Linfafarmacie
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14 marzo 2026
Acquisto tutto bene. Spedizione pessima. Farmaci lasciato dalla vicina di casa, sotto il sole tutto il giorno, senza nemmeno avvertire.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci spiace per il disagio causato. Purtroppo non possiamo gestire il flusso di lavoro dei corrieri. Eventualmente per il prossimo ordine, può utilizzare un altro corriere che mettiamo a disposizione sul sito. Buona giornata Staff Linfa
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26 febbraio 2026
Purtroppo non è possibile dare una valutazione negativa. Il vostro pacco mal assemblato è arrivato con il contenuto parzialmente danneggiato e nonostante la documentazione fotografica fornita, appellandovi a mancate procedure formali, mi avete offerto un risarcimento parziale subordinato all'obbligo di successivi acquisti (con relative spese di spedizione quando dovute). Un atteggiamento sostanzialmente offensivo nella gestione delle problematiche con i consumatori. Mai più.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, dalle nostre FAQ disponibili online: SE LA MERCE DLE PACCO E' DANNEGGIATA Inviaci una mail all'indirizzo customercare@linfafarmacie.it allegando foto del prodotto o dei prodotti danneggiati e numero ordine. Ti invieremo una mail con le indicazioni utili per l'invio della merce presso i nostri magazzini, con le spese di spedizione totalmente a nostro carico. Effettueremo il rimborso della merce entro 7 giorni dalla ricezione della stessa. Nonostante non fosse stata svolta la procedura richiesta, ci siamo messi a disposizione e le abbiamo offerto un buono da spendere sul nostro sito. Ci spiace che non sia rimasto soddisfatto e ci abbia addirittura rilasciato un feedback negativo. Buona giornata Staff Linfa
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22 febbraio 2026
Ordine di alcuni farmaci, tra cui uno urgente per cure cicatrizzanti post intervento chirurgico in data 16 dicembre 2025 pagati in pari data. Alle loro segnalazioni di errore nel pagamento ho fornito immediate prove di buon fine del versamento. IL 22 dicembre 25 non avendo ricevuto alcuna conferma ne sul versamento ne sulla spedizione farmaci, ho inviato mail di annullamento ordine e rimborso di quanto versato. Nessun riscontro da parte loro. L'8 gennaio 2026 il corriere mi recapita pacco inerente l'ordine in questione n. WPYITDSID che ho provveduto a respingere senza aprirlo in quanto trascorsi 23 giorni dall'ordine senza alcuna risposta alle mie richieste di chiarimenti sulla spedizione o rimborso. A tutt'oggi, 22 febbraio 2026, non è stato fatto ancora il rimborso di quanto pagato e restituito.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come le abbiamo già risposto in altre sedi, le abbiamo rimborsato quanto dovuto già alla prima segnalazione ed inviato contabile a dimostrazione del pagamento effettuato. Buona giornata Staff Linfa
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16 gennaio 2026
Questa volta non sono assolutamente soddisfatto ad oggi non mi è ancora pervenuto il pacco del mio ultimo acquisto.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per il disagio causato. Siamo in costante contatto con il corriere per avere una risposta definitiva sulla situazione. Quanto prima le daremo risposta. Ci scusiamo per il disservizio. Buona giornata Staff Linfa
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14 gennaio 2026
I prodotti ancora non sono arrivati e dal tracking ancora non e' arrivata in Alessandria .......
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per il disagio causato. Siamo in costante contatto con il corriere per avere una risposta definitiva sulla situazione. Quanto prima le daremo risposta. Ci scusiamo per il disservizio. Buona giornata Staff Linfa
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14 gennaio 2026
ordine fatto il 4.01, spedito il 7.01 e non ancora arrivato
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14 gennaio 2026
ho ordinato dei prodotti che dopo 10 giorni ancora non mi sono stati consegnati e dal tracking non risulta dove sia il pacco
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per il disagio causato. Siamo in costante contatto con il corriere per avere una risposta definitiva sulla situazione. Quanto prima le daremo risposta. Ci scusiamo per il disservizio. Buona giornata Staff Linfa
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5 gennaio 2026
Ordine effettuato il 26/12/2025, oggi 5/1/2026 non ho ancora ricevuto nulla.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo pacco è in consegna per la giornata odierna. I festivi ed i weekend non rientrano nei conteggi per la consegna. Buona giornata Staff Linfa
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11 dicembre 2025
Sono passati 8 giorni ancora non è arrivato il prodotto acquistato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, dato il periodo intenso per i corrieri, il suo pacco è in ritardo nella consegna. Ci scusiamo per il disagio causato. Buona giornata Staff Linfa
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9 dicembre 2025
E passata una settimana da quando è stata spedita la merce non si sa neppure dov è, non va bene così!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il prodotto risulta consegnato. Purtroppo per i corrieri il periodo prenatalizio è difficile da gestire e possono sorgere ritardi nella consegna. Ci scusiamo per il disagio causato. Buona giornata Staff Linfa
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18 novembre 2025
ENERZONA OMEGA 3RX 210 CAPSULE: purtroppo alcune capsule sono arrivate non integre, e alcune le ho dovute buttare perchè fortemente maleodoranti. E' rimasto il cattivo odore nel barattolo, che si avverte anche quando si assumono le capsule integre, probabilmente il contenuto delle capsule rotte si è sparso nell'intero barattolo
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace per l'inconveniente. Purtroppo una volta aperto il prodotto non è possibile più effettuare il reso, almeno che lo stesso non sia arrivato già danneggiato e si allegano relative foto. Buona giornata Staff Linfa
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13 novembre 2025
Ho acquistato dei farmaci e degli integratori ho pagato in anticipo mi viene fatta comunicazione che la merce è partita a distanza di 11 giorni e dopo infinite mail di sollecito scopro che non solo non è mai partita ma rimpallano responsabilità al corriere che non ha mai ricevuto il plico.Chiamo il servizio clienti per chiedere un rimborso e mi viene chiuso il telefono in faccia.Quindi non ho i prodotti non ho ricevuto nessun rimborso e mi vedo costretta a ricomprare tutto altrove con questo ulteriore aggravio finanziario.Sconsiglio assolutamente acquisti e invito a chi ha avuto problemi come me di rivolgersi sia alla Polizia postale che al servizio di tutela clienti.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causato. Solo ieri, il corriere BRT ha inviato una comunicazione in cui dichiara di aver smarrito il pacco. Le invieremo copia al suo indirizzo di posta elettronica. Procediamo celermente al rimborso. Buona giornata Staff Linfa
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7 novembre 2025
Buonasera non ho ancora ricevuto purtroppo il mio ordine , è la prima volta che ho problemi , ma anche se ho preso contatto con il Vostro servizio clienti non ho ricevuto alcuna risposta, sul motivo per il quale un ordine del 30 ottobre, oggi 7 novembre non è ancora stata consegnato.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo nel ritardo per la consegna del suo ordine. Purtroppo il suo pacco era fermo in deposito presso il corriere senza che ci fosse stato segnalato. Certi di una sua comprensione le porgiamo cordiali saluti. Staff Linfa
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22 ottobre 2025
Mi dispiace ma troppo tempo per la spedizione,ho dovuto comprare la pomata in farmacia,perché è arrivato tutto dopo sette giorni.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, dispiace anche a noi non aver rispettato i tempi per la consegna del suo ordine. Ci scusiamo per il disagio causato. Per il prossimo ordine, la invitiamo nel caso, a selezionare l'altro partner logistico. Buona giornata Staff Linfa
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20 ottobre 2025
È tanto che uso l’info farmacie, perché ha dei prezzi concorrenziali e solitamente l’ordine viene evaso in tempi corretti. Questa volta ho avuto difficoltà a fare l’ordine, per poche ore non sono riuscito a tenere lo sconto che mi spettava, e non ho ricevuto la merce da 10 giorni che l’ho ordinata. Reputo il servizio pessimo
Acquirente verificato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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