Maison Plus

Mobile arrivato con tutte e due le ante ammaccate. Inviate foto e trovata scusa che la comunicazione del danno è stata fatta 24 ore dopo il tempo previsto dal corriere senza assumersene loro minimamente la colpa. Chiesta la semplice sostituzione delle ante e nessuna risposta. Chiesto di far valere il diritto di recesso perchè acquisto on-line e mi viene risposto che oltre a dovermi pagare le spese di spedizione il prodotto non può essere restituito perchè non integro. Insomma in qualunque caso vogliono avere ragione loro.............. Da evitare

IL PEGGIORE ACQUISTO DELLA MIA VITA. MI E' ARRIVATO IL MOBILE ROTTO E NON VOGLIONO SOSTITUIRLO.

ho acquistato un mobile lavanderia modello Sirena 50x45 con miscelatore Monocomando lavello con doccetta estraibile, ma mi è stato consegnato erroneamente il miscelatore fisso. dopo alcuni scambi di email con il servizio clienti, a cui ho fornito foto e dettagli, e dopo mio sollecito, mi è stato risposto non essere disponibile il modello di di miscelatore da me richiesto (e pagato - costava di pù rispetto a quello che mi hanno inviato). ho chiesto la restituzione dell'importo relativo al miscelatore, previa restituzione del rubietto errato, ma non ho più ricevuto risposta. ora mi trovo con un miscelatore inutilizzabile pagato la bellezza di 44 euro, di cui noin so che farmene. il mobile, inoltre, nonostante il prezzo non esiguo, è davvero malfatto, le antine sono sbilenche e il materiale davvero di infima qualità. ho atteso 3 settimane prima di lasciare questa recensione perchè ho sperato fino all'ultimo di ricevere un servizio migliore. sconsiglio l'aquisto e sconsiglio il sito pessimo servizio

Spedizione rapida, imballaggio insufficiente a proteggere il contenuto, pessima qualità del prodotto arrivato fallato in più punti. Reso facile e rimborso attivato. Buona assistenza post vendita.

Esperienza negativa. Ricevuta la merce con puntualità ma con alcune parti rotte a causa di un imballaggio scadente. Richiesta la sostituzione dell'articolo danneggiato entro 24h dalla consegna. Sollecitata una risposta via telefono e via mail ma nessuna risposta formale a distanza di due settimane. Credo che dovrò ricorrere alle vie legali. Peccato

Ho acquistato il mobile porta lavatrice e asciugatrice. Delusa. È completamente instabile. Ho acceso l’asciugatrice e ho dovuto spegnerla per paura che crollasse tutto.

Purtroppo il mio voto non può essere positivo. Ho pagato il servizio di avviso telefonico pre consegna, ma non mi hanno mai contattata e hanno letteralmente abbandonato la merce davanti al portone, su suolo pubblico. Ho contattato la mia referente chiedendo aiuto, ma non mi ha mai risposto alla mail né contattata in altro modo. Il lavabo è scheggiato e le ante leggermente battute....ma visto il feedback mai ricevuto da parte loro preferisco tenermelo così e non perdere altro tempo. Peccato, inizialmente mi piacevano.....

Sono stato contattato per fissare un appuntamento per la consegna. Nessuno si è presentato e dopo una settimana nessuna consegna e nessun contatto, veramente insoddisfacente.

PESSIMI. prodotto imballato senza alcuna cura,avvolto in sottile strato di plastica e affidato a corriere di pessima qualità. Merce arrivata con estremo ritardo e con minaccia di far pagare all acquirente una penale di giacenza perché il suddetto corriere di bassa qualità non lo metteva in consegna. Solo dopo una personale accurata ricerca e ritiro presso il trasportatore senza nessun supporto da parte del venditore siamo riusciti a recuperare la merce che per puro caso non si è danneggiata vista la poca cura nell imballo. Servizio clienti inesistente e volutamente no n rintracciabile in nessun modo.esperienza orribile,non comprate nulla da loro.

Il servizio clienti è molto male. La comunicazione non esiste.

Ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato. Inoltre, capisco che ci sono le ferie di estive, tuttavia qualcuno porterebbe controllare email, contestazione PayPal e segreteria telefonica. Ancora nessuna risposta dal 20 agosto quando ho inviato la prima segnalazione.

Comunicazione inesistente nessuna risposta a email. Ma è incredibile sono riusciti a contattarmi con un email per richiedere un opinione!

Il prodotto è come l ho visto sul Sito. Peccato che lo specchio è completamente macchiato. Ho fatto presente il tutto sia tramite telefono che per email ma nessuno ha considerato il mio reclamo.

24 ore per avere un codice per la carta regalo online é proprio ridicolo.

Prodotto insoddisfacente, immagini e descrizioni fuorvianti... Prima di inserire la mia valutazione ho chiesto spiegazioni su come mai il prodotto non era come da inserzione, e sono stato snobbato alla grande. Molto deluso.