Lovesalute.it
Recensioni: 192

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 11 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 1 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 1 recensioni)

Filtra per voto:

173
14
4
1
0
Altri indicatori
Ultima recensione: 25 novembre 2024
star-rating
3
/5
8 giugno 2023
Anzitutto dobbiamo intenderci sul CORRETTO significato delle stelle attribuite. Se io vado in un negozio ed acquisto un bene, mi aspetto che quello che mi consegnano sia PERFETTO in ogni sua caratteristica, ed al prezzo concordato - che, con ogni evidenza, soddisfa entrambi i contraenti della transazione, quindi anche se basso non ha particolari meriti - pagato con banconote PERFETTE e non fasulle: se ti do una banconota da 100 euro, quella vale 100 euro, e non 99, e così l'oggetto che mi consegni deve essere perfetto al 100% e non al 99%. Questa è una transazione NORMALE, non c'è niente di particolarmente meritevole in essa, e la normalità vale TRE STELLE. Un numero di stelle superiore deve essere CONCRETAMENTE MOTIVATO con comportamenti che travalichino gli accordi alla base della transazione, e quindi NON va attribuito a casaccio, come quasi tutti fanno. Ad esempio pochi mesi fa ho acquistato una vestaglia di cashmere e, per quanto non fosse previsto dalle condizioni di vendita, un cambio di taglia, con doppio trasporto a mezzo corriere, mi è stato offerto senza sovrapprezzo: queste sono QUATTRO STELLE. Per everne cinque si dovrebbe fare ancora di più. Qui sono tre perché ho chiesto una cortesia nei tempi di spedizione, che non mi è stata accordata ( con motivazioni che non considero valide, con i tempi di lavorazione doverosi nel terzo millennio): non era nei patti, quindi non tolgo alcuna stella: risultato finae TRE.
star-rating
3
/5
8 giugno 2023
Prezzo buono, ma troppo lunghi i tempi di consegna.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, noi abbiamo evaso l'ordine nei tempi prestabiliti, come sempre, però purtroppo il suo ordine è capitato proprio a cavallo del ponte legato alle festività del 2 giugno. I corrieri non erano operativi e quando sono tornati operativi, a causa dell'elevato quantitativo di merce da distribuire, hanno subito un rallentamento generale. La ringraziamo comunque della recensione e Le auguriamo una buona giornata!
star-rating
3
/5
26 maggio 2023
Consegnato con nome e cognome sulla busta diverso da quello del sottoscritto per il resto bene
Risposta del venditore
Il nominativo che viene inserito sulla spedizione corrisponde sempre a quello che viene indicato dal cliente. La ringraziamo comunque per la recensione e Le auguriamo una buona giornata.
star-rating
3
/5
16 gennaio 2023
nonostante recensioni negative mi ritengo mediamente soddisfatta meno male è arrivato tutto in un tempo standard. Però non ho ricevuto nessuna mail di conferma, il problema è che non rispondevano né al telefono né agli e-mail , però ho potuto seguire l'ordine tramite il portale come ospite.
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per la recensione, ci teniamo a precisare solo un paio di cose. Le mail di conferma dell'ordine, così come quelle relative all'evasione, alla spedizione ed al tracciamento, partono in automatico, se non le ha ricevute è perchè, con tutta probabilità, sono finite nella cartella "spam". In secondo luogo precisiamo che cerchiamo di rispondere sempre a tutte le mail e i messaggi che ci giungono e siamo reperibili anche via Whatsapp. Abbiamo inoltre controllato la casella di posta elettronica più volte, nonchè gli sms e i messaggi Whatsapp ma non ci risultano né messaggi né mail a suo nome, ricordiamo che il nostro indirizzo è: info@lovesalute.it. Detto questo le auguriamo una buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 14 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Portale Online autorizzato dal Ministero della Salute, specializzato nella vendita di prodotti farmaceutici, integratori alimentari, dispositivi medici e prodotti per la cura della persona. Da Lovesalute.it puoi trovare farmacisti ed altri professionisti sanitari che possono guidarti ed aiutarti nella scelta dei prodotti giusti per te.

Lovesalute.it (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 01331970325
Tel. 3715649307