Isoladeitesori
Recensioni: 11.714

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4,5
/5
Calcolato su 2.148 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 535 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 156 recensioni)

Filtra per voto:

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1.747
330
178
302
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 28 aprile 2025
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4
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18 marzo 2020
Prodotto perfetto, come da descrizione. Consegna molto deludente da parte di GLS che ha lasciato il pacco in cima al cancello senza avvisare.
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18 marzo 2020
Mi sono trovata bene ma un detergente spray è arrivato in versione ricarica e senza spruzzino. Per il resto, considerando il periodo e quello che stiamo vivendo, soddisfattissima.
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4
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18 marzo 2020
Ottimo servizio malgrado l’infausto momento
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4
/5
17 marzo 2020
Servizio molto buono. Unica nota è che non ho avuto alcuna informazione sullo stato del mio ordine per due giorni ... credo dipenda dal periodo particolare legato all'emergenza Covid-19 comunque nel complesso mi sono trovata bene e comprerò di nuovo online.
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14 marzo 2020
Ho approfittato due volte di promozioni e in entrambe si sono verificati degli errori "tecnici" nelle forniture. Alle mie segnalazioni l'azienda si è scusata e, in entrambi i casi, ha provveduto ad inviarmi un buono sconto sui 2 prossimi ordini. Esperienza positiva.
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4
/5
10 marzo 2020
Puntuali e prezzi ottimi
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4
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9 marzo 2020
Ok la consegna anche se l'attesa era priva di comunicazioni su aggiornamento stato.
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4
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9 marzo 2020
(Nonostante abbia provveduto a scrivere una mail non sono stato contattato e sono ancora in attesa di eventuali rimborsi o rinvii di prodotto conforme.)Dopo 2 gg invece mi hanno contattato prontamente al telefono scusandosi infinitamente cercando di rimediare a quanto successo che può accadere. Fiducia riacquistata per la prontezza poi del personale e complimenti a chi gestisce il processo di post vendita
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4
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7 marzo 2020
La spedizione si effettua nei tempi normali. Mi fa comodo di poter ordinare la quantità delle scatolette che mi servono e non fisse (per esempio, 24 sui altri siti..sono troppi) Però peccato non poter tracciare la spedizione dall'account.
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4
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19 febbraio 2020
Sulla consegna niente da dire, ottimo. La selezione dei prodotti sulla piattaforma invece è un po’ laboriosa, per esempio non si riesce a visualizzare direttamente solo i prodotti in fase di sconto.
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4
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18 febbraio 2020
Il servizio è rapido e preciso, solo è un po' costoso
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4
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27 gennaio 2020
Spedizione rapida e direi tutto ok, nessun problema
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4
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23 gennaio 2020
Molto soddisfatta, transazione veloce e spedizione in anticipo rispetto al previsto. Sto preferendo il negozio on line perché nei negozi fisici della mia zona i prodotti vanno a ruba, trovo sempre misure piccole. Consigliato per la professionalità. Unica pecca, alcuni prodotti sono più cari che in altre catene, ma almeno arrivano subito.
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4
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21 gennaio 2020
Spedizione veloce e precisa
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4
/5
16 gennaio 2020
Mi sono trovata bene: puntualità, prodotti così come richiesto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7

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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966