lepietredellemeraviglie.it
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

3.860
618
119
36
33
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
2
/5
29 marzo 2026
È la prima volta che acquisto dal sito e posso dire di non essere soddisfatta. Ho acquistato degli orecchini di perle grigie di qualità davvero bassa, farfalline/chiusura orecchini inutilizzabili e tempi di spedizioni non così "express" come dichiarato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, sebbene siamo spiacenti di leggere il suo disappunto. In merito a quanto segnalato per gli orecchini, desideriamo ricordare che, a seguito della sua comunicazione, le avevamo richiesto l'invio di una fotografia dell'articolo. Tale passaggio era necessario per permetterci di valutare correttamente il reclamo e proporre la soluzione più adeguata, come il rimborso o l'invio di un nuovo paio; tuttavia, non abbiamo mai ricevuto alcun riscontro fotografico da parte sua. Per quanto riguarda le dimensioni della chiusura, le specifiche sono indicate chiaramente nel titolo del prodotto, proprio per garantire la massima trasparenza ed evitare acquisti non conformi alle aspettative. Relativamente ai tempi di consegna, le tempistiche di spedizione sono riportate sul nostro sito sotto il titolo di ogni articolo. Nel suo caso specifico, era prevista la spedizione entro 3-4 giorni lavorativi, termine che è stato regolarmente rispettato. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Servizio Clienti Le Pietre delle Meraviglie
star-rating
2
/5
6 marzo 2026
Entrambi i due oggetti acquistati sono molto belli. Ottima la comunicazione con l'azienda ma purtroppo è risolvibile il problema della spedizione: ben 10 giorni per avere consegnata la merce con una scusa inesistente accampata dal corriere GLS! Inaccettabile
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo davvero spiacenti per il disguido. Finalmente abbiamo capito perché non riceve mai alcuna spedizione da parte GLS, anche da altri fornitori Si tratta di un problema legato ad un indirizzo molto lungo, che nel loro sistema, va in conflitto con un altro, generando una destinazione errata. Compreso il problema, non sussisterà più. A presto e cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie
star-rating
2
/5
29 gennaio 2026
l'esperienza di acquisto è andata bene consegna veloce,il problema si è verificato quando ho visto gli articoli ordinati, infatti mi sono cancellata dal sito in modo che non ricevo più nessuna mail
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per il tempo che ci ha dedicato. Siamo spiacenti di apprendere che la sua valutazione sia stata influenzata da caratteristiche dei prodotti che ha considerato come difetti, piuttosto che come segni di autenticità e qualità. Ad esempio, le tracce scure presenti nel quarzo rosa non sono imperfezioni, ma concentrazioni naturali di ossidi di manganese che ne testimoniano la genuinità. Cordiali saluti, Le Pietre delle Meraviglie Servizio Clienti
star-rating
2
/5
27 marzo 2025
Sono rimasta male per il packaging: ho speso una bella cifra, acquistando vari pezzi e mi sarei aspettata dei pacchetti più adeguati, tanto più che erano regali...inoltre avevo espressamente chiesto un bigliettino del negozio per ogni acquisto, mentre me ne sono arrivati solo 3 su 5 quindi due regali sono senza identificazione. Non ho fatto una bella figura
star-rating
2
/5
26 gennaio 2025
Il cordino è arrivato praticamente già spezzato e impossibile rotto nel viaggio. Non aperto reso perché per 0.85 centesimi non mi perdo. Spese di spedizione alte .
star-rating
2
/5
26 novembre 2024
Avrei preferito ricevere le pietre ciascuna nella propria bustina anziché 5 pietre insieme in un'unica bustina. Quando c'era il negozio c'era più cura del cliente.
star-rating
2
/5
16 novembre 2024
I 2 bracciali acquistati,uno in AGATA VERDE,l'altro in AMETISTA sono apparsi subito opachi,sbiaditi ben lontani da quelli reclamizzati e fotografati-La misura delle sfere inoltre e' minore dei 10 mm indicati .Insomma quelli che speravo di ricevere rimangono nelle vostre foto .Sono rimasta del tutto delusa e dispiaciuta
star-rating
2
/5
28 luglio 2024
Una delle pietre acquistate è arrivata danneggiata, probabilmente si è crepata quando è stato effettuato il foro per inserire il gancio del ciondolo. Le altre pietre sono arrivate in perfetto stato e anche la consegna è stata veloce.
star-rating
2
/5
30 maggio 2024
Questo è il secondo ordine...nel primo ho notato le pietre un pò rovinate e non ben burattate come da ordinazione (ho pensato che potesse capitare) .nel secondo ordine è stato lo stesso e anche nel portachiavi (l'acciaio dell'albero della vita rovinato e macchiato) .i controlli devono esserci prima di inviare un ordine. Quindi mi spiace ma Sito poco affidabile. Pina
star-rating
2
/5
24 ottobre 2023
Spedizione veloce, pietre belle ma materiale con cui sono fatti non di qualità o comunque non abbastanza buono, il bracciale in tormalina nera era già difettoso quando arrivato ma ho lasciato perdere, il problema è che il giorno dopo si è rotto, idem quello in ossidiana nere, alcune pietre erano scheggiate all'arrivo. Compro spesso articoli del genere e non mi è mai successo prima, non sono soddisfatta.
star-rating
2
/5
21 settembre 2023
Il ciondolo a cuore è molto carino, peccato che dopo 3 giorni si sia staccato dal gancetto
star-rating
2
/5
21 settembre 2023
acquistata drusa ametista Uruguay "qualità extra". Assolutamente deludente la qualità e la lavorazione per migliorarla.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'articolo non sia stato di Suo gradimento. L'articolo da Lei acquistato era un pezzo unico correlato da ben 8 immagini, riprese da tutti i lati. Questo proprio per mostrare la drusa in tutto e per tutto. Da queste immagini si evince che, la parte posteriore delle drusa non è stata volutamente levigata o lavorata per migliorarla, come riporta lei; questa però è per noi una scelta. Preferiamo avere druse di qualità Extra al loro interno e lasciare la parte esterna più grezza e naturale. Qualora si fosse soffermat* alla sola visualizzazione della prima immagine, comprendiamo la Sua delusione, le altre 7 foto non lasciavano adito a dubbi. Cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie
star-rating
2
/5
17 settembre 2023
Avrei gradito che vi fosse quanto meno il nome per ogni pietra ricevuta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione. Le abbiamo fornito il foglio illustrativo dei Chakra con i riferimenti alle pietre. Se avesse desiderato ricevere informazioni più precise, abbiamo un servizio clienti efficiente. Cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie
star-rating
2
/5
5 giugno 2023
Non sono rimasta soddisfatta la collana ordinata non corrisponde a quella scelta. La colorazione è completamente diversa e anche se le pietre ovviamente non sono prodotti in serie industriali mi aspettavo una certa variabilità cromatica come nella foto rappresentativa invece ho ricevuto una collana monocolore. Ho già segnalato ma non essendoci garanzia di avere il prodotto della foto ne farò un regalo a terzi nemmeno troppo convinta: difficile regalare qualcosa che non piace neppure a me.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti che la collana acquistata non sia di Suo gradimento. Trattandosi di una pietra molto variegata, abbiamo specificato nella descrizione che la collana non è un pezzo unico e che la colorazione della piatra potrebbe essere diversa a seconda della provenienza e della partita. Non siamo d'accordo sul fatto che le sia arrivata una collana monocolore, semplicemente una collana con meno contrasti rispetto alle sue aspettative. La collana è composta da pietre viola, verdi e variegate, secondo il Suo gusto personale sono poche le sfere più blu. Per realizzare una collana che rispetti il Suo desiderio dovremmo utilizzare 20 fili diversi dai quali estrarre solo le pietre desiderate. Fili che non potremmo più vendere, pertanto il costo della collana non sarebbe più certamente il medesimo. Le ricordiamo che ha diritto di reso con rimborso; non ha alcun obbligo di tenere una collana che non le piace. Cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie
star-rating
2
/5
29 agosto 2022
Le pietre sono arrivate nei tempi stabiliti e ben imballato, ma il corriere le ha appiggiate all'esterno della casa in un luogo pubblico (anche se stavo scendendo le scale) Non c'è una completa corrispondenza tra la tipologia di pietre scelte e gli opuscololi di spiegazione. La dimensione degli oggetti è inferiore di quello che avevo immaginato. I gattini in pietra dura che erano stati ordinati non corrispondono completamente a quelli arrivati.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Appassionati con oltre 40 anni di esperienza nel settore del commercio di Pietre dure e preziose, Gemme, Minerali e Oggetti d’arte, sappiamo selezionare per te le migliori Pietre provenienti da tutto il mondo. Grazie alla nostra esperienza siamo in grado di verificare e certificare la qualità di tutti i nostri prodotti per offrirvi solo il meglio delle pietre e dei minerali che hanno sedotto migliaia di clienti in tutti questi anni. Pietre Preziose e Pietre Dure, Perle, Ambra, Coralli, Gemme grezze e levigate, Minerali da collezione, Geodi, Druse, Cammei, Sculture: scoprirai tutto questo e altro ancora esplorando lepietredellemeraviglie.it, luogo ideale per tutti gli estimatori di pietre dure, oggetti d'arte e per gli appassionati di cristalloterapia. Pietre naturali abbinate a oro e argento per gioielli dallo stile classico, contemporaneo o etnico: Collane, Orecchini, Ciondoli, Anelli, Bracciali, Cavigliere, Spille, Portachiavi... Dall'Ametista allo Zaffiro, dall'Agata al Turchese, dall'Occhio di Tigre alla Malachite, dallo Smeraldo al Rubino, un viaggio magico tra i colori e le iridescenze di tutto lo spettro luminoso, dove ogni Pietra Preziosa ha il proprio potere terapeutico e un segno zodiacale di riferimento, cui dona le proprie specifiche peculiarità. La nostra pluridecennale esperienza nel commercio e vendita di gemme e minerali garantisce e certifica l'alta qualità dei prodotti, per offrirti solo il meglio delle pietre dure e preziose provenienti da tutto il mondo. Non perderti poi il nostro fornitissimo spazio "Fai da te", dove troverai tutto l'occorrente per sbizzarrire la tua fantasia e creare splendidi accessori e preziosi doni: fili di pietre di tutte le forme e misure, elementi metallici, charms. I nostri esperti sono sempre a disposizione per consigliarti ed aiutarti prima e dopo i tuoi acquisti. Contatta il nostro Servizio Clienti scrivendoci a: info@lepietredellemeraviglie.it o chiamaci al numero verde 800.168.589 (Lunedì-Venerdì 10-13/14-18).

lepietredellemeraviglie.it (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 10601850968
Tel. 800.168.589