lepietredellemeraviglie.it
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27 dicembre 2025

Pessima. Non ho mai ricevuto ciò che ho ordinato, nonostante abbia segnalato che risultasse consegnato a uno sconosciuto. Il corriere mi ha ignorata e altrettanto ha fatto l’azienda. Mi riservo quanto prima di procedere per recuperare il credito che ho nei loro confronti.

7 ottobre 2025

Pietre grezze e burattate perfette e corrispondenti a descrizione e foto .Gabbiette a spirale economiche e pratiche .Il resto voto 0. Ciondolo teschio da 9,90 € staccato il gancio dopo 2 ore, braccialetto elastico in chips rotto due giorni dopo e perse gran parte delle Chips, ,ciondoli da 2,90 € staccati dal gancio , scheggiati non appena caduti in terra .Praticamente soldi buttati ,non si possono indossare. Avevo già fatto un ordine tempo fa ' ,di ciondoli molto economici che si sono rotti o scheggiati, ho pensato di aver fatto io qualche errore e ho voluto riprovare. Mai più acquisterò niente da questo sito.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo spiacenti per il disguido. Appena letta la recensione (non siamo stati contattati prima per segnalare l'accaduto), abbiamo provveduto rispondendole che Le avremmo rimandato gli articoli o il rimborso. Ha preferito il rimborso. Per qualsiasi problema abbiamo un efficiente servizio clienti. Cordiali saluti, le Pietre delle Meraviglie

23 agosto 2025

Dopo 15 giorni dall'ordine e dal pagamento ancora non mi sono stati consegnati i prodotti

Risposta del venditore

Buongiorno, siamo spiacenti per il disguido. L'ordine è stato effettuato Venerdì 9 Agosto alle ore 18.30, spedito il giorno 12 ed è stato ricevuto il giorno 25, rimanendo nei tempi indicati sul nostro sito. Indubbiamente c'è stato un disguido sui tempi di consegna, considerando anche i fine settimana di mezzo (durante i quali siamo chiusi e i corrieri non consegnano) e il periodo di Ferragosto, ma non sono trascorsi 15 giorni dal pagamento. In genere non sono questi i tempi di consegna e, appena ci ha contattati, ci siamo attivati per poterle fornire risposte in merito. Ci sono stati, inoltre, degli scioperi non dipendenti da noi che hanno influito sui tempi. Cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie

12 aprile 2025

Un disastro. Bracciale rotto il giorno dopo. Orecchini dopo 2 giorni uno si è staccata la perla. Chiesto reso e rimborso, mi sono stati sostituiti senza interpellarmi. Il secondo bracciale come il primo si è rotto, si apre l'anello e si perde. Non acquisterò più.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace molto per l'inconveniente. Abbiamo ricevuto il Suo messaggio domenica 6 aprile e lunedì, alle 10:50, Le abbiamo risposto che avremmo rispedito gli articoli difettosi e che non era necessario effettuare il reso, dato il valore inferiore a 15 euro degli articoli danneggiati. Vendiamo questi articoli da molti anni senza aver mai ricevuto lamentele, per questo motivo abbiamo avviato una pratica con il fornitore per segnalare un lotto difettoso. Inoltre, abbiamo provveduto a effettuare il rimborso del bracciale. Cordiali saluti, Le Pietre delle Meraviglie

30 gennaio 2025

Non in linea con le recensioni trovate sugli articoli acquistati.

3 gennaio 2025

Gioielli scadenti, uno di essi mi è arrivato rotto, le pietre mi sembrano finte e le giunture in metallo sono scadenti. Ho provato a contattarli tramite mail, tramite il form sul loro sito e anche provando a chiamare il numero verde del servizio clienti, ma non ho mai ricevuto risposta. Vorrei i miei soldi indietro.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, le abbiamo risposto oggi rientrati. Nei giorni scorsi ha trovato la segreteria in quanto stavamo effettuando inventario. Sarà nostra premura spedirle nuovamente il ciondolo ricevuto rotto. Preferiamo non commentare sulle pietre che le "sembrano" finte, considerando che si tratta di pietre molto conosciute e dal prezzo moderato, non avrebbe senso utilizzarne di finte. Cordiali saluti Le Pietre Delle Meraviglie

28 dicembre 2024

In genere non acquisto mai minerali on line ma mi sono voluta fidare di questo grande negozio. Ho ordinato un pendolino di lapislazzuli, dando per scontato di ricevere una pietra di qualità, da un venditore del genere. Certo, per pochi euro non mi aspettavo chissà che lapislazzuli da urlo ma, almeno, di ricevere una pietra naturale. Invece, aperta la confezione, ho notato subito una strana colorazione dell'oggetto, con anomali aloni azzurri che sembravano voler celare parti più chiare e pagliuzze dorate troppo scurite. Purtroppo, capita che i lapislazzuli, e altre pietre, vengano ridipinti per sembrare di qualità superiore. Ho provato a pulire la pietra, in un angolino, con un cotton fioc e una lacrima d'acetone...come sospettavo, parte del colore è venuto via perché la pietra è stata dipinta di blu. Spero, un giorno, di potermi ricredere sulla serietà di questo negozio.

30 luglio 2024

Deludente, gli anellini dove inserire gli orecchini non sono delle stesse dimensioni, alcuni pezzi non ho proprio potuto utilizzarli

25 luglio 2024

Ho comprato diverse volte e ho avuto sempre problemi, una volta può essere un caso, più volte con articoli diversi non può essere un caso ma c'è qualcosa che non va, vengono usati materiali scadenti, gli articoli durano 24/48h poi si rompono, ciondolo a cui si stacca il gancio dove è appeso, bracciali che arrivano con elastici smollati che cadono e che dopo 24h si rompono. Non acquisterò più, gli articoli non sono in regalo ma bensì pagati e viene pagata anche la spedizione quindi un minimo di garanzia e attenzione ci vuole ed è doveroso, mentre invece si finisce per pagare e per trovarsi con oggetti fatti e lavorati con materiali scadenti al massimo. Esperienza pessima non lo consiglio.

13 aprile 2024

Il filo di pietre agata botswana che mi è arrivato era di un colore completamente diverso da quello che compariva nell'immagine sul sito da cui ho fatto l'ordine...

25 gennaio 2024

non e' ancora arrivato nulla

Risposta del venditore

Siamo davvero dispiaciuti di ricevere questa recensione il giorno 25.01.24 quando il pacco è stato consegnato il giorno 17.01.24 presso la reception dell'azienda presso la quale ha chiesto la consegna. Dopo aver tentato diverse volte di contattarla via mail, tramite telefonate e Whatapp, senza mai ricevere alcuna risposta, abbiamo provveduto a verificare direttamente che la consegna fosse stata effettuata e ci è stato confermato che il suo pacco è lì da giorni. Sarebbe stato carino e cortese ricevere una sua risposta invece di una recensione negativa, penalizzante, senza nemmeno aver verificato il tracciamento del Suo ordine. Cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie

27 dicembre 2023

Merce arrivata dopo 7 giorni e di pessima qualità. delusa

27 maggio 2023

Ho comprato una collana che doveva essere di ambra,pagandola anche molto,ma alla fine risulta essere un pezzo di plastica... A parte che è arrivata rovinata, ma poi ho fatto la prova per vedere se era vera ambra, per sapere se è vera ambra bisogna passarla sopra una fiamma di un accendino o di un fiammifero, se è vera ambra, profuma, questa puzzava di plastica. Che delusione! Non me lo sarei mai aspettato, anche perché a questo punto penso che se l'ambra è finta, chi mi dice che le altre pietre che vendono siano vere

19 gennaio 2023

Sono rimasta perplessa dal fatto che una lieve caduta abbia rotto il quarzo rosa da me appena acquistato che, ho letto, è una pietra durissima...

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la Sua recensione. Il Quarzo Rosa è una pietra ritenuta dura e resistente, non su un cabochon da 1 cm spesso 4 mm che, se cade da un'altezza considerevole rischia di rompersi. Cordiali saluti Le pietre delle Meraviglie

5 agosto 2022

A distanza di tre settimane non ho ancora ricevuto la merce ordinata.

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Informazioni sull'azienda

Appassionati con oltre 40 anni di esperienza nel settore del commercio di Pietre dure e preziose, Gemme, Minerali e Oggetti d’arte, sappiamo selezionare per te le migliori Pietre provenienti da tutto il mondo. Grazie alla nostra esperienza siamo in grado di verificare e certificare la qualità di tutti i nostri prodotti per offrirvi solo il meglio delle pietre e dei minerali che hanno sedotto migliaia di clienti in tutti questi anni. Pietre Preziose e Pietre Dure, Perle, Ambra, Coralli, Gemme grezze e levigate, Minerali da collezione, Geodi, Druse, Cammei, Sculture: scoprirai tutto questo e altro ancora esplorando lepietredellemeraviglie.it, luogo ideale per tutti gli estimatori di pietre dure, oggetti d'arte e per gli appassionati di cristalloterapia. Pietre naturali abbinate a oro e argento per gioielli dallo stile classico, contemporaneo o etnico: Collane, Orecchini, Ciondoli, Anelli, Bracciali, Cavigliere, Spille, Portachiavi... Dall'Ametista allo Zaffiro, dall'Agata al Turchese, dall'Occhio di Tigre alla Malachite, dallo Smeraldo al Rubino, un viaggio magico tra i colori e le iridescenze di tutto lo spettro luminoso, dove ogni Pietra Preziosa ha il proprio potere terapeutico e un segno zodiacale di riferimento, cui dona le proprie specifiche peculiarità. La nostra pluridecennale esperienza nel commercio e vendita di gemme e minerali garantisce e certifica l'alta qualità dei prodotti, per offrirti solo il meglio delle pietre dure e preziose provenienti da tutto il mondo. Non perderti poi il nostro fornitissimo spazio "Fai da te", dove troverai tutto l'occorrente per sbizzarrire la tua fantasia e creare splendidi accessori e preziosi doni: fili di pietre di tutte le forme e misure, elementi metallici, charms. I nostri esperti sono sempre a disposizione per consigliarti ed aiutarti prima e dopo i tuoi acquisti. Contatta il nostro Servizio Clienti scrivendoci a: info@lepietredellemeraviglie.it o chiamaci al numero verde 800.168.589 (Lunedì-Venerdì 10-13/14-18).

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Categoria: Moda e shopping

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