Gruppomoney
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Calcolato su 42 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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Prodotti/Servizi
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Velocità
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4,9 /5
Ultima recensione: 6 febbraio 2025
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31 maggio 2024
Non mi sono trovato bene. Siamo partiti da un preventivo ed alla fine il risultato si è ridotto del 40%.
Risposta del venditore
Buongiorno Enzo, mi spiace che non ti sei trovato bene ma vorrei precisare che la riduzione del preventivo, che effettivamente c'è stata, ti era stata da me comunicata nei giorni precedenti. La riduzione è stata dovuta alla diminuzione della rata addebitabile comunicataci dall'INPS. Saputa la notizia, ti ho preparato il nuovo preventivo, te l'ho comunicato e tu mi hai detto di andare avanti lo stesso con la pratica. Sono quindi rimasto spiacevolmente sorpreso dalla tua recensione negativa, non credo di meritarmela. Inoltre non ho fatto in tempo a comunicarti che riceverai un rimborso da parte della finanziaria estinta per alcune rate risultate "insolute" nel conteggio estintivo https://www.gruppomoney.it/blog/rate-insolute-nel-conteggio-estintivo/
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11 agosto 2023
Tutto perfetto, anticipo,tempi di erogazione...sarebbe da 5 stelle se non fosse che la cifra che avrei dovuto ottenere si è poi rivelata decisamente inferiore al preventivo inizialmente proposto. Una sgradevole mancanza di serietà,tenendo conto che ero già vostro cliente e che ovviamente non lo sarò mai più.
Risposta del venditore
Mi spiace leggere della sua recensione negativa. Il problema è nato dal fatto che dal momento del preventivo al momento della liquidazioni sono intervenuti due aumenti dei tassi di interesse. Per rimediare alla situazione abbiamo interpellato la banca e ci siamo offerti di integrare il netto erogato ma da quel momento lei ha bloccato ogni nostro tentativo di contatto. E' stato un evento eccezionale ma una maggiore collaborazione sarebbe risultata a suo vantaggio.
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3 marzo 2023
Finché si tratta di firmare tutto bene tutto perfetto , quando si cerca di capire l'esatto importo che si va prendere occorre fare gli indovini e vederselo accreditato sul conto. Poca chiarezza . Sicuramente mai più
Risposta del venditore
Ci spiace della sua insoddisfazione e purtroppo non ne capiamo il motivo. Abbiamo provato a contattarla per capire se c'era modo di sistemare il problema ma lei ci ha bloccato tutti i recapiti. Ci spiace anche perché il punto di forza di GruppoMoney è sempre stato la trasparenza della sua proposta. La invitiamo a contattarci, grazie.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
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Informazioni sull'azienda

GruppoMoney.it, Agente in attività finanziaria con iscrizione OAM A6771, è attivo dal 1996 e ti aiuta a trovare un finanziamento con Cessione del Quinto, Delega di Pagamento o Prestito Personale. Consulenze gratuite, Forum, Blog e Sito sono i punti di forza di questa Agenzia sempre dalla parte del Cliente.

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