Maxi Sport
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Ultima recensione: 19 luglio 2025

18 gennaio 2016

Ho ordinato 2 prodotti, dopo 2 giorni arriva la notifica che non è più disponibile uno dei due in magazzino. Non si può sostituire, occorre annullare o proseguire comunque con l'ordine. Risultato: per garantirmi almeno l'altro ho dovuto pagare le spese di spedizione.

15 gennaio 2016

i resi per essere tali non devono essere a carico dell'acquirente.....fino a quando non lo capirete acquisterò presso altri negozi

Risposta del venditore

Grazie gentile Cliente per il Suo contatto. Le chiedo di tenere in considerazione che gli altri siti che effettuano il reso gratuito, mettono a carico del cliente la spedizione di reso. noi invece con 8 euro, ci prendiamo in carico tutta l'operazione e Lei non dovrà fare nulla, se non consegnare il reso al corriere che verrà da Lei, dietro nostra prenotazione. e soprattutto, nel caso dovessero smarrire il reso, è completamente coperto da garanzia.

30 dicembre 2015

Spedizione in consegna prevista il 24 e effettuata il 29.....regalo di natale rovinato..... Azienda seria ma corriere che fa pena e pietà.....

Risposta del venditore

Buonasera Gentile Cliente. La consegna garantita entro Natale,come indicato nella nostra home page,era per tutti gli ordini effettuati entro Venerdì 18 Dicembre 2015 entro le h 9.00. Purtroppo dopo tale data, in considerazione dei tempi molto ristretti, non potevamo garantire la consegna. Avendo Lei effettuato l'ordine Domenica 20 Dicembre, non avevamo la possibilità di garantire la consegna entro Natale. Siamo veramente dispiaciuti. A presto!

24 dicembre 2015

Consegna rapida e reso facile ma data di consegna sbagliata (più volte) e foto online del prodotto sbagliato! Mi è arrivato un pantalone diverso da quello della foto!

24 dicembre 2015

Ho comprato degli sci on line, il servizio di spedizione Bartolini mi ha fatto penare, alla fine sono dovuto andare io a ritirarli in deposito da loro, gli sci che ho comprato erano in uno scatolone piu' grande e senza nessuna protezione dunque sballottavano all'interno, avrei preferito fossero almeno ricorperti da uno strato protettivo di cellofan.

20 ottobre 2015

Per quanto riguarda l'acquisto e la spedizone dell'articolo, tutto ok, consigliato. Si potrebbe migliorare l'assistenza clienti: l'addetto/a non è in grado di fornire informazioni sugli articoli in vendita, mi suggerisce di utilizzare il modulo di richiesta presente sulla pagina del prodotto stesso. Ho chiesto informazioni tramite il suddetto modulo per 3 articoli, in particolare sulla vestibilità/calzata, ma non ho mai ricevuto risposta (e sono passate ormai 3 settimane), ed aggiungo che la descrizione dei prodotti è praticamente inesistente. Un altro appunto, la spedizione di reso se si vuole cambiare taglia,è a carico del cliente, ormai molti siti effettuano il cambio gratuitamente.

19 ottobre 2015

Il corriere ha lasciato il pacco dietro il cancello, senza far firmare a nessuno.

Risposta del venditore

ci scusiamo per il comportamento poco professionale dell'autista in questo caso. La filiale di competenza si scusa e garantisce che una cosa del genere non si ripeterà più. Fortunatamente si tratta di episodio isolato. e abbiamo ringraziato il cliente per la preziosa segnalazione, in quanto questa informazione ci aiuta molto a migliorare sempre di più il servizio.

14 ottobre 2015

Ho mandato una richiesta di informazioni sul prodotto che ho aquistato giorno prima dell'acquisto ma non ho mai ricevuto risposta.. Tutt'ora.. Essendo alle strette ho comprato lo stesso, ed è andata bene, ma non compreró piu!

Risposta del venditore

Purtroppo nello storico Cliente non sono stati trovati contatti. Abbiamo segnalato al cliente questa problematica e ringraziato per la segnalazione, suggerendogli, per un eventuale prossima volta che, qualora non dovesse ricevere risposta, di contattarci immediatamente, in quanto Maxisport.com risponde sempre entro 24/48h. Probabilmente si è verificato un errore in fase di Invio o ricezione.

1 ottobre 2015

Nella descrizione delle scarpe non era specificato che la suola interna era rialzata di ben 4cm!

27 luglio 2015

Ho ordinato due paia di scarpe per mio figlio, le converse erano come rappresentato nell'immagine sul sito, le Nike invece mi sono arrivate nere anziché grigie.

15 luglio 2015

Chiesi se potevano richiamarmi lasciando il mio recapito ma non è stato così.per il resto consegna celere

Risposta del venditore

Buongiorno, Purtroppo il corriere non effettua consegne previo appuntamento telefoni, come specificato anche nelle nostre FAQ. Per il prossimo acquisto, Le posso consigliare però, di selezionare il nostro servizio gratuito di SMS, in modo che possa ricevere dal corriere un SMS con data e ora di consegna. A presto!

21 maggio 2015

Il servizio clienti è da 0 stelle sono dei maleducati, irrispettosi, pieni di superbia e per di più ti chiudono in faccia il telefono, tutto ciò per una domanda che gli è stata fatta!!! Per il resto 5 stelle.

29 aprile 2015

sul prodotto niente da dire!!!!Perfetto! poco corretto vedere che lo stesso prodotto a seconda della modalità da cui si accede ha una differenza prezzo di 10 euro.

14 aprile 2015

salve, acquisto spesso nei vostri punti vendita e anche via online. io come ckliente chiedo di essere più dettagliati nella descrizione dei prodotti e nelle foto. grazie

Risposta del venditore

Buongiorno sig.ra Emanuela, Apprezziamo molto la Sua importante opinione. Le confermo che il nostro ufficio prodotti è già al lavoro proprio per arricchire i contenuti delle schede prodotto ed aumentare le foto.

2 febbraio 2015

Non penso propio di comprare di nuovo c/o di loro

Risposta del venditore

Buonasera Gentile Cliente, E' proprio la lavorazione della scarpa effettuata dal produttore che la rende così. Non si tratta di un modello rovinato, ma di un modello appositamente lavorato per rendere questo effetto. Nel caso comunque non fosse di Suo gradimento, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti al seguente link: http://www.maxisport.com/contattaci A presto!

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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

Maxi Sport (Utente Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
Italia
Partita IVA 02607280969
Tel. 02.99775540

Categoria: Moda e shopping

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