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recensioni:

Gentile L., La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sinceramente apprendere che il set di lenzuola acquistato non abbia risposto alle sue aspettative. Il nostro impegno per garantire prodotti di alta qualità è una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione: a tal proposito abbiamo avviato un approfondito controllo interno per verificare gli aspetti segnalati e collaboriamo con il nostro fornitore per individuare eventuali criticità e apportare miglioramenti concreti. Le saremmo grati se volesse contattarci direttamente all'indirizzo email info.lemoirehome@gmail.com per poter approfondire ulteriormente il suo caso. Desideriamo trovare insieme la soluzione migliore, che si tratti di un cambio merce o di un rimborso, per riconquistare la sua fiducia. La ringraziamo ancora per il tempo dedicato e per averci aiutato a migliorare il nostro servizio, le informazioni fornite ci permetteranno di garantirle una maggiore qualità e un particolare riguardo per i successivi acquisti presso il nostro Store online. Se decidesse comunque di lasciare un feedback negativo, la ringraziamo in ogni caso per averci aiutato nella crescita della nostra piccola realtà aziendale! Lemoire Home

Gentile A., come riportato via e-mail, la ringraziamo ancora averci segnalato il problema. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente e desideriamo porgerle le nostre più sentite scuse per l'accaduto. Siamo a sua completa disposizione per risolvere questa situazione nel modo più consono per lei. Può scegliere se procedere con il reso degli articoli oppure optare per una loro sostituzione. Inoltre, qualora decidesse di tenere i cuscini, desideriamo offrirle uno sconto sul suo prossimo acquisto, come segno del nostro impegno nel garantire maggiore soddisfazione. La invitiamo a comunicarci la sua decisione rispondendo a questa e-mail o contattandoci al numero whatsapp 3203697675. Saremo lieti di assisterla e di risolvere il problema rapidamente. La ringraziamo per la sua comprensione e le assicuriamo che continueremo a fare del nostro meglio per offrirle un servizio di qualità. Lemoire Home