Hoepli
Recensioni: 18.240

4,6

Calcolato su 925 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,6/5

(su 221 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 60 recensioni)

94,3%

17.197 recensioni

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508 recensioni

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Ultima recensione: 23 aprile 2024

14 aprile 2024

Purtroppo l'indirizzo è giunto incompleto nel passaggio dati tra il corriere italiano e quello estero. Per cui il pacco non è stato consegnato e solo dopo alcuni scambi di mail con DPD ne sono venuta in possesso. Comunque grazie al Servizio Clienti Hoepli. Rispondono tempestivamente e sono gentili ...... merce rara al giorno d'oggi !

13 aprile 2024

Molto bene resistete, siete la miglior libreria di Milano

12 aprile 2024

venditore top!!!

12 aprile 2024

Ricevuta gift card e contattato il servizio clienti per capire come riscattarlo senza dover pagare spese di spedizione. Mi hanno risposto come fare acquisto online chiedendo in ultimo il ritiro in negozio. Ho apprezzato molto sia questa possibilità di ritiro, molto ecosostenibile e anche la risposta del servizio clienti.

12 aprile 2024

Tutto perfetto

12 aprile 2024

esperienza positiva

12 aprile 2024

Avevo ordinato il libro sbagliato e ho apprezzato molto l'efficienza e la gentilezza della persona che mi ha permesso di modificare il mio ordine già inserito.

11 aprile 2024

Ottimo servizio

11 aprile 2024

Vasta scelta di libri e consegna in 24 ore, servizio ottimo. Consiglio vivamente

11 aprile 2024

5. Personale professionale e preparato. Gentilezza, tempestivita', trasparenza anche nei passaggi piu' impegnativi nella rintracciabilita' dell'ordine, durante il viaggio e in fasce temporali del viaggio gia' problematiche per ragioni indipendenti dalla qualita' e quantita' dei servizi offerti sia dall'Azienda fornitrice dell'ordine e sia della societa' terza indicata per il trasporto. Affidabilita' e puntualita'. L'Azienda ha la mia fiducia da tempo.

10 aprile 2024

Ho trovato a sorpresa la firma dell’autore, mi ha fatto molto piacere

10 aprile 2024

Rapida la spedizione . Ricevuto tutto in breve tempo e ben confezionato

10 aprile 2024

Ordine velocissimo,perfettamente imballato!prezzi super convenienti!

10 aprile 2024

Cliente da anni, non ho MAI avuto un problema. Online, i libri li compro solo da loro. TOP.

10 aprile 2024

Efficientissimi

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 14 Apr 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 4

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