e un spreco di prodotti! La texture deve essere rivisitata, perché e un peccato questo inconveniente molto importante, perché i prodotti funzionano e profumano di buono! E 3 mandate diverse volte dei buoni sconti che non possono essere utilizzati! Cioè, se i prodotti che ti interessano stanno sempre nel sconto, te questo buono non lo puoi utilizzare, perché non si può accumulare con altri sconti! E quindi quasi sempre e inutile!!!

22 gennaio 2026

Ho acquistato lo stock duo e all’apertura si è subito staccata la parte blush (cadendo per terra)

27 novembre 2025

Goovi lover da sempre, prima volta on line. Prodotti arrivati rapidamente, peccato che il blush si stacca dal supporto in plastica rendendolo poco utilizzabile e soprattutto precario.

26 novembre 2025

Assistenza clienti ottima, facilità di acquisto ottima ma in quanto ai prodotti non tutti i rispettano le caratteristiche per cui vengono pubblicizzati

24 novembre 2025

Ottimi prodotti, il blush è arrivato sbriciolato, servizio clienti eccellente ha emesso rimborso, ma non rischio a ri ordinarlo perché se torna rotto mi spiacerebbe; quindi servirebbe rivederle le spedizioni

20 novembre 2025

Consegna rapida. Mancava un campione omaggio. Sufficiente rapporto qualità prezzo

29 ottobre 2025

Peccato che non rispondete ai msi che su scrive. Uno se fa un errore nella comanda non ha la possibilità di correggere. Ora mi trovo ci due fard ( ho scritto una mail per potermi inviare qualcosa diverso, nessuna risposta!) del stesso colore , già uno mi dura più che un anno. Veramente peccato pure che per la svizzera il porto è così alto ! E per l’Italia gratis. Quando riesco ordino per fare arrivare la merce da una mia amica ( per risparmiare) ma purtroppo ci vado solo un paio di volte al anno. Sarebbe opportuno trovare una soluzione come lo fanno anche altre aziende. Comprerei più roba.

7 ottobre 2025

Avevo fatto un ordine , dove sarebbe dovuto arrivare anche il beauty. Cosa che non è avvenuta questo mi disturbato.

3 settembre 2025

I prodotti che ho acquistati mi piacciono, in quanto le avevo già provati tramite una mia amica. Ma non ho capito, perché come primo acquisto non mi è stata applicata la news letter con 10 € di sconto

6 agosto 2025

La consegna è stata nei tempi previsti, i prodotti sono molto validi però non sono quelli che ho richiesto. Nello specifico lo stick labbra che ho richiesto è stato sostituito (senza che ne fossi avvisata) con un altro. Fortunatamente lo conoscevo già quindi mi sono accontentata di quello arrivato anche se non ritengo corretto prendere queste decisioni senza avvertire il cliente che paga. Chiarezza e onestà nei confronti della clientela dovrebbero esserci sempre.

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Categoria: Bellezza

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