Hidrobrico

La stufa è arrivata in tempo. Purtroppo non era scritto che mancava il regolatore di pressione e mi sono dovuto rivolgere altrove per comprarne uno. Morale della favola a conti fatti avrei potuto comprare tutto su Amazon. La bombola da 15kg entra quasi al millimetro. Se hai una mano grande devi cacciare la bombola fuori per girare la manopola. Sarebbe cosa gradita specificare che manca il regolatore e che è buona per una bombola di max 10 kg

Tutto sommario Tutto bebè, ma ho acquistato un avvolgitubo ari zeca doveva essere nero con tubo verde lime, invece è nero con tubo blu. Avevo optato per questo perché il verde lime è un tubo alta visibilità onde creare una sicurezza in più quanto il tubo è esteso, non ho fatto il reso xche Fondamentale x il lavoro va bene anche il blu e il prodotto mi serviva, ma se otavo x il tubo blu lo avevo trovatoin altro sito ad un prezzoinferiore, in oltre mi servivano gli accessori ovvero l attacco maschio e l attacco femmina, ma nel sito hodrobrico non li ho trovati, avrei così usufruito di una unica spedizione ,risparmiando tempo e denaro

Il prodotto è arrivato nei tempi previsti. La scatola che conteneva la ventola era all'apparenza intatta, ma non sigillata; uno dei piedini che servono per applicare la placca esterna alla ventola era rotto e ho dovuto incollarlo e una delle alette per l'uscita dell'aria era rotta e ho dovuto sostituirla con quelle della ventola che ho cambiato.

Prodotti di buona qualità ma spedizione scadente e servizio assistenza pessimo

Sicuramente veloci nella spedizione, ma sull'assistenza post-vendita bisognerebbe dare più informazioni, ho avuto l'impressione che una volta venduto l'articolo se ne sono lavati le mani, ma resta un mio parere personale.

Ottimi prezzi e servizio veloce. Unico difetto: imballaggio rattoppato e scadente, per un bene di notevole valore. E' un miracolo che non abbia riportato danni.

Prezzi molto vantaggiosi, spedizione rapidissima, ma.. purtroppo, nel mio caso, imballaggio del tutto inadeguato

Esperienza di acquisto molto lineare e veloce. Spedizione rapidissima, inaspettatamente simile ad Amazon. Prodotto leggermente difettato. Supporto disinteressato, alla chiamata con domanda "la carta è completamente attaccata al contenitore ed è impossibile estrarla e di sonseguenza usarla" mi sono sentito rispondere: "non possiamo farci nulla, arrivano così dal produttore"

Tre stelle perché sono dovuto andare a prendere il pacco presso la sede del corriere. È previsto un solo passaggio al giorno.. restare a casa tutto il giorno per aspettare il corriere non è proponibile Inoltre poco chiara l'assistenza telefonica di hidrobrico. Mi avevano comunicato che all' interno del pacco era presente il tubo ed il relativo riduttore per l'attacco alla bombola del gas. Gentile il venditore di hidrobrico ad avermi chiamato per sincerarsi dell'avvenuta consegna.

L assistenza sulla chat molto efficiente , il pacco è stato puntuale, peccato che all interno era danneggiato, ammaccato e io me ne sono accorta solo quando è potuto venire l idraulico a montare il tubo .Era passati i 14 giorni per il reso.

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Il sacco è arrivato rattoppato perché precedente strappato

Ho dato 3 stelle perché c’è stato un problema tra Hidrobico e il corriere per la consegna della merce. Alche’ ho dovuto pagare la giacenza al corriere per farmi dare la merce (già pagata). Mi dispiace tantissimo aver dato 3 stelle,ma vale 5 stelle il servizio offerto da Hidrobrico.

Il giudzio sarebbe più alto se la caldaia non fosse arrivata con una discreta ammaccatura sul fianco sinistro

I tempi e le Modalità di consegna non sono stati rispettati. Suggerisco la possibilità di organizzarli, già al momento dell’acquisto, come servizio a pagamento ma almeno non occorrono certi disguidi spiacevoli come nel mio caso