Linfafarmacie
Recensioni: 12.620

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Ultima recensione: 16 luglio 2025

27 ottobre 2020

Vantano una spedizione 48 ore ma in realtà ci mette 4/6 giorni

Risposta del venditore

Buongiorno akexandros99@gmail.com, ci dispiace che i tempi di consegna del suo ordine siano stati più lunghi di quelli previsti dalla nostra policy di vendita. Purtroppo si sono verificati alcuni problemi nel centro di smistamento di GLS della sua zona, che hanno determinato un ritardo nella consegna nonostante la nostra puntualità nella presa in carico del suo ordine. Voglia accettare insieme alle nostre scuse per l'imprevisto verificatosi, uno sconto del 5% da poter sfruttare con il suo prossimo ordine su Linfa Farmacie. Sperando di ritrovarla presto sul nostro sito, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Linfa Farmacie

14 ottobre 2020

Ho ricevuto una confezione, contenente quattro buste di mascherine, con il sigillo tagliato e parte del cartone strappata. Avevo già avuto un'esperienza simile con un altro prodotto. Vorrei comunicare all'azienda che la prossima volta sarà anche l'ultima. Distinti saluti.

10 ottobre 2020

Buona qualità prezzo, ma non sono stato per nulla contento delle temistiche, l'ordine è stato fatto mercoledì 30/09/2020 mattina ed è stato elaborato SOLO sabato 3/10/2020 quindi il prodotto non è arrivato prima della settimana successiva costringendomi a prendere un'altra scatola in farmacia a prezzo pieno vanificando in pratica la scontistica.

6 ottobre 2020

Ho effettuato l'ordine di domenica. Subito mi sono reso conto di aver ordinato dei prodotti che non mi servivano dimenticandone altri. Il giorno dopo già dalle 9.00 ho iniziato a telefonare per annullare l'ordine e rifarlo. Non ho avuto la possibilità di parlare con nessuno fino a tarda mattinata. Non è stato possibile annullare l'ordine

17 agosto 2020

Purtroppo spesso il sistema di pagamento si blocca e bisogna ripetere l'ordine perché dice pagamento non andato a buon fine salvo scoprire il giorno dopo che è stato accettato e quindi occorre procedere a rimborso. Anche la spunta di fatturazione non sempre viene acquisita dal sistema e per 3 ordini non potrò scaricare i prodotti sul 730 per via di questo problema

14 agosto 2020

Si tutto bene. L’unica pecca lo scontrino fiscale per 730 che se lo chiedi quando fai ordine, il sito te lo blocca; dopo l’ordine non puoi più richiederlo neanche con mail, quindi nn puoi scaricare nulla... spero che lo sistemino quanto prima..

31 luglio 2020

spedizione lentissima nonostante la vicinanza e mancanza di serietà rispetto fattura

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci spiace che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Come indicato anche sul nostro sito, la consegna varia dalle 24 alle 48 ore lavorative dalla presa in carico del corriere. L'ordine è stato fatto giovedì 23 luglio alle 17:30, ritirato dal corriere venerdì 24 luglio alle 19:10 e consegnato martedì 28 luglio alle 19. Rientra nelle 48 ore indicate. Per la fattura deve essere richiesta al momento dell'ordine tramite apposita spunta riportata nel check-out dell'ordine. Se vuole fornirci ulteriori informazioni restiamo a disposizione. Cordiali saluti

22 luglio 2020

I deodoranti sono arrivati aperti e parzialmente svuotati nel cartone. La prossima volta mettete della carta all’interno del pacco per fare volume ed evitare che i prodotti si muovano e si aprano

Risposta del venditore

Buongiorno Alessandra, mi scuso a nome di tutto lo staff Linfa per l'accaduto. Ha deciso di effettuare una restituzione degli articoli danneggiati ? Mi farebbe piacere avere la possibilità di approfondire con lei in merito e magari cercare una soluzione per ovviare al disagio arrecatole. Io sono Iside, può scrivermi al customercare@linfafarmacie.it Sarò lieta di cercare con lei una soluzione soddisfacente. A risentirla presto.

23 giugno 2020

La marca dei farmaci richiesta non consona alla mia richiesta

27 maggio 2020

Purtroppo è già passata una settimana dall'ordine fatto e della consegna nessuna notizia. Normalmente erano necessari due giorni

Risposta del venditore

Gentile Alfonso, ci scusiamo per il ritardo che sta interessando la consegna del suo ordine. Da verifica fatta è emerso che Gls ha incontrato qualche difficoltà a portare a termine la consegna nei tempi previsti. Secondo quanto notificato sul sito di GLS, la consegna del suo pacco dovrebbe avvenire nel corso della giornata odierna. Restiamo a sua disposizione qualora avesse necessità di ulteriori chiarimenti in merito, o di un nostro intervento presso la sede di pertinenza di GLS. Cordiali saluti. Lo staff di Linfa Farmacie

23 maggio 2020

Sono rimasto deluso dal servizio, perché per due volte consecutive sono incappato in disfunzioni. La prima volta, non ho ricevuto tutti i prodotti ordinati e pagati. Il problema è stato poi risolto dal servizio assistenza. Ho quindi effettuato un nuovo ordine, nel quale erano inserite mascherine protettive, pubblicizzate come lavabili. Alla consegna ho verificato che sono monouso. Il termine lavabili , a mio avviso, sottintende che dovrebbero essere riutilizzabili. Questo modo di operare non mi piace.

21 maggio 2020

Non è stato scritto le mascherine in immagine sono a scopo illustrativo e mi meraviglio che una farmacia non si vergogni nel venderle!

5 maggio 2020

Il sito non funziona correttamente, ha generato doppio ordine con indirizzo errato. Ho dovuto chiamare ripetutamente per correggere l'indirizzo. Avevo acquistato anche le mascherine e solo dopo 4 giorni dall'ordine mi viene scritto che le mascherine non arriveranno. Insomma solo problemi ed errori.

1 maggio 2020

Dopo avere ricevuto la notifica che la mia merce era stata spedita sono stata avvisata che una parte della merce ordinata non era disponibile. Se mi avessero avvertito prima di spedire avrei aggiunto qualcos'altro oppure avrei annullato l'ordine, visto che ho pagato le spese di spedizione per un prodotto che costava poco più di 3 euro.

25 febbraio 2020

Trovo decisamente poco funzionale la risposta che date alla ricerca di un prodotto. Mostrate un'enormità di articoli che nulla hanno a che vedere con il prodotto cercato!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Siamo un team di farmacisti focalizzati sul benessere e la salute delle persone. Grazie alla nostra esperienza professionale verifichiamo e garantiamo la qualità dei prodotti offrendovi il miglior servizio possibile. Scopri la convenienza dei prezzi e ricevi con un click il tuo prodotto: potrai scegliere tra più di 80.000 referenze costantemente aggiornate di cosmesi, igiene, alimentazione, integratori e veterinaria.

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20090 Segrate (MI)
Italia
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Tel. 02.2137216

Categoria: Salute e medicina

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