Maxi Sport
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9 ottobre 2019

il servizio di reso e sostituzione costa 8 euro ma la cosa grave è che è di una lentezza disarmate , oltre 10 gg. e le signorine dell'assistenza clienti sono al limite della cattiva educazione . in ultimo , in caso di rimborso effettuano solo bonifico anche quando il pagamento è stato ricevuto tramite Paypal. in conclusione il servizio di E-commece è almeno 10 anni indietro .

8 ottobre 2019

Non mi hanno ancora contattato per il reso!!!!!

3 ottobre 2019

Ordine arrivato nei tempi previsti. Unica pecca è che il colore dello zaino ordinato non corrispondeva al colore di quello consegnato (ordinato grigio, arrivato nero). Per il resto tutto ok

29 settembre 2019

Consegna velocissima al contrario del rimborso per un reso...mai aspettato così tanto

20 settembre 2019

Trovo INCIVILE che mi abbiate spedito delle stringhe per scarpe in un imballo enorme: la scatola di cartone era decisamente sproporzionata rispetto al contenuto. Ho acquistato 5 stringhe per scarpe, ciascuna confezione era in un sacchetto di plastica enorme, quindi 5 sacchetti di plastica molto grandi in una scatola altrettanto grande. Ma non avete imballi più piccoli??? I sacchetti in plastica non erano nemmeno necessari visto che le stringhe sono già imballate in sacchettini. Non sono contenta nemmeno del modo in cui avete gestito la mia richiesta di reso perché, seppur abbiate riconosciuto che l’errore non fosse direttamente attribuibile a me, avete organizzato il ritiro senza consultarmi, programmando giorno e fascia oraria e comunicandomelo il giorno prima via mail. Per fortuna il corriere mi ha trovato in casa. Ho ricevuto la sostituzione sempre in una scatola enorme, come la prima, ma per 1 sola stringa. Coscienza civile voto 0. Ottimo invece il corriere Milkman!

7 agosto 2019

Male, le scarpe sono arrivate sporche, sono state già indossare. Piccola scucitura all’interno. Scatola strappata su un lato. Ho aperto un reclamo su PayPal. Mattia.

16 luglio 2019

Ok per il prodotto ma la spedizione è stata pessima. Non è possibile inviare una giacca di pelle in una busta di plastica. Neanche al mercato lo fanno

6 maggio 2019

Dopo 12 giorni ancora non ho avuto la consegna, e chiamando il servizio clienti , non sanno darmi una risposta chiedendomi di richiamato più tardi

30 aprile 2019

Le scarpe sono arrivate di un colore diverso da quello che avevo ordinato

24 aprile 2019

Ho acquistato un paio di air max90 , nel primo tentativo di ordine non andato a buo fine una mail mi ha informato che il numero non era più disponibile ed il riassortimento non era previsto. Nei giorni a seguire ho notato che il mio numero il sito lo dava sempre disponibile quindi ho rifatto l’ordine e le scarpe , ora disponibili, sono arrivate nei tempi previsti ma con un difetto sul cuscinetto. Io credo che durante la preparazione dell’ordine debba essere controllata l’integrità del prodotto, anche perché in questo caso si nota subito il difetto. Cosa dovrei pensare?

7 aprile 2019

Ho acquistato un paio di scarpe running colore nero arrivate di colore sbagliato, ovvero blu, ho richiesto il reso e a ormai 10 giorni di distanza sto ancora aspettando che il corriere ritiri il pacco per poi avere il rimborso, direi che per quanto riguarda il reso brutta esperienza. Senz’altro il prezo era molto conveniente!

27 marzo 2019

Ho telefonato per annullare un ordine mi è stato detto che lo avevano annullato ma invece mi è arrivato ugualmente, telefonicamente non si riesce a risolvere nulla e per fare il reso ho avuto difficoltà a farmi mandare l email con il codice per il reso, per il resto ottima merce e gentilezza telefonica.

20 marzo 2019

Dovevo rendere un prodotto ho chiamato e mi hanno detto di poterlo fare in negozio. Quando ho portato il pacco mi hanno detto che così facendo potevano solo darmi dei buoni non spendibili online. Per cui sono dovuta tornare a casa e rifare procedura online pagando i 7 euro. Non è neanche la spiegazione sul sito

19 marzo 2019

La regolazione degli attacchi non è stata fatta correttamente.

11 febbraio 2019

Purtroppo l’articolo e’ arrivato del colore errato, dobbiamo venire in negozio per la sostituzione..

Trasparenza con Feedaty

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Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

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