Linfafarmacie
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 11 ottobre 2024
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19 settembre 2024
Prodotti convenienti e trasporto veloce ma già in 3 occasioni c'era un prodotto mancante
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace per il disagio causato. La preghiamo di scriverci a customercare@linfafarmacie,it, spiegandoci più dettagliatamente quanto indicato. Buona giornata Staff Linfa
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14 agosto 2024
Spedizione puntuale e ben confezionata. L'unico appunto da fare riguarda la crema Omniskin, il dispenser non funziona.
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30 luglio 2024
Ordinato il 22/07/2024 oggi 30/07/2024 ordine non ancora evaso, ultimamente sempre peggio.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il disagio causato. Abbiamo provveduto a sbloccare la spedizione dal corriere. Buona giornata Staff Linfa
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22 luglio 2024
In occasione dell'ultimo acquisto è stato segnalato poi inserito in fattura come omaggio un volantino pubblicitario. Incomprensibile al limite del ridicolo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, erroneamente il sistema per un paio di giorni aveva identificato il flyer come un omaggio. Ovviamente non era nostra intenzione e appena abbiamo riscontrato l'anomalia, l'abbiamo prontamente eliminata. Buona giornata Staff Linfa
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29 maggio 2024
Consegna puntuale
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13 marzo 2024
Sono vs. cliente ormai da alcuni anni e fino ad ora tutto era andato perfettamente bene. Purtroppo nell'ultima consegna ho ricevuto quanto ordinato in confezione mal ridotta e con all'interno le scatole contenenti i medicinali tutte acciaccate. Ho provato a contattarVi telefonicamente e mi è stato detto di scrivere al Vs. Customer care. Ma la mia e-Mail non vi è mai arrivata. Mi dispiace davvero, ma ricevere la merce in quelle condizioni non fa davvero piacere. Per motivi di tempo non ho potuto fare il reso.
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4 marzo 2024
Tutto ok Ma i prezzi sono aumentati
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13 febbraio 2024
Purtroppo, nonostante lo abbia scritto nelle note dell'ordine, l'imballaggio è sempre "libero": i prodotti dentro la scatola non vengono fermati con, a esempio, carta aggiunta, oppure, per il vetro, plastica a bolle, quindi le confezioni arrivano rovinate, schiacciate, e, a volte, dove c'è la pipetta di vetro fuori dal bottiglino, questa arriva rotta. POCA CURA NELL'IMBALLAGGIO!
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31 gennaio 2024
Il database Linfa non riesce a gestire il mio indirizzo (ne inserisce uno del tutto immaginario e non c'è verso di procedere all'acquisto se non confermandolo). Ho inserito l'indirizzo nelle note per il corriere ma GLS ripetutamente non riconosce l'indirizzo e non consegna il pacco - solo dopo il ritorno al mittente si riesce a recuperarlo in sede e solo grazie all'interessamento di uno dei corrieri riusciamo ad averlo (già la terza volta che succede)
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Risposta del venditore
Gentile cliente, lo stradario presente sul nostro sito è fornito dal nostro partner logistico. Se il suo indirizzo non è presente, la invitiamo a contattarci preventivamente a customercare@linfafarmacie.it e segnalarci l'indirizzo corretto. Buona giornata Staff Linfa
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18 dicembre 2023
Prezzi sicuramente concorrenziali ma da migliorare il servizio di spedizione! Non è possibile non essere avvisati ne per mail ne SMS e non potere cambiare destinazione alla spedizione verso un fermopoint.
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15 dicembre 2023
Se si monitorano i prodotti, gli sconti possono essere buoni. Un po' lunghi nella spedizione, ma la cosa più importante è che i prodotti non sono bene imballati: nessuna protezione sulle confezioni di vetro e, se dovete regalare qualcosa, tenete presente che le confezioni di cartoncino arrivano schiacciate.
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7 novembre 2023
trovo sempre confezioni prodotti rotte
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1 novembre 2023
Il servizio è veloce ed efficace mi sono sempre trovata bene, purtroppo nell'ultimo ordine ho incluso il magnesio 2 act, pessimo! non si scioglie, capisco perché fosse al 60% di sconto, mai più
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20 ottobre 2023
Continua ad acquistare presso il vostro sito web perché siete precisi e solerti nel consegnare la merce. Unico punto di insoddisfazione ed è per questo che lascio solo tre stelle la vostra pagina internet. Estremamente fastidioso il modo in cui le righe iniziali con tutti i prodotti continuano ad apparire e scorrere sopra le richieste.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci piacerebbe approfondire quanto dice per migliorare l'interazione della pagina. Potrebbe descriverci con più dettagli la problematica? Grazie per la collaborazione Staff Linfa
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19 ottobre 2023
Non posso dire niente di negativo, i prezzi sono concorrenziali e ho sempre trovato tutto quello che cercavo, l'unico neo è per la spedizione, che è un pochino in ritardo rispetto alle condizioni descritte sul sito.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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