Handyfaidate
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27 agosto 2021
venditore serio ed affidabile, merce perfetta .
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4
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24 agosto 2021
Consegna veloce e prezzo più conveniente rispetto ad altri store online. Esperienza positiva
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15 agosto 2021
Efficientissimi, solamente i costi di spedizione un po' alti
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13 agosto 2021
Conforme alle aspettative. Perfetto per la piscina 3x2. Consigliato
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9 agosto 2021
Tutto ok , preciso, e affidabile tranne che per il costo della spedizione(esagerato)
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7 luglio 2021
ottimi i tempi di spedizione. prodotto in perfette condizioni a mio parere un pò eccessivo il costo di trasporto
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3 luglio 2021
Ho acquistato 6 sedie da giardino, ottimo qualità prezzo, solo una ha un leggero difetto, però niente di che
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2 luglio 2021
Buon rapporto qualità prezzo e disponibilità a fornire informazioni e chiarimenti. Tempi di consegna un pó lunghetti.
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1 luglio 2021
ottimo
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26 giugno 2021
Buongiorno Dopo la segnalazione che alcuni vasetti erano arrivati rotti il rivenditore ha provveduto al riintegro.
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Risposta del venditore
Abbiamo concordato con il cliente la spedizione di 5 vasetti a nostre spese, soluzione che ha reso felice il cliente.
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24 giugno 2021
Ottimo il salotto per esterno ! Azienda affidabile e servizio ottimo verso i clienti
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20 giugno 2021
I lettini bellissimi e sembrano resistenti.Unica pecca le spese di spedizione,a mio avviso un po' care ma le ho pagate volentieri.Speriamo durino,sembrano resistenti pie essendo leggerissimi.
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18 giugno 2021
Acquistato 2 lettini bianchi Bizzotto, molto belli e di design. C’è stato qualche piccolo problema sulla consegna degli stessi. Ho contattato Il servizio clienti e il signor Bruno, gentilissimo, ha trovato il modo di risolvere la cosa. Grazie.
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Risposta del venditore
Abbiamo provato diverse volte (nonostante il ritardo occorso ed il disagio arrecato) a contattare il cliente sia per telefono che email per cercare di rimediare una soluzione di comune interesse insieme, ma non abbiamo avuto nessun riscontro, prego prendere buona nota.
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14 giugno 2021
Acquisto effettuato e consegna in tempo concordato. Ottimo
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14 giugno 2021
Review update: il servizio clienti della ditta è stato cortese nel contattarmi dopo la prima recensione negativa, dimostrando sensibilità alle opinioni dei clienti e nel cercare di trovare una soluzione per ovviare al disagio arrecato. Inoltre, il corriere che ha generato problemi, dopo altre recensioni negative da altri clienti, è stato abbandonato. - - - - - - - - - - - - - Il prodotto è ottimo, ma la gestione della consegna è stata poco efficiente. Il corriere utilizzato è moooooolto lento nell'approntare ed effettuare la consegna
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Risposta del venditore
Il cliente ha selezionato un corriere economico che consegna in 3-5 giorni lavorativi dal momento dell'affidamento merce allo stesso corriere. Trattasi di un ordine del 30 maggio 2021 da noi affidato al corriere l'1 giugno 2021 e consegnato al destino in data 11 giugno 2021. Abbiamo anche chiarito con il cliente il quale avrebbe compreso la cronistoria dei fatti in questione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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