Maison Plus

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94,8%

663 recensioni

1,7%

12 recensioni

3,4%

24 recensioni

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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay
5,0 /5
Ultima recensione: 10 aprile 2023
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26 marzo 2023
Mobile arrivato con tutte e due le ante ammaccate. Inviate foto e trovata scusa che la comunicazione del danno è stata fatta 24 ore dopo il tempo previsto dal corriere senza assumersene loro minimamente la colpa. Chiesta la semplice sostituzione delle ante e nessuna risposta. Chiesto di far valere il diritto di recesso perchè acquisto on-line e mi viene risposto che oltre a dovermi pagare le spese di spedizione il prodotto non può essere restituito perchè non integro. Insomma in qualunque caso vogliono avere ragione loro.............. Da evitare
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1
/5
16 febbraio 2023
IL PEGGIORE ACQUISTO DELLA MIA VITA. MI E' ARRIVATO IL MOBILE ROTTO E NON VOGLIONO SOSTITUIRLO.
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1
/5
6 febbraio 2023
ho acquistato un mobile lavanderia modello Sirena 50x45 con miscelatore Monocomando lavello con doccetta estraibile, ma mi è stato consegnato erroneamente il miscelatore fisso. dopo alcuni scambi di email con il servizio clienti, a cui ho fornito foto e dettagli, e dopo mio sollecito, mi è stato risposto non essere disponibile il modello di di miscelatore da me richiesto (e pagato - costava di pù rispetto a quello che mi hanno inviato). ho chiesto la restituzione dell'importo relativo al miscelatore, previa restituzione del rubietto errato, ma non ho più ricevuto risposta. ora mi trovo con un miscelatore inutilizzabile pagato la bellezza di 44 euro, di cui noin so che farmene. il mobile, inoltre, nonostante il prezzo non esiguo, è davvero malfatto, le antine sono sbilenche e il materiale davvero di infima qualità. ho atteso 3 settimane prima di lasciare questa recensione perchè ho sperato fino all'ultimo di ricevere un servizio migliore. sconsiglio l'aquisto e sconsiglio il sito pessimo servizio
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1
/5
6 febbraio 2023
il mobile lavatoio è davvero brutto e i materiali che lo compongono di qualità pessima. cercate altrove (magari su Amazon, almeno si può restituire se arrivano parti errate. io me le son dovute tenere)
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2
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15 gennaio 2023
Il commento non è positivo in quanto, pur essendo stata la spedizione celere e il servizio clienti ( Luana) presente, l’oggetto arrivato non era quello richiesto ( lavabo da cucina con vasca a sx mentre ordinato con vasca a dx ). Si rende quindi necessaria una restituzione dell’oggetto ed una nuova spedizione con conseguente allungamenti dei tempi di montaggio.
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1
/5
28 ottobre 2022
Spedizione rapida, imballaggio insufficiente a proteggere il contenuto, pessima qualità del prodotto arrivato fallato in più punti. Reso facile e rimborso attivato. Buona assistenza post vendita.
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1
/5
28 ottobre 2022
Pessimo prodotto e qualità dei materiali
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1
/5
11 settembre 2022
Mobile rotto appena sballatto Di scarsa qualità, non adatto per lavabi in ceramica Soldi buttati
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2
/5
31 luglio 2022
Mobile onesto, peccato che sia poco robusto, ho dovuto fissarlo al muro per non farlo dondolare (con la massa della vasca in ceramica bisognerebbe rinforzare meglio il mobile! Gambe in plastica da evitare, consiglio di sostituirle con versioni in legno o acciaio
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1
/5
3 luglio 2022
Esperienza negativa. Ricevuta la merce con puntualità ma con alcune parti rotte a causa di un imballaggio scadente. Richiesta la sostituzione dell'articolo danneggiato entro 24h dalla consegna. Sollecitata una risposta via telefono e via mail ma nessuna risposta formale a distanza di due settimane. Credo che dovrò ricorrere alle vie legali. Peccato
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1
/5
25 gennaio 2022
Ho acquistato il mobile porta lavatrice e asciugatrice. Delusa. È completamente instabile. Ho acceso l’asciugatrice e ho dovuto spegnerla per paura che crollasse tutto.
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1
/5
14 gennaio 2022
Purtroppo il mio voto non può essere positivo. Ho pagato il servizio di avviso telefonico pre consegna, ma non mi hanno mai contattata e hanno letteralmente abbandonato la merce davanti al portone, su suolo pubblico. Ho contattato la mia referente chiedendo aiuto, ma non mi ha mai risposto alla mail né contattata in altro modo. Il lavabo è scheggiato e le ante leggermente battute....ma visto il feedback mai ricevuto da parte loro preferisco tenermelo così e non perdere altro tempo. Peccato, inizialmente mi piacevano.....
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1
/5
27 dicembre 2021
Sono stato contattato per fissare un appuntamento per la consegna. Nessuno si è presentato e dopo una settimana nessuna consegna e nessun contatto, veramente insoddisfacente.
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1
/5
20 dicembre 2021
PESSIMI. prodotto imballato senza alcuna cura,avvolto in sottile strato di plastica e affidato a corriere di pessima qualità. Merce arrivata con estremo ritardo e con minaccia di far pagare all acquirente una penale di giacenza perché il suddetto corriere di bassa qualità non lo metteva in consegna. Solo dopo una personale accurata ricerca e ritiro presso il trasportatore senza nessun supporto da parte del venditore siamo riusciti a recuperare la merce che per puro caso non si è danneggiata vista la poca cura nell imballo. Servizio clienti inesistente e volutamente no n rintracciabile in nessun modo.esperienza orribile,non comprate nulla da loro.
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2
/5
10 dicembre 2021
Il prodotto non é stabile. Non é della qualità desiderata.
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2
/5
8 settembre 2020
Ho deciso di ordinare un mobile online, dopo aver letto delle buone recensioni su questo sito. Purtroppo mi sono dovuta ricredere. Ho effettuato l'ordine il 31 luglio ed è arrivato nei giusti tempi di consegna ma errato, doveva avere una normale anta frontale ed invece aveva uno specchio. Subito ho provveduto a farlo presente mandando una mail. Sfortunatamente era periodo di ferragosto e ho dovuto aspettare una settimana che riprendessero a lavorare. Successivamente il 24 agosto mi è stata mandata la mail con la conferma della sostituzione e ingenuamente pensavo che comunque sarebbe arrivata in tempi brevi essendo un ordine di molto tempo prima. Passata un'altra settimana e non ricevendo più notizie, l'1 settembre ho chiesto a che punto fosse la spedizione e mi è stato detto che era in partenza il giorno stesso. Ebbene è passata un'altra settimana in cui non è arrivato assolutamente nulla. Alla fine è arrivata la sostituzione dell'anta l'8 settembre, dal 31 luglio. Per comprare un mobile ci è voluto quasi un mese e mezzo.
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1
/5
20 marzo 2020
Il servizio clienti è molto male. La comunicazione non esiste.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 26 Mar 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Maison Plus è la boutique online dell’arredo bagno dove puoi scegliere tra una vasta gamma di prodotti per arredare il tuo bagno. Fondata nel 2014, Maison Plus è il risultato di una selezione di articoli di prima scelta con elevati standard di qualità e di ricercato design. 
L’e-commerce Maison - Plus ospita prodotti per l’arredamento bagno: sanitari, lavabi, piatti doccia, box doccia, rubinetterie e tanto altro! PERCHÉ SCEGLIERE NOI Mettiamo a disposizione la nostra esperienza nell’ambito della progettazione e produzione di prodotti per il bagno, fornendo la giusta soluzione alle reali esigenze quotidiane del cliente.
Seguiamo il cliente passo dopo passo: dal suggerimento stilistico, alle tendenze, agli abbinamenti di colore, fino a realizzare un progetto dell’ambiente bagno affinché trasmetta il carattere e lo stile a chi lo vive, coniugando estetica e funzionalità. 
Ci impegniamo ogni giorno affinché il buon gusto possa essere soddisfatto da un eccellente rapporto qualità/prezzo.
 
LA STRUTTURA 

La nostra struttura è composta da diversi uffici con un reparto commerciale, amministrativo e creativo che lavorano in sintonia per garantire la massima efficienza. Il magazzino può vantare un grande stock di prodotti che ci permette di gestire la maggior parte degli ordini, in pronta consegna.
 Inoltre, se vuoi toccare con mano i nostri prodotti, mettiamo a disposizione il nostro show-room di Civita Castellana (VT), che puoi visitare dal lunedì al venerdì. I nostri uffici sono aperti dal lunedì al venerdì con orario 9:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00.
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