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12 ottobre 2022

Rapporto qualità prezzo buono . Problemi su rimborso per prodotto non disponibile

7 ottobre 2022

I prodotti li ho scelti io quindi niente da dire , sul sito si promette spedizione in 24/ 48 ore. Ho scelto prodotti che sembravano a magazzino , ma la spedizione non è stata "rapidissima" come mi sarei aspettato. E' invece studiata bene la gestione "inserimento" ordine e tracciamento storico per riprendere per esempio un pagamento non andato a buon fine , non si perde il "carrello" .

7 ottobre 2022

Non avevo avuto mai problemi,ma questa volta c'è ne sono stati diversi! Anche nella spedizione,il pacco non è stato spedito veloce come sempre! I prodotti non sono arrivati tutti ed inoltre prima di ottenere un rimborso sono passati 15 GG circa

4 ottobre 2022

Prodotti a prezzo basso ma la consegna ci sono voluti 5 giorni

23 settembre 2022

Sono stato soddisfatto della tempestività nella consegna. Purtroppo però nel pacco mancava un prodotto che era quello per cui ero venuta a conoscenza del sito. Alla mia richiesta però è stato subito inviato.

23 settembre 2022

Rapidi nella spedizione ma purtroppo imprecisi: non mi hanno inviato un farmaco che avevo pagato ma il giorno dopo, in seguito ad una mia segnalazione via email, è arrivato. Peccato che non fosse esattamente nel formato chiesto ma almeno il farmaco era lo stesso. Ad ogni modo prezzi ottimi.

17 settembre 2022

Tempo di arrivo circa 4 giorni, aspettavo email di partenza ma niente, il tracking inesistente. In compenso la merce imballata benissimo ma senza neanche una ricevuta o scontrino, di solito le altre farmacie inseriscono o fattura o scontrino. In allegato però mettono un omaggio che è sempre piacevole ricevere

16 settembre 2022

Prima volta che acquisto da Marconi farma . In precedenza avevo gia' acquistato da concorrenti stesso settore gli stessi prodotti . In questo momento ho trovato i prezzi più bassi . Tuttavia non ho trovato pronta risposta per quanto riguarda le spedizioni . Ho dovuto scambiare diverse mail per ottenere la spedizione . Questa è stata la mia esperienza ma negli acquisti online soprattutto di farmaci o simili avere una data precisa di consegna è una cosa fondamentale. Letto sul sito avevo capito che la spedizione era 24-48 ore dalla ricezione pagamento . Mi è stato scritto che per queste tempistiche occorre un supplemento. Magari ho letto male ma al giorno d' oggi nelle 48 ore direi che è ampiamente fattibile senza un ulteriore spesa .

15 settembre 2022

Consegna nei tempi, ma la data del prodotto alimentare era con un solo mese , un po’ troppo poco per vendere!

14 settembre 2022

Ho avuto problemi con i prodotti richiesti e non sono stata seguita a dovere

7 settembre 2022

Sono stata informata che un prodotto era terminato dopo aver fatto l'ordine. Sono stata rimborsata, ma trovo che l'informazione debba essere ricevuta prima non dopo aver concluso la vendita

13 agosto 2022

Mi ha soddisfatto il prodotto ed il suo prezzo, sicuramente concorrenziale, ma non sono rimasto soddisfatto della spedizione, soprattutto dell'imballaggio. Un pochino più di cura avrebbe evitato che i prodotti arrivassero tutti ammaccato.

4 agosto 2022

Spedizione non proprio celere e imballaggio non bellissimo. Direi comunque tutto tollerabile. Prodotti arrivati come da ordine

31 luglio 2022

Ho sempre acquisto online e ritirato in farmacia ad Albano Laziale ma stavolta essendo un ordine superiore ai 60€ ho preferito la consegna a domicilio. Degli articoli sono risultati mancanti e alcuni di quelli ricevuti non li avevo ordinati e dopo mia segnalazione mi è stato detto di fare un pacco e rispedirli con corriere chiamato da voi. La cosa mi ha infastidito perché mi ha portato via del tempo prezioso per tutti. Inoltre, spesso (anche in quest’ultimo ordine) dei prodotti vengono sostituiti senza avere comunicazioni anti cedente la consegna. I prezzi degli articoli sul vostro sito sono spesso vantaggiosi ma la logistica lascia a desiderare. Inoltre, la cosa che trovo veramente assurda è la tassa di € 3,50 per il ritiro presso la farmacia. In conclusione mi sono trovata meglio con ordini minori con ritiro in farmacia che questo ordine più grosso consegnato a domicilio.

30 luglio 2022

Tutto andava bene. l'unica delusione è stata che hai cambiato il mio ordine di Chicco Salvietti con un'altra marca. Inoltre ho ordinato 2 bottiglie di crema solare Vichy a spf 50 ma tu hai dato 1 spf 50 e 1 spf 30. Le scatole degli articoli non erano sigillate o chiuse bene. se l'articolo non è disponibile, avresti dovuto dirmelo.

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