Ilbucatodiadele
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26 novembre 2024

Per le fragranze l’unica valida è GIORNATA DI SOLE in quanto persistente; le altre molto blande e dal profumo poco efficace. Consegna complicata e avvenuta malamente: la confezione era messa capovolta e dai tappini di chiusura è fuoriuscito prodotto!

6 novembre 2024

It always went quite well but this time I am still in discussion with GLS because they claim they delibered the package. They didn’t. Please provide more services for delivery (pick up points). Now the only option was to let it be delivered to my front door instead of a shop.

Risposta del venditore

Dear customer, thank you for your review. We would like to remind you that if you have any difficulties with our shipments you can contact us immediately at customer service: info@ilbucatodiadele.nl :)

17 luglio 2024

Il profumo è eccezionale, ma per ben 2 volte ,una volta aperto il pacco ho trovato il contenitore rotto.

15 luglio 2024

Purtroppo devo segnalare che nelle due ultime consegne ho ricevuto dei flaconi aperti, il pacco era chiuso e non manomesso. Penso che sia un problema da affrontare da parte vostra.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Ci dispiace per quanto avvenuto con i tuoi ordini, non abbiamo trovato nessuna segnalazione di questi inconveniente al nostro servizio clienti purtroppo. Ti ricordiamo che per qualsiasi necessità, anche la non conformità di un ordine, puoi sempre scrivere alla nostra info@ilbucatodiadele.com appena ricevuta la spedizione così da poter intervenire nell’immediato 😊

8 luglio 2024

First shipment was dammaged. Cartoon box was broken and one bottle was leaking. Shipment refused. 2nd shipment (resending) also damaged but delivered by transporter. This is not as usual!

Risposta del venditore

Dear Customer, thank you for your review. We are sorry for what happened during delivery, please note that customer service is always available by email to follow up and manage if there are any problems with deliveries.

1 luglio 2024

Profumi ottimi ma peccato che nel pacco avevo scelto tre fragranze diverse e invece ne sono arrivate due uguali e una come da me richiesto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Ci dispiace per quanto avvenuto con il tuo ordine, non abbiamo trovato nessuna segnalazione di questo inconveniente al nostro servizio clienti purtroppo. Ti ricordiamo che per qualsiasi necessità, anche la non conformità di un ordine, puoi sempre scrivere alla nostra info@ilbucatodiadele.com appena ricevuta la spedizione così da poter intervenire nell’immediato 😊

15 maggio 2024

Arrivato un pó in ritardo e una fragranza ha perso il liquido andando su altri prodotti

13 marzo 2024

Mi è arrivato un prodotto con il tappo difettato, ho scritto e mi hanno semplicemente detto di stare attenta. Io ho pagato prezzo pieno, non mi è stato proposto un rimborso, uno sconto o un prodotto omaggio.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la tua recensione. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile a risolvere le problematiche in fase di consegna dell’ordine. Purtroppo nel tuo caso specifico, abbiamo ricevuto reclamo dopo aver utilizzato il prodotto, per tanto ci è impossibile intervenire in questi casi. Ti ricordiamo di controllare che tutto sia conforme a quanto ordinato alla ricezione dell’ordine da parte del corriere 😊

4 marzo 2024

I'd love to give a great review as my boss uses these products and i love them but it's been 3 weeks and my package seems to be lost and so far nothing seems to get done about finding them. I've called costumer service multiple times and altho they were very helpful and nice even they can't seem to locate it. I can't even cancel my order until it's been found! Once I get my order I'll be able to actually give a review.

Risposta del venditore

Dear customer, thank you for your review. We reshipped your order last week, it should be delivered in the next few days 😊

3 gennaio 2024

Non sono così persistenti come altri per il prezzo pagato non ne vale la pena.

18 dicembre 2023

Bestelling is nooit geleverd via PostNL.

14 dicembre 2023

Confezione rovinata

13 ottobre 2023

Uno dei prodotti ricevuti aveva erogatore spray non bloccato per cui è fuoriuscito e bagnato l'interno dell'imballaggio .

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace che ci siano stati dei problemi con la consegna del tuo ordine, ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile per gestire eventuali problematiche relative agli ordini effettuati e al momento non ci risulta nessuna segnalazione in merito alla spedizione del tuo ordine. Contattaci per qualsiasi necessità.

21 luglio 2023

i prodotti sono ok, peccato che alla consegna una bottiglia era avvitata male ed il contenuto è uscito impregnando la scatola.

22 febbraio 2023

Diciamo che il profumatore e ottimo ,ma ho ricevuto il pacco in condizioni pietose ,devo dire che ho fatto un ordine consistente , prodotto sprecato nella scatola!da rimproverare la logistica !

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Il bucato di Adele punta a lasciare un ricordo olfattivo creando un forte legame tra il bucato e l’idea di casa, ecco spiegato il significato del suo nome. Il profumatore concentrato “Il bucato di Adele” è stato realizzato con sapere artigianale, ma ricercato qualitativamente, adatto a tutti i tipi di tessuto, utilizzabile sia a mano che in lavatrice, completamente Made in Italy, attento alle norme di sicurezza e dotato di tappo child proof. Sono state create le 10 fragranze con essenze muschiate, speziate e fiorite, in grado di mantenere una nota profumata sul bucato ottimizzandone la resa olfattiva. Il profumo che lascia sui capi è persistente. L’intensità del profumo può essere aumentata o diminuita a seconda della quantità di prodotto utilizzato.

Ilbucatodiadele (Utente Attivo)
Via Verdi, 23
23844 Sirone (LC)
Italia
Partita IVA 06576050964
Tel. 031 3574947

Categoria: Casa e giardino

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