Handyfaidate
Recensioni: 792

4,5

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Ultimo mese: 4,9/5

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735 recensioni

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20 recensioni

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3 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

ebay (463)

4,8 /5

Ultima recensione: 18 aprile 2024

10 aprile 2024

materiale pervenuto, ma con alcuni pezzi si erano rotti. Chiesto la sostituzione degli stessi, ma sono ancora in attesa di riceverli.

16 dicembre 2023

Tempi di spedizione troppo lunghi, circa 15 giorni. Si può fare certamente meglio. La merce è rimasta ferma circa 7 giorni dal corriere e spedita dopo il sollecito.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Ci spiace non sia rimasto soddisfatto, ma abbiamo rispettato le tempistiche offerte dal sito. In base alla spedizione standard da lei scelta assicuriamo infatti consegna in 5/8 giorni lavorativi, cui si vanno ad aggiungere 2/3 giorni lavorativi per la preparazione della merce in caso di articoli voluminosi (quale risulta essere il suo dato che ha acquistato una scala). La consegna è stata consegnata esattamente in 11 giorni lavorativi benché lei risieda in una località di difficile raggiungimento quale notoriamente è purtroppo la Sardegna. Nonostante ciò cercheremo di migliorare il servizio, anche se purtroppo una volta affidata la merce al corriere la gestione non è più direttamente nostra.

29 novembre 2023

La logistica è molto discutibile.Prodotti da consegnare entro 48 ore dopo oltre 72 ancora non lo sono

9 settembre 2023

Ho avuto dei problemi. Ordine sbagliato e arrivato un po' danneggiato. Dato che l'ho aperto non accorgendomi dell'errore non mi hanno cambiato il prodotto. Ancora attendo il rimborso parziale. Spedizione rapida.

5 settembre 2023

Merce arrivata danneggiata

23 agosto 2023

Nonostante il periodo la consegna è stata un po' lunga, Comunque il materiale è scarso

26 maggio 2023

Il prodotto è esattamente quello acquistato; purtroppo l’efficacia della spedizione PREMIUM è assolutamente effimera; nonostante il costo elevato, il prodotto mi è arrivato oltre, ben oltre le 48h massime previste. Consiglio di migliorare assolutamente questo servizio.

29 marzo 2023

Soddisfatto riguardo la tempistica di spedizione. Non soddisfatto perché il prodotto era lievemente danneggiato

3 febbraio 2023

Sarebbe opportuno imballare meglio lo sgabello

30 novembre 2022

Ho acquistato il trapano online ma ho dovuto sollecitare più volte per poterlo ritirare. Nella confezione mancano i ganci dei trapani.

7 settembre 2022

Ho acquistato 3 teli mare, di cui uno era visibilmente fallato (difetto ben visibile anche dalla confezione trasparente, quindi non controllato in partenza dal venditore). Il venditore mi ha fatto un rimborso del 30%, ma non ha contemplato né la sostituzione, né tantomeno il reso. Per il resto, devo dire che la qualità degli altri due teli acquistati è buona in rapporto al prezzo.

2 agosto 2022

Il pagamento è stato confermato il 25/7 ed il pacco è arrivato oltre le 24/48h per il quale ho pagato la consegna espressa. La cerniera di uno dei cuscini è di colore differente rispetto agli altri. Comunque è il prodotto che cercavo, altri sono stati acquistati in loco.

1 luglio 2022

Ho dovuto chiamare diverse volte per risolvere un problema

25 giugno 2022

Allora è la prima volta che compro da voi... Ho trovato il costo dell'articolo conveniente e ottime le spese di spedizione ma purtroppo montando il dondolo o trovato dei pezzi con dei danni lievi e graffi. Non ho chiesto resi o sostituzioni perché non pregiudicavano il montaggio e la solidità della struttura. Avreste dovuto controllare meglio l'articolo...le tre stelle sono per il controllo qualità. Se volete posso mandarvi delle foto.

3 marzo 2022

Ho richiesto più volte la fattura per l'acquisto fatto ma non solo non l'ho mai ricevuta ma non mi ha mai risposto nessuno!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 10 Apr 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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