La Sportiva
Recensioni: 3.866

4,6

Calcolato su 378 recensioni negli ultimi 12 mesi

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4,7 /5

Ultima recensione: 12 giugno 2025

28 agosto 2023

Shop on line abbandonato a stesso... i numeri mancanti dei vari modelli vengono rimpiazzati dopo settimane... io stesso ho dovuto scrivere ben 4 mail prima di poter acquistare il modello da me scelto... ma la cosa peggiore è scoprire che le scarpe vengono prodotte in Cina ...

23 agosto 2023

X l’articolo acquistato peccato x la taglia non disponibile.x il reso non sono sodisfatto ho dovuto pagare le spese di spedizione x il reso. resi alti siti ritiro a casa rimborso 100% bo!!

19 luglio 2023

il customer service funziona molto bene e risponde velocemente, ma la procedura di acquisto e il processo per fare il reso sono veramente antiquati.

12 luglio 2023

fino a due settimane fa avrei dato 5 stelle piene. Ora ,dopo aver reso un paio di scarpe da me acquistate in precedenza,reso effettuato per un cambio di numero,ed in attesa delle scarpe nuove da DUE SETTIMANE,e da me già pagate in occasione del primo acquisto,la mia fiducia in voi è notevolmente calata. E pensare che il primo paio,circa 3 settimane fa,era arrivato dopo soli due giorni.Ho dovuto rimandare la partenza per un trekking in attesa delle nuove scarpe

19 giugno 2023

Buonasera, qualche settimana fa (esattamente il 02/06/23), ho acquistato per mio figlio, la seguente scarpa: Trango Trk Gtx Cod.Art.: 31D999724-47X taglia 47 1/2. La scarpa è stata utilizzata solo per pochi giorni per un campo scout. Al rientro abbiamo subito notato che sulla parte superiore ed anteriore della scarpa sinistra, era presente una scollatura della plastica. Sinceramente sono rimasto un po' deluso poiché l'acquisto è stato volutamente orientato verso una scarpa resistente. Come posso rimediare a questo inconveniente? In questo stato la scarpa potrebbe perdere la sua impermeabilità. Grazie per il supporto. Cordiali saluti. Antonio Curci

29 maggio 2023

Purtroppo dopo aver ordinato il prodotto il sabato, mi hanno avvisato il lunedì che in realtà non era disponibile. E il rimborso è arrivato il giovedì successivo. Non ho provato ulteriori acquisti per ora.

15 maggio 2023

male. ho pagato la spedizione per il cambio numero. mi hanno detto che non era disponibile e quindi rimborsato. alla fine ho buttato 10 euro per non avere niente. Bisogna andare nei negozi !!!

20 aprile 2023

L'esperienza di acquisto, di per sé è stata semplice e la consegna veloce. Tuttavia sono sorti altri problemi. La scarpa ricevuta aveva, a mio avviso, un difetto di fabbricazione che la rendeva scomoda (infatti solo la destra aveva tale problema). Nonostante abbia cercato di contattare il servizio clienti per chiedere una sostituzione a vostre spese, come mi sembrava giusto e corretto, non ho ottenuto alcuna risposta e ho dovuto procedere con un reso a mie spese del prodotto, di cui avevo invero necessità. Non sono soddisfatto.

9 marzo 2023

Il prodotto acquistato è buono, ma il sito dove ho acquistato deve essere migliorato. Non si riesce ad avviare la procedura del reso. Io alla fine sono riuscita dopo varie telefonate e passaggi antipatici sul filo dei 14 g di tempo (troppo poco). Fino a prova contraria è una ditta italiana e a mio avviso , l’italiano dovrebbe essere la lingua principale per le varie comunicazioni/presentazioni etc. Invece ho visto solo e parecchie info completamente in inglese. Abituata a dove i resi sono gratuiti e con tempi molto più lunghi , mi è pesato anche il fatto di dovermi ulteriormente sobbarcare( oltre le scarpe già con un prezzo abbastanza alto) le spese spedizione per il reso. Quindi : prodotti validi ma la gestione online di tutto il resto lascia a desiderare. Non acquisterò mai più i vostri prodotti online.

8 febbraio 2023

Unico negozio che non paga il reso, inoltre il sistema di gestione dei resi non funziona e viene fatto da un operatore a cui bisogna telefonare. Insomma sembra che facciano di tutto per impedire alla gente di restituire la merce. Poco furbi, d'ora in poi compro altrove, peccato perchè hanno dei bei prodotti.

20 gennaio 2023

Ho preso queste scarpe perchè volevo un modello assolutamente impermeabile e che mi permettesse di poter stare anche in fondi fangosi e umidi... Il problema è che alla prima pioggia mi sono bagnata i piedi, e in più non tengono l'umidità.

17 febbraio 2022

Prodotti ok! Tempistiche di spedizione e reso molto lenti.

30 aprile 2021

Ho scirtto più volte per avere un consiglio sulla taglia senza risposta. Ho finalmente chiamato e avuto un consiglio che purtroppo si avverato errato. La corrispondenza di taglia tra il modello che ho comprato e quelli che avevo non era giusta e me ne sono accorta bene purtroppo dopo 30 minuti di corsa e i piedi distrutti.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per l'accaduto. La vestibilità delle nostre calzature può, in alcuni casi, risultare differente da un modello all'altro in quanto la destinazione d'uso di ciascuna calzatura richiede delle specifiche tecniche mirate e dedicate. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità di chiarimento e ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente. La Sportiva

11 marzo 2021

Rapporto qualità prezzo scarso. Non siete seri su spese di reso che , ovviamente sono a carico del cliente

18 dicembre 2020

Ho acquistato on line la bushido 2 però non ho ricevuto il colore della scarpa che avevo selezionato nella fase dell'ordine. Per velocità di risposta ok

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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Informazioni sull'azienda

La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con l’obiettivo di fornire il miglior prodotto possibile a chi va in montagna in qualsiasi modo e ad ogni latitudine. Il range di prodotti, comprende infatti scarponcini da trekking, scarponi d’alta quota e da spedizione Himalayane, scarpette d’arrampicata e calzature da mountain running. L’azienda è entrata anche nel settore degli scarponi da sci alpinismo e nel mercato dell’abbigliamento tecnico invernale ed estivo, grazie a prodotti innovativi realizzati con le migliori tecnologie e materiali disponibili sul mercato. La Sportiva, la cui principale sede produttiva si trova proprio a Ziano di Fiemme, in Trentino, al di fuori dai grandi distretti industriali calzaturieri italiani, è distribuita in più di 70 paesi al mondo.

La Sportiva (Utente Attivo)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italia
Partita IVA 01039930225
Tel. 0462/57080

Fax 0462/570810

Categoria: Sport

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