Grunland
Recensioni: 71

Aufgrund der Tatsache, dass ich bevor ich den Kauf aus Österreich getätigt habe, mich in bezug auf die Retournierung erkundigt habe und eine Retoure innerhalb von 14 Tagen mit dem Versandpartner DPD kostenlos zugesichert wurde, kann ich nur soviel sagen, dass bis dato nach vielen Mails und Rückfragen meinerseits nichts von seiten des Unternehmens unternommen wurde und ich aus heutiger Sicht, die Retournierung der Schuhe aus eigener Tasche bezahlen muss. Nach mühsamen Recherchen wurde mir von DPD versichert, dass seitens des Verkäufers, Grünland, kein Auftrag zur Abholung des Paketes veranlasst bzw. bezahlt und in Auftrag gegeben wurde. Mir wurde die Abholung von Grünland für Freitag, 11.10. zugesagt, es kam am Freitag niemand, es kam am Samstag niemand. Ich kann nicht tagelang zu Hause sitzen und auf eine eventuelle Abholung warten! Daher kann ich diese Firma auf keinen Fall empfehlen und nur jeden davon abraten dort zu kaufen. Die Schuhe wären sehr schön und bequem aber leider zu groß und daher muss man bei einem Erstkauf mit einem Umtausch rechnen. ICh appeliere an die Firma, so sie noch ein kleinwenig Rückgrat hat, mir die Kosten für die Retoure sowie den bezahlten Betrag für die Schuhe, die ich nach diesen Erfahrungen nicht mehr kleiner nachbestellen kann und werde, gutzuschreiben bzw rückzuerstatten.

Dear Sir, Delivery time was good. Quality issue: * The ordered size 42, the shoes are too big for this size ** Inside the fastening buckle of the right shoe, a cut in the leather is visible. The sewing is not done correctly and reveals a defect. Longevity will certainly be affected by this visible cutter mark. As my departure date is imminent, I am not returning the product. However, my customer experience is very poor and I will no longer contact this store again. Best regards. Tonyglp

He tenido un problema con los remaches de las hebillas. Soy alérgica al níquel y me han producido herida en los pies